Maukah Anda berbagi tempat tidur dengan kecoa raksasa?
Seperti yang Anda ketahui, saya baru saja kembali dari perjalanan ke Indonesia dan Asia. Tiga minggu, banyak konferensi dan banyak sekali pertemuan klien. Itu adalah perjalanan yang luar biasa. Namun bukan berarti tidak terjadi banyak kendala dalam perjalanannya.
Sekarang, ketika Anda sering bepergian seperti saya, Anda akan terbiasa dengan standar akomodasi yang berbeda-beda. Lewatlah sudah hari-hariku bersembunyi di hostel atau motel. Saat ini saya suka bepergian dengan sedikit lebih nyaman. Saya tidak berbicara kemewahan bintang 5, tapi kenyamanan yang bagus dan bersih. Seringkali, ini berhasil dengan baik. Namun kadang-kadang hal itu menjadi sedikit kacau.
Ambil contoh kunjungan kami di Bali. Saat konferensi di Bali, Connor mengalami sedikit masalah dan harus pindah ruangan. Masalah kecil yang saya maksud adalah kamar mandinya kebanjiran. Banyak. Itu sangat basah. Tapi kami bukan satu-satunya. Saya mendengar beberapa cerita tentang orang yang meminta ganti kamar. Alasannya berkisar dari “benar-benar” hingga sangat bisa dimengerti. Seorang wanita menginginkan kamar baru karena dia menemukan seekor kecoa di kamar tidurnya. Kecoanya telah dihilangkan, tetapi wanita itu menginginkan ruangan yang “bersih”. Lucu sekali! Kecoak hanyalah bagian dari kehidupan di iklim hangat.
Pasangan lain harus bertukar kamar setelah langit-langit runtuh! Beruntung wanita itu bisa keluar ke balkonnya dan menghindari cedera. Dia harus menelepon suaminya, yang sedang sibuk melakukan tugasnya, untuk memintanya datang menyelamatkannya saat dia terjebak!
Bukan itu saja. Bukan hanya kecoak, banjir, dan langit-langit runtuh – gym juga terbakar! Syukurlah kejadian itu dapat diatasi dan tidak ada yang terluka. Namun secara keseluruhan, pengalaman ini jauh dari pengalaman mulus yang bisa Anda harapkan dari jaringan hotel bagus – Saya tidak akan menyebutkan namanya, namun ini adalah merek yang terkenal dan dihormati di dunia.
Sekarang, kita bisa memelintir celana dalam kita. Meminta pengembalian dana. Mengeluh tentang bagaimana perjalanan itu “hancur” – Tapi itu bukan gaya saya. Dalam hidup (dan perjalanan) banyak hal yang tidak beres. Sial akan turun. Kecoak akan menemukan Anda dan kamar mandi akan banjir. Kita tidak bisa mengendalikannya. Tapi kita bisa mengontrol bagaimana kita bereaksi terhadapnya. Kita bisa menjadi tegang dan stres, atau kita bisa mengikuti arus, bersantai dan menikmati perjalanan – betapapun bergelombangnya perjalanan itu.
Dalam bisnis juga sama. Terkadang segala sesuatunya berjalan lancar. Terkadang akan ada badai yang harus dilalui. Kita tidak bisa mengendalikannya, tapi kita bisa mengendalikan pola pikir kita
Jadi bagaimana Anda menangani kesulitan?
Apa yang Anda lakukan ketika ada yang salah? Saya ingin mendengar tanggapan Anda?