Meskipun pengiriman kargo aman, selalu ada risiko kecelakaan dan bencana alam. Itulah sifat alami dari pengiriman barang ke seluruh dunia. Dan, sayangnya, hal yang tidak terduga dapat (dan sering kali) terjadi.
Oleh karena itu, memiliki cakupan asuransi yang tepat merupakan jaring pengaman bagi kargo Anda. Tetapi pilihan apa saja yang tersedia, dan bagaimana Anda tahu apa yang harus Anda dapatkan?
Baca terus untuk mempelajari tentang jenis-jenis asuransi kargo dan apa yang terjadi jika Anda memutuskan untuk mengambil risiko tanpa asuransi tersebut…
Mengapa Asuransi Angkutan Barang Penting?
Saat Anda masuk ke dalam mobil untuk mengemudi, Anda mengenakan sabuk pengaman. Bahkan tanpa mengantisipasi akan terjadi kecelakaan, Anda tetap mengenakan sabuk pengaman untuk berjaga-jaga.
Asuransi pengiriman barang adalah 'sabuk pengaman' untuk kiriman Anda. Anda mungkin tidak pernah membutuhkannya, tetapi tanpanya, kiriman Anda dan bahkan bisnis Anda dapat menghadapi konsekuensi buruk jika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan. Ini adalah biaya tambahan, tetapi Anda akan menghabiskan jauh lebih banyak jika Anda tidak memiliki asuransi pengiriman barang saat Anda membutuhkannya!
Berikut alasan mengapa Millennium menganggap asuransi pengiriman barang sangat penting bagi bisnis:
Barang Rusak dan Hilang
Dalam dunia logistik, kecelakaan dapat dan memang terjadi. Kerusakan akibat penanganan yang tidak tepat, kecelakaan selama transit, dan peristiwa cuaca yang tidak terduga semuanya dapat berdampak pada pengiriman Anda, menyebabkan barang rusak, tidak layak jual, atau bahkan hilang.
Asuransi pengiriman barang memastikan bahwa biaya perbaikan atau penggantian barang jika terjadi insiden akan ditanggung. Tanpa asuransi pengiriman barang, bisnis Anda akan menanggung seluruh biaya tersebut.
Kelangsungan Bisnis
Keterlambatan dan kerusakan pengiriman dapat menyebabkan gangguan, dan tanpa asuransi, hambatan ini dapat menyebabkan operasional yang lebih lambat karena bisnis harus mencari barang pengganti atau menyelesaikan perselisihan.
Asuransi pengiriman barang membantu perusahaan menjaga kelangsungan bisnis karena klaim dapat ditangani dengan cepat, dan operasional dapat terus berjalan lancar, bahkan jika terjadi kehilangan atau kerusakan barang.
Kepuasan Pelanggan
Pelanggan mengharapkan barang mereka tiba tepat waktu dan dalam kondisi sempurna. Ketika hal itu tidak terjadi, mereka bisa merasa frustrasi. Masalah dengan pengalaman pelanggan dapat menyebabkan keluhan dan bahkan litigasi yang mahal; namun, dengan asuransi pengiriman barang, Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah dengan menawarkan kompensasi atau mengganti barang.
Menunjukkan komitmen Anda terhadap layanan pelanggan dan interaksi positif tidak hanya menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda dapat diandalkan, tetapi juga meningkatkan reputasi merek Anda yang sudah baik.
Jenis-Jenis Asuransi Pengiriman Barang
Saat mengirim barang di dalam negeri maupun internasional, sangat penting untuk memilih jenis asuransi pengiriman yang tepat untuk melindungi bisnis Anda dari potensi risiko. Ada empat jenis utama perlindungan asuransi yang tersedia. Setiap jenis perlindungan dirancang untuk melindungi Anda dari berbagai situasi dan bahaya.
Asuransi Semua Risiko
Asuransi Semua Risiko adalah pilihan perlindungan yang paling komprehensif. Asuransi ini melindungi Anda dari berbagai macam risiko potensial, seperti kerusakan, kehilangan, dan pencurian. Jenis perlindungan ini merupakan pilihan populer bagi banyak bisnis yang mencari perlindungan maksimal untuk pengiriman mereka.
Asuransi Semua Risiko biasanya mencakup risiko yang berpotensi terjadi selama pengiriman. Ini berarti insiden dan peristiwa seperti kecelakaan lalu lintas dan faktor lingkungan seperti badai. Ada pengecualian, seperti kerusakan yang disebabkan oleh pengemasan yang tidak tepat atau keterlambatan yang tidak mengakibatkan kehilangan atau kerusakan.
Rata-rata umum
Asuransi General Average adalah jenis pertanggungan yang unik untuk pelayaran maritim. Asuransi ini didasarkan pada prinsip yang telah ada selama berabad-abad yang menyatakan bahwa jika sebuah kapal mengalami masalah serius, seperti peristiwa cuaca ekstrem atau kecelakaan, sebagian muatan mungkin perlu dikorbankan untuk menyelamatkan kapal atau barang lain di dalamnya.
Dalam cakupan General Average, semua pihak yang terlibat dalam pengiriman berbagi kerugian finansial yang terkait dengan insiden tersebut. Misalnya, jika sebagian kargo dibuang ke laut untuk mencegah kapal tenggelam, semua orang yang memiliki kargo di kapal tersebut ikut menanggung kerugian tersebut.
Asuransi Risiko Tertentu
Jenis asuransi pengiriman barang ini memberikan perlindungan kepada bisnis terhadap risiko spesifik yang tercantum dalam polis, seperti kebakaran, tabrakan, atau pencurian. Polis Risiko Tertentu (Named Perils) hanya melindungi Anda terhadap risiko-risiko tertentu yang Anda pilih dan sebutkan, dan tidak termasuk risiko lainnya.
Asuransi Named Perils adalah pilihan yang bagus untuk bisnis yang memahami risiko yang diketahui dari pengiriman mereka dan ingin mencoba menjaga premi asuransi tetap rendah dengan tidak menanggung bahaya lain yang kurang mungkin terjadi. Namun, karena tidak ada yang dicakup selain yang secara eksplisit disebutkan dalam polis, penting untuk memahami sepenuhnya apa yang dicakup.
Asuransi Tanggung Jawab
Pengiriman Anda berpotensi menyebabkan kerusakan atau cedera pada orang lain. Asuransi tanggung jawab melindungi bisnis dari klaim yang timbul dari insiden tersebut.
Ini bisa berupa apa saja, mulai dari kargo Anda yang merusak pengiriman lain selama transit, hingga insiden yang melibatkan pengiriman Anda yang menyebabkan cedera pada anggota masyarakat. Asuransi tanggung jawab menanggung klaim dan biaya hukum yang terkait dengan insiden yang timbul dan sangat penting bagi bisnis yang ingin melindungi diri dari klaim pihak ketiga.
Memilih Perlindungan yang Tepat
Gangguan pada aktivitas pengiriman Anda dapat menyebabkan dampak finansial dan keterlambatan dalam rantai pasokan Anda. Memilih asuransi pengiriman yang tepat sangat penting untuk menjaga kelancaran operasional.
Berikut beberapa faktor penting yang perlu dipertimbangkan.
Nilai Kargo
Berapa nilai barang Anda?
Barang-barang bernilai tinggi seperti elektronik dan mesin seringkali membutuhkan perlindungan komprehensif karena kerusakan, pencurian, atau kehilangan barang-barang tersebut akan mengakibatkan kerugian finansial yang signifikan. Untuk jenis pengiriman ini, asuransi Semua Risiko (All Risk) adalah pilihan populer karena mencakup berbagai risiko potensial.
Untuk pengiriman dengan nilai lebih rendah, polis yang lebih mendasar mungkin cocok – dan dapat menghemat uang Anda. Polis Risiko Tertentu (Named Perils), meskipun hanya mencakup risiko spesifik, mungkin memberikan perlindungan yang memadai dalam kasus ini.
Moda Transportasi
Bagaimana barang Anda sampai ke tujuan? Beberapa tujuan dan rute lebih rentan terhadap keterlambatan, pencurian, atau kerusakan. Angkutan udara, misalnya, umumnya merupakan cara tercepat untuk mengirimkan barang dari A ke B, tetapi mungkin melibatkan risiko seperti penanganan yang salah di bandara. Transportasi darat dan kereta api cenderung lebih hemat biaya, tetapi barang dapat mengalami kecelakaan, pencurian, atau keterlambatan.
Asuransikan Barang Anda untuk Ketenangan Pikiran
Mengasuransikan kargo Anda bukanlah persyaratan hukum, tetapi biayanya sepadan.
Jika terjadi insiden tak terduga seperti kecelakaan lalu lintas, pencurian, atau kerusakan selama pengiriman, perlindungan asuransi pengiriman barang berarti bisnis Anda tidak perlu menanggung biaya tersebut. Ini berarti Anda dapat menjaga kelancaran bisnis, mempertahankan hubungan pelanggan yang positif, dan menghindari pengeluaran yang tidak perlu untuk penggantian barang.
Ingin mempelajari lebih lanjut tentang pengiriman barang dan logistik tetapi tidak tahu harus mulai dari mana? Anda berada di tempat yang tepat. Hubungi Millennium hari ini untuk mendapatkan saran ahli dan dukungan yang ramah.