+44(0) 121 311 0550 info@millenniumcargo.com

Pernahkah seseorang mengatakan sesuatu yang membuat Anda berpikir dua kali? 

Seperti, “Tunggu… kamu baru saja memanggilku apa? Itu terjadi pada saya beberapa hari yang lalu. Saya sedang ngobrol dengan klien dan teman lama, dia mendengarkan apa yang saya katakan, mengangguk, lalu dengan wajah datar dia berkata, "Tidak ada apa-apa untuk orang bodoh." Sekarang, jujur ​​saja, untuk sementara waktu. sebentar, kupikir dia menyebutku bodoh. Ternyata, hal itu tidak terjadi sama sekali. Dia tidak menyebutku bodoh. Itu hanya miskomunikasi antargenerasi. 

Anda tahu, orang ini telah menjalani hidup lebih lama daripada saya. Kita berada di generasi yang berbeda, dan satu hal yang kini semakin jelas adalah bahwa bukan hanya mode dan tren saja yang berubah seiring waktu, namun bahasa dan makna pun ikut berubah. Anda tahu, baginya, “Tidak ada apa pun bagi orang bodoh.” berarti tidak ada yang namanya pertanyaan bodoh.

Ini membuat saya berpikir. Kata-kata, frasa, cara kita berkomunikasi – semuanya telah banyak berubah. Perkataan yang kita ucapkan, atau bahkan cara kita mengucapkannya, bisa memiliki arti yang sangat berbeda, bergantung pada siapa yang Anda ajak bicara. Ambil contoh Gen Z dan Gen Alpha. Saya yakin mereka hidup di alam semesta alternatif di mana kata "membunuh" tidak lagi berarti seperti dulu, dan "menutup" sama sekali tidak ada hubungannya dengan topi. Ajukan pertanyaan dasar kepada mereka dan tiba-tiba Anda “memberi energi kepada NPC” atau “merasa rendah hati.” (Serius, apa itu energi NPC?)

Namun ada satu hal yang perlu diperhatikan: meskipun terkadang terasa membingungkan, hal ini hanyalah evolusi alami dari bahasa. Apa yang tadinya “tidak punya sapi” bagi Generasi Baby Boom berubah menjadi “bersantai” bagi generasi Milenial dan “ambil huruf L” bagi Gen Z. Pergeseran bahasa, perubahan budaya, dan terkadang, kita dibiarkan bertanya-tanya apakah kita benar-benar masih fasih berbahasa kita sendiri . Ini bukan hanya tentang terdengar keren atau mencoba untuk mengikutinya (walaupun jujur ​​saja, tidak ada yang mau kesal karena terdengar kuno). Ini tentang memahami satu sama lain dengan lebih baik, menghubungkan antar generasi, dan menyadari bahwa setiap pertanyaan – tidak peduli bagaimana ungkapannya – layak untuk ditanyakan.

Jadi, apakah Anda khawatir akan terdengar “mendasar” atau “ngeri” saat meminta klarifikasi, ingatlah ini: satu-satunya hal yang bodoh adalah tidak bertanya sama sekali. Dan ingat, anak-anak sekarang – beri mereka waktu 10 tahun dan mereka akan menjadi pelanggan perusahaan Anda! Lebih baik pastikan Anda tahu cara berkomunikasi dengan mereka – meskipun kata-kata mereka terdengar bodoh bagi kita para dinosaurus.

Bagaimana denganmu? Apakah Anda punya cerita miskomunikasi lucu untuk dibagikan? Saya ingin sekali tertawa…