Hai sentito parlare dello show televisivo adolescenza?

È stata una cosa piuttosto grande qui nel Regno Unito. Non solo perché è girato in una ripresa ... sì, un singolo take dall'inizio di un episodio fino alla fine ... ma soprattutto perché è un dramma cracking con una trama accattivante e leggermente scioccante. 

Ora, non è la mia solita visione-dammi i soprani ogni giorno-ma sono stato risucchiato. Se non hai familiarità con lo spettacolo, è un dramma in 3 parti che inizia con un ragazzo di 13 anni che viene arrestato dalla polizia armata con sospetto di omicidio. È stato di tendenza sui social media e ha fatto parlare le persone dell'argomento davvero caldo di adolescenti, social media e crimine per i coltelli (tutti i grandi problemi qui nel Regno Unito!) 

Ma ciò che mi ha davvero colpito non era solo la trama (anche se è un orologio avvincente), era il modo in cui gli adulti nello show erano completamente fuori dalla loro profondità. Gli adolescenti stavano conversando intere usando solo emoji - stringhe criptiche di fette di pizza, scintillamenti e capre - e i genitori non avevano ottenuto il più fresco quello che stava succedendo. Erano totalmente al buio. E nel contesto dello spettacolo? Quella mancanza di comprensione ha avuto gravi conseguenze.

Mi ha fatto pensare a quanto possa essere pericoloso quel tipo di divario comunicativo, non solo nelle famiglie, ma anche negli affari. Soprattutto nel trasporto merci. Perché nel nostro mondo, non si tratta solo di linguaggio. Riguarda la cultura. Si tratta di conoscere le regole non dette, le cose da fare e non, i costumi (letterale e altrimenti) che possono fare o rompere una spedizione. Un documento che va bene a Birmingham potrebbe essere sconcertante a Bangkok. Ciò che è educato in Polonia potrebbe essere offensivo borderline in Perù.

Ecco perché, al Millennium Cargo, andiamo oltre la semplice traduzione di un sito web. Lavoriamo con persone che comprendono le culture con cui hanno a che fare. Che conoscono le sfumature. Chi ha imparato dall'esperienza e conosce i costumi, le culture e le procedure dei paesi in cui stai spedendo. Il nostro sito Web è in più lingue, certo, ma il vero potere è nel modo in cui operiamo: con l'intelligenza culturale. E questo è ciò che mantiene le tue merci in movimento senza intoppi, ovunque siano diretti. Perché il trasporto merci non riguarda solo camion e navi. Riguarda le persone, i luoghi e la possibilità di leggere tra le righe, anche se quelle righe sono costituite da emoji!