Pernahkah Anda terdampar di sebuah pulau?

Saya belum pernah mengalaminya – tetapi hampir saja terjadi minggu lalu ketika saya berlari meninggalkan Pulau Mersea sebelum laut menelan seluruh jalan.

Seperti yang Anda ketahui, minggu lalu saya melakukan perjalanan panjang dari Birmingham ke Felixstowe untuk bertemu beberapa rekan pekerja angkutan barang dan melihat-lihat dermaga. Dalam perjalanan pulang, saya memutuskan untuk mampir ke Colchester dan mengunjungi seorang teman lama dan spesialis kami (dan sebenarnya spesialis Proyek/Ketidakpastian Ukuran untuk Millennium Cargo) Keith. Dia tinggal di sana di tempat kecil yang unik bernama Pulau Mersea. 

Nah, aku belum pernah mendengar tentang tempat ini sebelumnya, tapi ini adalah sebuah pulau kecil di Essex dengan sekitar 3000 penduduk. Keith menyarankan agar kami pergi minum bir. “Tapi jangan berlama-lama,” dia memperingatkan, “kalian harus meninggalkan pulau ini sebelum pukul setengah empat atau kalian akan terjebak di sini.” Kupikir dia bercanda. Ternyata, dia tidak bercanda. Setiap hari, air pasang datang dan menutupi sepenuhnya satu-satunya jalan masuk dan keluar pulau. Tingginya sekitar 5 meter. Tidak ada jembatan. Tidak ada feri. Hanya laut. Jadi, di situlah kami berada, duduk di pub kecil yang indah ini, memperhatikan jam dan air yang terus mendekat. 

Sekarang, saya menyukai Birmingham, tetapi saya juga bisa memahami daya tarik tinggal di tempat seperti ini. Rumah-rumah di sepanjang tepi laut sangat menakjubkan. Rumah impian tepi pantai yang sesungguhnya. Rupanya Denise Van Outen punya satu, dan Peter Shilton juga – mantan kiper Inggris. Tapi begini masalahnya… Mereka hanya punya satu mobil pemadam kebakaran. Satu dokter. Tidak ada kantor polisi. Dan jika terjadi keadaan darurat? Paramedis diterbangkan dengan helikopter. Tidak ada jalan. Tidak ada rencana B.

Dan itu membuat saya berpikir. Kebanyakan bisnis persis sama. Mereka memiliki satu orang yang tahu cara melakukan sesuatu yang penting – mungkin itu menentukan harga pekerjaan, mengelola akun, atau menangani klien utama – dan jika orang itu sakit atau tiba-tiba pergi? Itu seperti Pulau Mersea saat air pasang. Benar-benar terputus. Itulah mengapa sangat penting untuk membangun rencana cadangan. Miliki sistem yang mapan. Latih tim Anda. Bagikan pengetahuan. Jangan biarkan bagian-bagian penting dari bisnis Anda bergantung pada satu orang saja. Dan bekerja sama dengan mitra yang dapat Anda percayai untuk juga memiliki tim yang kuat dan tidak ada titik kegagalan tunggal! 

Pokoknya, kami berhasil meninggalkan pulau itu beberapa menit sebelum waktu habis. Tapi saya tidak akan melupakan pengalaman itu begitu saja. Jika Anda ingin mengunjungi pulau yang menawarkan sensasi adrenalin, Mersea layak untuk dicoba. Pastikan saja Anda berangkat sebelum jam 4:30 sore.

Jadi bagaimana denganmu? Apa 'titik kegagalan tunggal'mu? Dan apakah kamu punya rencana B? Aku ingin sekali mendengarnya…