Netflix membutuhkan waktu 3,5 tahun untuk mencapai tonggak sejarah yang sama. Facebook membutuhkan waktu 10 bulan. Instagram membutuhkan waktu 3 bulan.

Dan ChatGPT hanya dalam 5 hari. Itu tingkat adopsi yang sangat cepat. Jadi, sebenarnya apa itu ChatGPT? 

Singkatnya, ini adalah alat bahasa berbasis AI yang dapat menjawab pertanyaan dan berdialog secara percakapan. Dan orang-orang tampaknya menyukainya. Apa yang bisa Anda lakukan dengannya? Macam-macam. Anda bisa mengajukan pertanyaan, memintanya untuk menulis konten, meminta data penelitian, memintanya untuk menulis kode… 

Anda bahkan bisa memintanya untuk menulis limerick untuk Anda! Ini salah satu yang ditulisnya untuk saya…

 Ada seorang pengusaha jasa pengiriman barang bernama Chadd,

Dia mengirimkan barang-barang yang membuat klien senang,

Dia mengangkut barang melalui laut dan udara,

Dan memastikan barang itu sampai di sana dengan hati-hati,

Pelayanan Chadd tidak pernah buruk!

Apa artinya ini bagi industri pengiriman barang? Nah... AI akan segera hadir. Berikan waktu 5 hingga 10 tahun dan tidak ada industri yang akan terhindar dari pengaruh kecerdasan buatan. Berikan waktu 20 tahun dan cara kerja akan berubah total. Akankah kita digantikan oleh robot yang berjalan dan berbicara? Kemungkinan besar tidak. Tetapi AI akan menggantikan banyak pekerjaan manual di banyak industri. Bayangkan seperti ini... AI akan melakukan hal yang sama untuk perusahaan pengiriman barang seperti yang dilakukan traktor untuk petani. 

Apakah traktor menggantikan kebutuhan petani? Tidak. Para petani yang mengikuti perkembangan zaman dan belajar memanfaatkan teknologi baru justru berkembang. Dan begitulah yang akan terjadi di industri pengangkutan barang. Akankah AI sepenuhnya menggantikan kita? Tidak dalam waktu dekat. Ada unsur dalam pengangkutan barang yang membutuhkan sentuhan manusia. Hubungan antara perusahaan pengiriman barang dan klien, perusahaan pengiriman barang dan mitra. 

Namun, AI akan mengubah beberapa pekerjaan yang dilakukan di balik layar. Dengan cara apa? Saya belum tahu. Tapi saya tahu bahwa ketika itu terjadi, saya akan siap untuk beradaptasi. Ingat kisah peringatan Blockbuster. Ketika streaming menjadi mungkin, mereka tetap berpegang teguh pada pendirian mereka dan gagal mengikuti perkembangan zaman. Perusahaan yang dulunya berkembang pesat dengan pendapatan $5 miliar dan lebih dari 9000 toko video di seluruh dunia kini hanya memiliki satu toko di AS yang sekarang digunakan sebagai tujuan wisata dan Airbnb. Ini adalah pilihan antara beradaptasi atau mati. 

Jadi bagaimana dengan Anda? Apakah Anda siap menyambut AI ke dalam bisnis Anda ketika saatnya tiba?