Apakah bisnis Anda menjadi korban biaya tersembunyi dari pengiriman tahap akhir (last-mile delivery)? Pengiriman tahap akhir adalah langkah terakhir dalam proses pengiriman, yaitu titik di mana barang diangkut dari pusat distribusi ke pelanggan akhir Anda.
Pada tahap ini, kepuasan pelanggan adalah kunci utama, tetapi ini juga bisa menjadi segmen yang paling mahal dan menantang dalam rantai logistik Anda.
Kami mengungkap biaya tersembunyi dalam pengiriman jarak terakhir, dan memberikan Anda strategi praktis untuk menguranginya. Inilah yang dapat Anda lakukan…
1. Memahami Biaya Tersembunyi Pengiriman Jarak Terakhir
Biaya tersembunyi dari pengiriman tahap akhir dapat terjadi di tempat yang paling tidak Anda duga. Hal ini karena seiring pertumbuhan bisnis Anda dan perluasan operasi transportasi Anda, tahap akhir pengiriman dapat terabaikan.
Namun justru di situlah biaya mulai membengkak…
Biaya Bahan Bakar
Fluktuasi harga bahan bakar dapat memengaruhi biaya pengiriman Anda, terutama di daerah-daerah di mana harga bahan bakar mungkin sudah tinggi.
Pengiriman Gagal
Upaya pengiriman ulang karena pelanggan tidak ada di tempat atau alamat yang salah dapat menimbulkan biaya tambahan bagi Anda.
Rute yang Tidak Efisien
Rute pengiriman yang kurang optimal dapat mengakibatkan jarak tempuh, waktu, dan konsumsi bahan bakar yang lebih tinggi.
Teknologi dan Peralatan
Investasi awal Anda pada perangkat lunak manajemen pengiriman, perangkat pelacakan, serta pemeliharaan armada, dapat menjadi jumlah yang besar.
Harapan Pelanggan:
Tekanan untuk menawarkan pengiriman gratis atau pengiriman di hari yang sama dapat mengurangi margin keuntungan Anda.
2. Menyederhanakan Optimasi Rute
Salah satu cara terbaik untuk mengatasi biaya-biaya ini adalah dengan memahaminya, dan mengatasi biaya tersembunyi dari pengiriman jarak terakhir dapat dimulai dengan satu aspek – mengoptimalkan rute pengiriman.
Di Millennium Cargo, kami menggunakan teknologi canggih untuk membuat layanan kami lebih efisien, dan Anda pun bisa melakukannya. Menggunakan perangkat lunak perencanaan rute dapat membantu menghitung jalur terbaik untuk pengiriman Anda. Perangkat lunak ini dapat secara otomatis memperhitungkan faktor-faktor seperti jendela waktu pengiriman, kondisi lalu lintas dan cuaca secara real-time dan historis.
Memilih rute terbaik berarti:
Biaya bahan bakar lebih rendah…
Dengan memilih rute yang paling efisien atau langsung, Anda dapat menghemat biaya bahan bakar.
Pengiriman lebih cepat…
Dengan rute yang dioptimalkan, pengemudi Anda dapat sampai ke tujuan mereka dalam waktu yang lebih singkat dengan menghindari kemacetan lalu lintas, misalnya.
Jumlah pengiriman yang gagal berkurang…
Dengan lebih sedikit penundaan karena rute yang bagus, Anda akan mengalami lebih sedikit kegagalan pengiriman ke pelanggan akhir.
3. Konsolidasi Pengiriman
Jika Anda ingin mengurangi biaya tersembunyi pengiriman jarak terakhir tanpa memengaruhi penerima akhir, maka konsolidasi pengiriman adalah metode yang bagus. Gabungkan beberapa pengiriman menjadi lebih sedikit perjalanan jika memungkinkan, mirip dengan Amazon Day Delivery, di mana pelanggan memilih untuk menerima semua paket sekaligus daripada melalui beberapa perjalanan saat barang pertama kali tersedia untuk dikirim.
Cara lain untuk menggabungkan pengiriman meliputi:
Pusat pemenuhan pesanan mikro
Menggunakan pusat regional untuk menyimpan dan mendistribusikan barang lebih dekat ke tujuan akhir.
Pengiriman kelompok
Anda dapat mengelompokkan pengiriman berdasarkan lokasi geografis, meminimalkan jarak transit dan memaksimalkan efisiensi pengiriman tahap akhir.
Dengan menggunakan taktik ini, Anda dapat mengurangi konsumsi bahan bakar, mencapai waktu pengiriman rata-rata yang lebih cepat, dan menurunkan biaya operasional secara keseluruhan.
4. Manfaatkan Teknologi untuk Meningkatkan Efisiensi
Anda dapat mengatasi biaya tersembunyi pengiriman jarak terakhir dengan berinvestasi pada alat-alat terbaik untuk pekerjaan tersebut. Alat-alat ini dapat mengubah cara kerja logistik pengiriman jarak terakhir Anda.
Pertimbangkan untuk menggunakan:
Analisis Prediktif
Anda dapat memanfaatkan data historis untuk mendapatkan wawasan tentang permintaan, sehingga memungkinkan Anda mengalokasikan sumber daya dan mengoptimalkan jadwal dengan lebih efektif.
Sistem Pelacakan Pengiriman
Dapatkan pembaruan secara real-time, mengurangi kemungkinan kesalahan pengiriman dan memberikan bisnis Anda keunggulan transparansi yang berharga.
Menerapkan teknologi-teknologi bermanfaat ini dapat menghasilkan penghematan yang signifikan dan pelanggan yang lebih bahagia.
Masih Membayar Biaya Tersembunyi Pengiriman Jarak Terakhir?
Meminimalkan biaya tersembunyi pengiriman jarak terakhir berarti menyederhanakan rute, mengadopsi teknologi, mengkonsolidasikan pengiriman, dan menyeimbangkan permintaan pelanggan. Jika Anda dapat melakukan ini, Anda dapat mengurangi pengeluaran pengiriman jarak terakhir dan pada akhirnya meningkatkan efisiensi operasional Anda.
Ingin mengendalikan proses pengiriman jarak terakhir Anda? Hubungi spesialis pengiriman berpengalaman kami di Millennium Cargo, dan cari tahu bagaimana kami dapat membantu Anda menemukan peluang penghematan.