Apakah Bisnis Anda Semua Lip Gloss & Maskara?
Desember 2022
Saya bukan ahli kontes kecantikan, tetapi saya menemukan sesuatu beberapa hari yang lalu yang membuat saya berpikir…
Kontestan Miss England, Melissa Raouf, mendobrak kebiasaan tersebut dan melakukan sesuatu yang belum pernah dilakukan sebelumnya selama 94 tahun kompetisi ini berjalan.
Mahasiswa politik berusia 20 tahun ini bersaing dengan wanita-wanita tercantik di Inggris – dan dia melakukannya dengan wajah telanjang. Tidak berdandan. Tidak ada. nihil. Nada.
Sekarang, di dunia filter TikTok, filler bibir, dan Photoshop, itu adalah langkah yang cukup berani. Bahkan sebelum era media sosial, budaya kita di sini selalu mengaitkan kecantikan dengan riasan dan wanita yang tampil sempurna. Akankah dia menang? Saya tidak tahu. Itu terserah juri untuk memutuskan, tetapi Melissa jelas telah mendapatkan banyak popularitas online. Saya pikir ini adalah ide yang bagus. Di era media sosial, sulit untuk melihat melalui filter dan Photoshop dan mengetahui apa yang nyata.
Namun, hal yang sama berlaku dalam bisnis. Kita bisa menawarkan sesuatu dengan tampilan menarik, situs web yang keren, dan tenaga penjualan yang pandai berbicara, tetapi saya ingin bertanya kepada Anda, apa yang ada di baliknya? Jika kita menyingkirkan pemasaran cerdas Anda dan "rias" yang Anda gunakan untuk mempresentasikan bisnis Anda, apa yang tersisa? Apakah Anda memiliki bisnis yang solid, dengan penawaran berharga yang melayani klien Anda dan memberikan hasil yang memuaskan? Atau Anda hanya sekadar polesan bibir dan maskara?
Saya sudah berkecimpung di dunia bisnis selama lebih dari 26 tahun. Kami telah melewati dua resesi, pandemi, dan sekarang kami sedang berjuang melewati krisis biaya hidup. Dan kami masih tetap kuat. Bukan karena kami selalu tampil mewah dan berpenampilan menarik, tetapi karena kami memberikan hasil. Kami memiliki substansi. Kami peduli pada pelanggan kami dan menyediakan layanan yang solid yang menghemat uang mereka dan membuat hidup lebih mudah.
Itulah keindahan sejati dalam bisnis… Bukan seberapa baik Anda menjual atau seberapa cerdas Anda memasarkan, tetapi nilai dan tujuan sejati di baliknya – dan kualitas layanan yang Anda berikan kepada pelanggan Anda.
Jadi bagaimana dengan Anda? Apakah bisnis Anda memiliki substansi di balik "penampilan" Anda?