Ada beberapa hal yang membuat kita, orang Inggris, terkenal.

Minum teh sore… Ikan dan kentang goreng… Bersikap sangat sopan… Dan tentu saja, mengeluh tentang cuaca. Tidak peduli seperti apa cuacanya. Kami akan mengeluhkannya. Terlalu dingin, terlalu panas, terlalu kelabu, terlalu berangin, terlalu beku. Sebutkan saja, kami akan mengeluhkannya. Cuaca adalah pembuka percakapan andalan kami, topik paling umum yang dibahas dengan staf kasir, dan sesuatu yang secara inheren kami semua miliki di sini. Tapi minggu ini, kami punya alasan bagus untuk mengeluh. Cuacanya sangat panas. 

Sekarang, saya tahu, saya tahu. Beberapa teman saya dari Timur Tengah yang membaca ini akan tertawa ketika saya mengatakan bahwa suhu di sini mencapai 35 derajat. Tapi saya tidak bercanda, ini sangat berat. Kita tidak siap menghadapi cuaca seperti ini. Udaranya lembap. Kita tidak memiliki AC di rumah, bangunan kita dirancang untuk menahan panas di dalam, bukan di luar, dan kita sangat tidak siap. Anda tidak tahu berapa banyak unggahan media sosial yang saya lihat dari orang-orang putus asa yang rela membayar dua kali lipat harga biasanya untuk kipas angin bekas. Tapi intinya, sekarang tidak ada alasan untuk tidak siap. Beberapa musim panas terakhir telah "memecahkan rekor" dan ini adalah gelombang panas kedua kita musim panas ini. Bagaimana Anda bisa sampai ke gelombang panas kedua tanpa membeli kipas angin sekalipun? 

Saya rasa jawabannya adalah terlalu banyak orang hidup di saat ini. Mereka tidak merencanakan ke depan, mereka menghadapi apa pun yang terjadi dalam hidup, lalu langsung kembali ke ketidaktahuan yang membahagiakan ketika semuanya tenang. Dan begitulah cara banyak orang menjalankan bisnis mereka juga. Mereka melakukan pembukuan setahun sekali saat tenggat waktu pajak tiba, mereka menyusun kampanye pemasaran secara terburu-buru ketika prospek pelanggan menipis, atau mereka membayar lebih untuk pengiriman barang karena terlambat mendapatkan tarif terbaik. Mereka hidup secara reaktif, bukan strategis, dan itu pasti merupakan kondisi yang penuh tekanan. 

Jadi, lain kali Anda merasa sedikit terjebak dan tidak siap, jangan hanya langsung mengatasi masalah saat itu juga. Ketika keadaan sudah tenang, duduklah sejenak, luangkan waktu, dan rencanakan ke depan agar, jika situasi yang sama terjadi lagi, Anda akan siap. Beli kipas angin yang tidak Anda miliki saat gelombang panas ketika rak-rak toko diisi kembali karena hujan, lakukan pemasaran Anda secara teratur, bukan secara reaktif, dan rencanakan pengiriman barang Natal Anda di bulan Agustus agar Anda mendapatkan tarif dan rute yang lebih baik. 

Lalu bagaimana dengan Anda? Apakah Anda seorang perencana atau seorang yang bereaksi? Saya ingin sekali mendengar pendapat Anda…