Ci sono alcune cose per cui noi britannici siamo famosi.

Tè pomeridiano... Fish and chips... Essere super educati... E ovviamente, lamentarsi del tempo. Non importa che tempo faccia. Ci lamenteremo. Troppo freddo, troppo caldo, troppo grigio, troppo ventoso, troppo gelido. Qualsiasi cosa, ci lamentiamo. Il tempo è il nostro modo preferito per rompere il ghiaccio, l'argomento più comune di cui parliamo con il personale alla cassa, e qualcosa che abbiamo tutti in comune qui. Ma questa settimana abbiamo un buon motivo per lamentarci. Fa un caldo torrido. 

Lo so, lo so. Alcuni dei miei amici mediorientali che leggono questo rideranno quando dico che qui abbiamo raggiunto i 35 gradi. Ma non sto scherzando, è dura. Non siamo attrezzati per questo tipo di clima. C'è umidità. Non abbiamo praticamente l'aria condizionata in casa, i nostri edifici sono costruiti per trattenere il calore dentro, non fuori, e siamo terribilmente impreparati. Non avete idea di quanti post sui social ho visto di persone disperate disposte a pagare il doppio del prezzo normale per un ventilatore di seconda mano. Ma il fatto è che ora non ci sono scuse per non essere preparati. Le ultime estati sono state da record e questa è la nostra seconda ondata di caldo quest'estate. Come avete fatto ad arrivare alla seconda ondata di caldo senza nemmeno comprare un ventilatore? 

Credo che la risposta sia che troppe persone vivono alla giornata. Non pianificano in anticipo, affrontano gli imprevisti che la vita riserva loro e poi tornano subito alla beata ignoranza quando tutto si calma. Ed è così che molti gestiscono anche le proprie attività. Fanno la contabilità una volta all'anno, quando si avvicina la scadenza per la dichiarazione dei redditi, improvvisano una campagna di marketing quando i contatti scarseggiano, oppure pagano prezzi esorbitanti per il trasporto merci perché hanno aspettato troppo a lungo per ottenere le tariffe migliori. Vivono reattivamente, non strategicamente, e questo dev'essere un modo di vivere stressante. 

Quindi, la prossima volta che vi trovate un po' in difficoltà e impreparati, non limitatevi a reagire d'impulso. Quando la situazione si sarà calmata, fermatevi un attimo e pianificate in anticipo, in modo che, se dovesse ripresentarsi la stessa situazione, sarete pronti. Acquistate quel ventilatore che non avevate durante l'ondata di caldo quando gli scaffali saranno riforniti perché piove, fate marketing regolarmente, non reattivo, e pianificate le consegne natalizie ad agosto per ottenere tariffe e percorsi migliori. 

E tu? Sei una persona che pianifica o che reagisce d'impulso? Mi piacerebbe conoscere la tua opinione…