Odiavo la matematica a scuola. Non ero male, semplicemente non mi divertivo.
In effetti, non ero del tutto un grande fan della scuola. Quando ho finito la scuola a 16 anni, non sapevo cosa volevo fare o dove volevo andare. Ero un po' perso. Per fortuna, ho avuto un buon consulente professionale che mi ha trovato due opportunità di apprendistato tra cui scegliere: finanza o trasporto merci. Potrei essere stato un giovane sfrontato, ma già allora sapevo che una vita fatta di numeri non faceva per me... Quindi ho scelto il trasporto merci.
E 35 anni dopo, sono così felice di averlo fatto... ma se pensavo che il trasporto mi avrebbe impedito di fare i conti, oh, quanto mi sbagliavo! Vedete, il trasporto merci è tutto una questione di numeri, dal calcolo delle capacità dei container alle tariffe di trasporto, dal calcolo delle tasse doganali ai volumi di carico, non c'è fine al calcolo dei numeri coinvolto nello spostamento di merci in tutto il mondo.
Ma ormai quei giorni sono ormai alle mie spalle, poiché il team gestisce la maggior parte della giornata qui a Millennium. Ciò significa che i miei giorni di calcolo dei numeri sono ormai alle mie spalle? Assolutamente no. Vedi, come imprenditore, i numeri sono ancora più importanti che mai. Comprendere i numeri della tua attività può fare la differenza tra realizzare un profitto e fallire. La maggior parte degli imprenditori con cui parlo ha una buona conoscenza delle nozioni di base: probabilmente non sarebbero in affari se non lo facessero! Conoscono le vendite e il fatturato, le spese, le tasse e probabilmente i profitti. Ma queste sono solo le basi.
Se scavassi un po' più a fondo, probabilmente non saprebbero qual è il costo per acquisire un nuovo cliente? Quanto vale quel cliente per tutta la sua vita con l’azienda? Quanto genera in termini di entrate ciascun membro del personale? Come si confronta questo con i costi del lavoro? L’elenco continua…
Ora, potresti pensare... Oh Chadd, non fa per me. La mia attività non ha bisogno di quel livello di dettaglio. Ma direi il contrario. Non guadagni abbastanza? Spesa di marketing troppo alta? Flusso di cassa instabile? Crescita troppo lenta? Lavoro nel settore da oltre 25 anni e quello che ho imparato è che spesso la soluzione al problema più grande è proprio lì, nei tuoi numeri. Devi solo guardare.
Allora, che ne dici di te, tieni sotto controllo i tuoi numeri? Sai veramente esattamente cosa sta succedendo a ogni livello della tua attività? Cosa ti hanno insegnato i tuoi numeri? Mi piacerebbe ascoltare le tue storie…