Jika kapal yang mengangkut barang kiriman Anda terjebak badai dan tenggelam, atau truk yang membawa barang Anda mengalami kecelakaan, apa yang terjadi selanjutnya?
Anda baru saja kehilangan barang-barang Anda. Beberapa mungkin masih bisa diselamatkan, tetapi kemungkinan besar tidak.
Untuk memuaskan pembeli Anda, kemungkinan besar Anda perlu melakukan pengiriman ulang secara keseluruhan. Hitung biaya pengemasan, pelabelan, dan pemuatan barang, ditambah nilai barang itu sendiri, tarif pengiriman, dan bea masuk… Itu akan menjadi pengeluaran yang sangat besar. Belum lagi waktu yang dihabiskan untuk menjalankan proses tersebut.
Mengasuransikan barang kiriman Anda bukanlah kewajiban hukum. Dan, tergantung pada nilai kiriman Anda, mungkin tidak ada gunanya melakukannya. Tetapi ada manfaat nyata dari mengasuransikan kargo Anda.
Apakah Incoterms tidak mengatur siapa yang bertanggung jawab?
Incoterms adalah aturan pengiriman internasional yang merinci tugas, risiko, dan biaya bagi pembeli dan penjual dalam transaksi pengiriman. Jika kiriman Anda hilang atau rusak, Incoterms menentukan siapa yang bertanggung jawab.
Hanya dua dari empat belas aturan Incoterms, CIF dan CIP, yang menyebutkan asuransi pengiriman barang sama sekali. Kedua Incoterms ini menyatakan bahwa asuransi adalah tanggung jawab penjual.
Untuk 12 aturan Incoterm lainnya, terserah kepada masing-masing pihak yang terlibat apakah mereka mengasuransikan barang untuk bagian transit di mana mereka bertanggung jawab.
Jadi ya, Incoterms memang memberi tahu kita siapa yang bertanggung jawab atas apa, tetapi tanggung jawab pengangkut cukup terbatas. Banyak penjual mendapati bahwa biasanya itu tidak cukup untuk menutupi biaya kargo mereka.
Operator Angkutan vs. Perusahaan Ekspedisi Barang
Istilah-istilah tersebut cenderung disamakan, tetapi tidak, keduanya tidak sama.
Perusahaan pengangkut adalah perusahaan yang secara fisik memindahkan barang Anda. Sedangkan perusahaan pengiriman barang (freight forwarder) adalah perantara yang mengatur transportasi tersebut untuk pelanggan.
Dengan berkurangnya keterlibatan manual terhadap barang itu sendiri, perusahaan pengiriman barang hanya bertanggung jawab sebagian jika terjadi sesuatu pada kargo Anda.
Mengapa Saya Harus Mempertimbangkan Mengasuransikan Kargo Saya?
Banyak pengiriman di seluruh dunia akhirnya sampai ke tujuan tanpa masalah. Tetapi bagaimanapun Anda melihatnya, barang dalam perjalanan tetap berisiko.
Asuransi kargo meminimalkan kerugian finansial yang timbul akibat barang kiriman Anda hilang, dicuri, atau rusak.
Tergantung pada cakupan yang ditawarkan oleh perusahaan asuransi, Anda akan dibayar sejumlah uang yang diasuransikan jika terjadi sesuatu pada barang kiriman Anda. Kompensasi ini biasanya ditentukan oleh nilai yang tertera pada faktur komersial.
Memiliki asuransi juga berarti biaya transportasi akan diganti.
Apa lagi yang bisa terjadi pada kargo saya?
Segala hal, mulai dari kecelakaan kendaraan ringan hingga bencana maritim besar, dapat terjadi saat barang Anda sedang dalam perjalanan.
Selain kehilangan, kerusakan, dan pencurian, beberapa polis asuransi kargo juga mencakup:
- Kecelakaan kendaraan
- Pengabaian kargo
- Tindakan perang
- Bencana alam
- Penolakan bea cukai
- Pembajakan
Terdapat berbagai jenis asuransi kargo. Ingatlah untuk selalu memeriksa syarat dan ketentuan polis asuransi dengan perusahaan asuransi Anda sebelum membayar premi untuk memastikan polis tersebut sesuai dengan kebutuhan Anda.
Risiko Umum
Barang Rusak
Jika pihak pengangkut menganggap kiriman rusak atau tidak terlindungi dengan baik oleh kemasannya, maka menjadi tanggung jawab mereka untuk mencatat pengamatan mereka. Untuk barang yang sampai ke pembeli dalam keadaan rusak, artinya penyok, tergores, atau bahkan basah, pihak pengangkut dianggap bertanggung jawab.
Barang Hilang atau Dicuri
Karena dokumen pengiriman harus mencantumkan isi dan jumlah kiriman, barang hilang ditentukan oleh penerima barang, atau pembeli, yang menyadari kehilangan tersebut ketika menerima barang dan mencatatnya pada dokumen pengiriman. Dalam semua kasus, pencurian harus dilaporkan ke polisi. Tanpa bukti, misalnya dari rekaman CCTV, pencurian dianggap sebagai kerugian.
Sama seperti barang yang rusak, pihak pengangkut dianggap bertanggung jawab penuh atas kehilangan atau pencurian barang selama pengiriman.
Barang Tertunda
Meskipun penundaan dapat menyebabkan penjual kehilangan uang, hampir tidak mungkin untuk mengasuransikan hal tersebut karena menghitung tingkat risiko bukanlah metode yang andal untuk menghitung kerugian tersebut.
Cara Mendapatkan Uang Anda Kembali
Untuk meminta pertanggungjawaban pengangkut atas hal-hal di atas, klaim harus diajukan dalam jangka waktu tertentu dan Anda harus dapat membuktikan bahwa kerusakan atau kehilangan terjadi di bawah pengawasan mereka.
Kargo yang tidak diasuransikan diangkut melalui udara atau laut? Anda punya waktu dua tahun untuk mengajukan klaim. Jika barang Anda diangkut ke tujuan menggunakan transportasi darat, Anda hanya punya waktu satu tahun. Dan, seperti yang disebutkan di atas, tanggung jawab pengangkut sangat kecil kemungkinannya untuk menanggung seluruh biaya kargo Anda, tetapi Anda mungkin bisa mendapatkan penggantian sebagian.
Namun, jika asuransi kargo menanggung kiriman tersebut pada saat kehilangan atau kerusakan, maka mengeluarkan biaya lebih untuk premi tersebut akan segera terbayar.
Mengajukan klaim ke perusahaan asuransi dan memberikan bukti yang cukup seharusnya berarti klaim Anda akan disetujui. Pada tahap ini, Anda akan menerima penggantian penuh, yang nilainya bergantung pada ada atau tidaknya faktur komersial.
Asuransi Kargo Bukanlah Persyaratan Hukum
Namun, hampir selalu bijaksana untuk tetap memilikinya.
Mengapa?
Sangat jarang nilai kargo Anda lebih rendah daripada jumlah yang menjadi tanggung jawab pengangkut.
Artinya, dalam kebanyakan kasus, jika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan, barang Anda tidak akan diasuransikan dan Anda akan kehilangan sejumlah uang yang signifikan.
Oleh karena itu, memiliki ketenangan pikiran sangat sepadan dengan membayar premi yang relatif rendah untuk mengasuransikan kargo Anda.
Bingung dengan berbagai jenis asuransi kargo? Tidak yakin apa yang perlu Anda lindungi? Hubungi kami hari ini.