Pernahkah seseorang mengatakan sesuatu yang membuat Anda terkejut? 

Misalnya, “Tunggu… apa yang baru saja kau sebutkan padaku? Itu terjadi padaku beberapa hari yang lalu. Aku sedang mengobrol dengan seorang klien dan teman lama, dia mendengarkan apa yang kukatakan, mengangguk-angguk, lalu dengan wajah datar dia berkata, “Tidak ada apa pun untuk orang bodoh.” Jujur saja, sejenak aku berpikir dia menyebutku bodoh. Ternyata, bukan itu masalahnya sama sekali. Dia tidak menyebutku bodoh. Itu hanya kesalahpahaman antargenerasi. 

Begini, pria ini telah menjalani hidup lebih lama daripada saya. Kami berada di generasi yang berbeda, dan satu hal yang kini lebih jelas daripada sebelumnya adalah bukan hanya mode dan tren yang berubah seiring waktu, tetapi bahasa dan maknanya juga. Anda lihat, baginya, "Tidak ada yang bisa dilakukan oleh orang bodoh" berarti tidak ada yang namanya pertanyaan bodoh.

Ini membuatku berpikir. Kata-kata, frasa, cara kita berkomunikasi – semuanya telah banyak berubah. Hal-hal yang kita katakan, atau bahkan bagaimana kita mengatakannya, dapat memiliki arti yang sama sekali berbeda tergantung pada siapa yang kita ajak bicara. Ambil contoh Generasi Z dan Generasi Alpha. Aku yakin mereka hidup di alam semesta alternatif di mana "slay" tidak lagi berarti seperti dulu, dan "cap" sama sekali tidak ada hubungannya dengan topi. Tanyakan pertanyaan dasar kepada mereka dan tiba-tiba kamu dianggap "memberi energi NPC" atau "merasa agak mencurigakan." (Serius, apa itu energi NPC?)

Tapi begitulah kenyataannya: meskipun terkadang terasa membingungkan, ini hanyalah evolusi alami bahasa. Apa yang dulunya "jangan panik" bagi Generasi Baby Boomer berubah menjadi "santai saja" bagi Generasi Milenial dan "terima kekalahan" bagi Generasi Z. Bahasa bergeser, budaya berubah, dan terkadang, kita hanya bisa berdiri di sana bertanya-tanya apakah kita masih fasih berbahasa kita sendiri . Ini bukan hanya tentang terdengar keren atau mencoba mengikuti perkembangan (walaupun jujur ​​saja, tidak ada yang ingin diejek karena terdengar kuno). Ini tentang memahami dengan lebih baik, terhubung antar generasi, dan menyadari bahwa setiap pertanyaan – tidak peduli bagaimana cara penyampaiannya – layak untuk diajukan.

Jadi, entah Anda khawatir terdengar "jelek" atau "memalukan" ketika meminta klarifikasi, ingatlah ini: satu-satunya hal bodoh adalah tidak bertanya sama sekali. Dan ingat, anak-anak muda sekarang – beri mereka 10 tahun dan mereka akan menjadi pelanggan perusahaan Anda! Lebih baik pastikan Anda tahu cara berkomunikasi dengan mereka – meskipun kata-kata mereka terdengar bodoh bagi kita yang sudah tua ini.

Bagaimana denganmu? Apakah kamu punya cerita lucu tentang salah paham yang ingin dibagikan? Aku ingin sekali tertawa terbahak-bahak…