Industri apa pun yang melibatkan pergerakan barang senilai ratusan ribu poundsterling menjadi sasaran para penipu. Meskipun semua orang di industri ini bekerja keras untuk menjaga dunia pengiriman barang dan logistik seaman mungkin, tidak dapat disangkal bahwa dengan hadiah yang begitu menggiurkan, para penipu akan mencoba segala cara untuk mendapatkan kiriman kargo.

Apa yang bisa dilakukan? Kesadaran adalah keterampilan kunci – seperti kata pepatah, waspada lebih baik daripada menyesal. Bekerja dengan perusahaan tepercaya dan andal seperti kami di Millennium Cargo juga sangat membantu.

Berikut panduan kami tentang penipuan pengiriman barang dan cara menghindarinya.

Penipuan Pengiriman Barang Paling Umum di Inggris

Ingin tahu apa saja yang dilakukan orang-orang? Berikut beberapa hal yang pernah kami lihat (atau setidaknya dengar!):

Kutipan “Terlalu Bagus untuk Menjadi Kenyataan”

Ini adalah modus penipuan klasik (dan bukan hanya di industri logistik). Di sini, perusahaan pengiriman barang (freight forwarder/FF) yang curang menawarkan harga yang jauh lebih rendah daripada pesaingnya – terlalu bagus untuk menjadi kenyataan!

Sangat mudah tergoda oleh penghematan yang ditawarkan, dan saat Anda melihatnya sambil berpikir pasti ada yang salah, Anda tidak dapat menemukan masalahnya – sampai semuanya terlambat.

Harga rendah ini tidak termasuk beberapa biaya penting. Mungkin biaya penyimpanan adalah 'tambahan', atau biaya tambahan bahan bakar terlewatkan, mungkin bea cukai diabaikan… dan ketika pengiriman Anda sudah berlangsung, Anda baru mengetahui ada biaya tambahan yang harus dibayar. Bahkan bisa lebih buruk, dan kargo Anda bisa ditahan sampai Anda membayar biaya selangit yang ditetapkan oleh FF. Anda tidak punya banyak pilihan dan membayar dengan cepat adalah satu-satunya cara untuk mengirimkan barang Anda ke tempat tujuan dan lepas tangan dari seluruh masalah ini, menganggapnya sebagai 'pengalaman belajar'.

Pengirim Hantu

Lebih buruk daripada membayar seseorang yang mengenakan biaya berlebihan setelah kesepakatan selesai, adalah memberikan uang Anda kepada perusahaan fiktif. Bagi perusahaan pengiriman barang fiktif, mudah untuk membuat kedok yang terlihat sepenuhnya sah – situs web kelas satu yang dipoles, beberapa alamat email yang tampak profesional, dan akun media sosial palsu dengan obrolan dan testimoni yang bagus.

Kemudian mereka datang mencari, menargetkan bisnis kecil hingga menengah dengan penawaran harga yang kompetitif (tidak sebagus yang 'terlalu bagus untuk menjadi kenyataan', tetapi cukup untuk mengamankan bisnis Anda) dan kemudian, setelah pembayaran dilakukan, mereka menghilang… lenyap dalam kegelapan malam, bersama dengan uang dan barang Anda.

Bagi bisnis-bisnis yang kurang beruntung karena menjadi korban penipuan, seringkali tidak ada cara untuk mendapatkan kembali barang atau uang yang hilang.

Penipuan dan Pengalihan Perhatian

Ini adalah modus penipuan yang lebih sederhana, di mana FF awalnya menawarkan layanan berkualitas tinggi menggunakan operator premium, tetapi setelah Anda mendaftar, mereka beralih ke opsi yang kurang berkualitas dan tidak dapat diandalkan – lebih murah bagi mereka, jauh lebih buruk bagi Anda.

Ini berarti kargo tertunda, rusak, dan terkadang dicuri – dan sekali lagi, Anda tidak dapat berbuat banyak, karena Anda harus berurusan dengan perwakilan layanan pelanggan yang keras kepala yang mengaku tidak bersalah atau kurang memahami situasi dan jelas tidak ingin mengganti kerugian Anda.

Pialang Ganda

Mirip dengan penipuan "umpan dan ganti" yang digabungkan dengan penipuan terang-terangan, penipu bertindak sebagai FF (Fast Feeder) yang sah untuk mendapatkan bisnis Anda, kemudian mensubkontrakkan seluruh pekerjaan kepada pengangkut dengan tarif rendah dan kualitas rendah tanpa pernah memberi tahu Anda. Seringkali, subkontraktor ini tidak diberi semua detail pengiriman, dan seluruh situasi menjadi rumit dengan penundaan, perselisihan, dan bahkan kehilangan kargo.

Dan, seperti hantu, penipu asli itu menghilang, tanpa peduli dengan kekacauan yang mereka tinggalkan.

Penipuan Dokumentasi

Di sini, dokumen-dokumen penting dipalsukan – seringkali untuk mendapatkan pendanaan pihak ketiga bagi para penipu atau untuk mengklaim kepemilikan kargo. Pengiriman tersebut membuat Anda berada dalam posisi yang tidak pasti, mengekspos bisnis Anda pada risiko hukum dan keuangan karena dokumen-dokumen tersebut tidak lagi sesuai dengan isinya. Terlebih lagi, ketika penipuan tersebut terungkap, nama dan tanda tangan Andalah yang tertera pada dokumen tersebut.

Tebusan BOL

Bill of Lading (BOL) adalah bukti kepemilikan Anda dan tiket terpenting untuk melepaskan barang setelah sampai di tujuan. Perusahaan yang tidak jujur ​​dan penipu dapat meminta lebih banyak uang sebelum melepaskan BOL, menahannya sebagai sandera dan menyebabkan gangguan signifikan pada seluruh rantai pasokan Anda sementara Anda mempertimbangkan untuk membayar uang tebusan atau tidak. Tanpa BOL, kargo Anda akan tertahan, tidak dapat dikirim.

Perampokan Kargo

Mungkin jenis masalah pengiriman barang yang paling jelas adalah perampokan langsung. Dengan berbagai peralatan berteknologi tinggi dan teknik canggih, ini dapat melibatkan apa saja, mulai dari membobol gudang, mencegat barang di pelabuhan, atau membajak truk.

Pada tahun 2023, seorang pria mencuri 200.000 Cadbury's Creme Egg dari sebuah gudang di Inggris menggunakan traktor, mesin gerinda, dan kepercayaan diri yang tinggi.

Langkah Proaktif untuk Menghindari Penipuan

Jadi, bagaimana cara menghindari menjadi korban penipuan pengiriman barang?

Lakukan riset menyeluruh – Jangan langsung memilih FF pertama yang Anda temui, luangkan waktu untuk meneliti mereka sebagai sebuah bisnis, membaca rekomendasi dan testimoni (bukan hanya yang ada di situs web mereka!), dan mengevaluasi kredibilitas serta reputasi mereka di industri.

Verifikasi semuanya – Jangan pernah langsung percaya begitu saja. Periksa secara independen hal-hal seperti informasi kontak, asuransi, dan perizinan.

Gunakan pembayaran yang aman – Surat Kredit dan layanan escrow menambahkan lapisan keamanan finansial pada transaksi, membuat uang Anda jauh lebih aman. Hindari melakukan pembayaran di muka atau transfer kawat ke perusahaan yang belum Anda kenal.

Pastikan semuanya tertulis – Pastikan semua perjanjian dan ketentuan pengiriman didokumentasikan dengan jelas dalam kontrak tertulis. Dan bacalah kontrak tersebut, jangan hanya membacanya sekilas dan berasumsi semuanya baik-baik saja.

Percayalah pada insting Anda – Jika ada sesuatu yang terasa janggal, atau terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, kemungkinan besar memang begitu. Ajukan pertanyaan jika Anda memilikinya, minta mereka untuk mengklarifikasi apa pun yang membuat Anda tidak nyaman, dan pergi jika Anda tidak puas.

Selalu periksa email masuk – Terakhir, jangan langsung percaya email hanya karena terlihat bagus (penipu juga tahu cara melakukan pemasaran email!). Arahkan kursor ke pengirim di program email Anda dan periksa apakah email tersebut benar-benar berasal dari tempat yang Anda kira. Pastikan semua komunikasi sah.

Keuntungan Bekerja Sama dengan Millennium Cargo, Perusahaan Pengiriman Barang Terpercaya

Tentu saja, kami dapat diandalkan dan sah – lagipula, kami telah menulis artikel informatif yang hebat ini, bukan?

Jangan percaya! Siapa pun bisa menulis ini! Di Millennium Cargo, kami adalah perusahaan pengiriman barang (freight forwarder/FF) terkemuka dengan rekam jejak keandalan dan transparansi yang terbukti, jadi silakan telusuri sendiri dan pastikan kebenarannya. Kami akan menjawab semua pertanyaan Anda dan membantu Anda merasa nyaman bekerja dengan perusahaan pengiriman barang yang sah.

Kami menawarkan:

Keandalan dan kepercayaan

Keahlian industri

Operasi yang aman

Fokus pada pelanggan kami

Dan kami mengundang Anda untuk meneliti tentang kami untuk memastikan hal tersebut.

Meskipun penipuan pengiriman barang merupakan ancaman nyata, dengan kesadaran dan tindakan proaktif, Anda dapat melindungi diri agar tidak menjadi korban. Millennium Cargo adalah mitra tepercaya Anda, siap bekerja sama dengan Anda untuk mengatasi kompleksitas pengiriman internasional. Kami akan memastikan kargo dan keuangan Anda terlindungi di setiap langkahnya. Hubungi kami hari ini.