La maggior parte di noi ha avuto almeno una volta nella vita un parto sgradevole. 

Pacchi gettati sui tetti o infilati nei cassonetti della spazzatura... Consegne di computer portatili che scompaiono... Il lato oscuro della logistica può essere un vero incubo. E quando la consegna vale migliaia di dollari o è insostituibile, la posta in gioco è ancora più alta.

Il nostro ruolo di spedizionieri è ridurre al minimo i rischi associati alla spedizione delle merci. Ecco i problemi più comuni nel trasporto merci e come evitarli.

1: Carico trascurato

Sebbene la maggior parte delle spedizioni giunga a destinazione indenne, a volte può capitare che la merce venga persa durante il trasporto. 

Sono diverse le ragioni per cui una spedizione potrebbe perdersi durante il viaggio. Spesso la causa è un'etichettatura inadeguata: etichette poco chiare o errate possono causare la consegna del carico nel luogo sbagliato o il suo smarrimento.

Anche le merci che viaggiano via mare rischiano di cadere in mare durante una tempesta, anche se si tratta di un evento raro. 

L'impatto aziendale

Quando una spedizione non può essere localizzata, non si tratta solo di una questione di burocrazia extra. Avrete a che fare con clienti insoddisfatti, gravi ritardi mentre lavorate per replicare la spedizione e potenzialmente ingenti perdite finanziarie per coprire sia gli articoli mancanti che le tariffe di trasporto del secondo carico. 

Come può aiutare Millennium

In qualità di spedizioniere affidabile, siamo orgogliosi delle partnership che abbiamo con corrieri fidati e possiamo garantire il loro servizio con una comprovata esperienza. 

Millennium offre il monitoraggio in tempo reale della tua spedizione durante tutto il suo percorso, consentendoti di tenerla sotto controllo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In caso di problemi, la nostra comunicazione è efficiente e proattiva, dandoti la tranquillità di poter lavorare insieme per risolvere eventuali problemi.

2: Merci spaventose

Più comune della perdita di merci è il danneggiamento delle merci. Esistono diversi modi in cui le merci possono danneggiarsi durante il trasporto. 

• Danni fisici
• Contaminazione
• Temperatura di conservazione
• Infestazione.

L'impatto aziendale

È improbabile che i beni danneggiati durante il trasporto soddisfino un cliente pagante. Anche gli articoli deteriorati, contaminati o infestati potrebbero non essere sicuri da cedere. Ciò significa che potrebbe essere necessario eliminarli o, quantomeno, rispedire nuovi beni per placare il malcontento di un cliente.

Come può aiutare Millennium

Nessuno vuole affrontare richieste di risarcimento danni al carico se può evitarlo. Per non parlare del tempo e del denaro necessari per rispedire il carico. 

Offriamo consigli su imballaggi sicuri in base al tipo di carico specifico per garantire che le vostre merci siano trasportate in tutta sicurezza e in perfette condizioni. Potete trovare maggiori informazioni sui materiali di imballaggio in questo blog .

Collaboriamo con periti esperti che supervisionano il carico e lo scarico, garantendo il controllo della qualità e la cura delle vostre merci. E, per ogni evenienza, possiamo offrirvi preventivi per diverse opzioni assicurative. 

3: Consegne ritardate

I ritardi possono essere inevitabili. 

Che si tratti di un guasto meccanico che interrompe la gestione della supply chain o di eventi meteorologici avversi, i ritardi possono causare ogni sorta di problema aziendale..

L'impatto aziendale

Consegnare i prodotti giusti ai clienti giusti nei tempi previsti (e in buone condizioni) è un aspetto fondamentale per la gestione di un'attività di successo.

Le consegne in ritardo possono comportare penali per le aziende, come una riduzione del prezzo o il rimborso delle spese di spedizione. Possono anche incorrere in costi aggiuntivi dovuti a una potenziale riconsegna, o addirittura perdere clienti che scelgono di acquistare altrove dopo una brutta esperienza di consegna. 

Come può aiutare Millennium

Con tutta la documentazione e le diverse normative, la dogana può essere fonte di confusione. Millennium offre ai propri clienti procedure di sdoganamento efficienti, per evitare ritardi alle frontiere. 

Una comunicazione chiara e trasparente è il nostro modo di operare. Discutiamo le tempistiche e i potenziali rischi con i nostri clienti prima che accettino di collaborare con noi, in modo che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda. Ci assicuriamo inoltre di disporre di solidi piani di emergenza per eventuali imprevisti.

4: Costi occulti

A volte, durante la spedizione, si verificano costi imprevisti. Di solito si tratta di spese di deposito o penali per sovrappeso. Anche le aziende possono incorrere in spese di fermo e di sosta... Non ne hai mai sentito parlare? Scopri di cosa si tratta qui .

L'impatto aziendale

Questo è semplice. I costi occulti arrivano inaspettatamente e devono essere reintegrati nell'azienda per non far infuriare un cliente pagante. Casi ricorrenti possono influire sui profitti di un'azienda.

Come può aiutare Millennium

La maggior parte dei costi imprevisti sono evitabili. 

Con Millennium, puoi aspettarti prezzi chiari e trasparenti, con tutti i costi potenziali inclusi, per evitare brutte sorprese in futuro. Offriamo consulenza specialistica sull'ottimizzazione dell'imballaggio e della distribuzione del peso, per mantenere le tariffe il più convenienti possibile. 

5: Problemi burocratici

Purtroppo, la complessità della documentazione per le spedizioni internazionali lascia ampio spazio a potenziali errori. Documenti compilati in modo errato, informazioni mancanti, grafia illeggibile, certificazioni errate... L'elenco dei problemi burocratici è infinito.

L'impatto aziendale

Una documentazione errata può avere enormi conseguenze, come ritardi e persino rifiuti di spedizione. Questo comporta una perdita di tempo e denaro per risolvere la situazione.

Come può aiutare Millennium

Disponiamo di un team altamente qualificato, pronto a gestire tutte le procedure e la documentazione doganale, così non dovrete farlo voi. Inoltre, i nostri sistemi di gestione digitale dei documenti funzionano perfettamente per garantire la massima efficienza e trasparenza ai nostri clienti. 

Millennium offre assistenza sulla documentazione necessaria specifica per i paesi di origine e di destinazione, nonché per quelli attraverso i quali le vostre merci transiteranno. Documenti come le descrizioni delle merci e il certificato di origine devono essere compilati correttamente per molte spedizioni, quindi è importante farlo correttamente e noi possiamo aiutarvi.

6: Comunicazioni caotiche

Devi sapere che puoi comunicare con il tuo spedizioniere in caso di necessità. Non c'è niente di peggio che avere informazioni importanti e non riuscire a trasmetterle; può essere incredibilmente frustrante se nessuno risponde alle tue email o al telefono.

L'impatto aziendale

Sebbene non sia necessario un aggiornamento giornaliero, è necessario comunicare rapidamente eventuali cambiamenti di tempi o luoghi, in modo che lo spedizioniere possa adattare la soluzione di trasporto e garantire che il carico arrivi a destinazione in tempo. 

Come può aiutare Millennium

Per garantire che la nostra clientela riceva comunicazioni e aggiornamenti costanti durante tutto il percorso della spedizione, mettiamo a disposizione di ogni cliente un account manager dedicato. Ciò significa che i clienti beneficiano di risposte rapide da parte di un account manager che conosce la loro attività.

A ciascuno dei nostri clienti viene fornita una panoramica completa dei nostri processi logistici, in modo che sappia sempre cosa sta succedendo e quando. Grazie al monitoraggio in tempo reale e agli avvisi pratici, i nostri clienti sono tenuti costantemente aggiornati durante tutto il percorso. 

7: Calamità dei container

La carenza globale di container che stiamo riscontrando negli ultimi due anni ha avuto un impatto sui tempi e sui costi di spedizione. 

L'impatto aziendale

La carenza di container ha ripercussioni a catena sulle aziende, tra cui interruzioni della catena di approvvigionamento, aumento dei costi dovuto alla concorrenza per i container, problemi di inventario dovuti a ritardi nella ricezione delle merci e clienti scontenti.

Nel complesso, la carenza di container può avere implicazioni di vasta portata per le aziende, incidendo su vari aspetti delle operazioni, dei costi e delle relazioni con i clienti. Una pianificazione proattiva, una comunicazione efficace con fornitori e clienti e la flessibilità nella gestione della supply chain sono essenziali per mitigare l'impatto della carenza di container.

Come può aiutare Millennium

Siamo orgogliosi di intrattenere solidi rapporti con numerose compagnie di navigazione globali, aumentando il nostro accesso ai container. 

Millennium si avvale di strategie di pianificazione e prenotazione proattive esperte per garantire in anticipo lo spazio dei container e vanta decenni di esperienza nella gestione di soluzioni di spedizione alternative, come il trasporto aereo o il consolidamento, se necessario. 

Semplifichiamo la spedizione

Millennium può aiutare la tua azienda a evitare i comuni incubi legati al trasporto merci, tra cui il temuto problema della carenza di container. 

Affidando a noi tutta la complessa gestione logistica, avrai la massima tranquillità e tutto il tempo per concentrarti sulle attività aziendali principali.

Cerchi uno spedizioniere cordiale che sappia come portare a termine il lavoro? Millennium può aiutarti. Contattaci oggi stesso.