Kita tahu bahwa ada banyak sekali istilah-istilah rumit dalam bidang logistik. Rasanya seperti ada akronim untuk setiap hal, dan jujur ​​saja, memang begitu. (Lihat apa yang kami lakukan di situ?!)

Bahkan jenis perusahaan logistik pun memilikinya; Anda mungkin pernah menjumpai 3PL dan 4PL dalam pengalaman Anda di sektor pengiriman barang. Tetapi apa artinya, dan bagaimana hal itu akan memengaruhi pemilihan pemasok Anda?

Singkatnya, 3PL dan 4PL adalah dua model bisnis yang berbeda, dan mengetahui perbedaannya akan memastikan Anda memilih yang tepat untuk kebutuhan Anda.

Ingin tahu apa saja perbedaannya? Mari kita pelajari!

Apa Itu 3PL?

Penyedia logistik pihak ketiga, atau 3PL, menawarkan layanan logistik yang dialihdayakan, seperti pergudangan, transportasi, dan pemenuhan pesanan. Mereka biasanya menangani semua tugas yang terlibat dalam pengiriman produk dari gudang ke pelanggan, termasuk mengelola pengembalian barang. 

Layanan Utama

Penyedia layanan 3PL (Third-Party Logistics) memberikan layanan yang membantu bisnis mengelola operasi rantai pasokan mereka secara lebih efisien sehingga mereka dapat fokus pada aktivitas bisnis inti. 

Penyedia layanan logistik pihak ketiga (3PL) menawarkan layanan seperti:

Pergudangan

Dengan menyediakan ruang penyimpanan untuk stok, 3PL membantu bisnis dengan mengelola inventaris mereka dan menjaga keamanan barang hingga siap untuk dikirim. 

Pemenuhan Pesanan dan Pengembalian

Penyedia layanan logistik pihak ketiga (3PL) menangani pengambilan, pengemasan, dan pengiriman barang yang disimpan di gudang, serta memastikan barang sampai ke pelanggan tepat waktu dan aman. Mereka juga menangani pengembalian, penukaran, dan perbaikan. 

Angkutan

Dengan mengoordinasikan pengiriman dengan berbagai kurir untuk pengiriman pesanan yang optimal, 3PL (Third-Party Logistics) dapat mengirimkan produk ke pelanggan atau titik distribusi lainnya.  

Manajemen Inventaris

Penyedia layanan logistik pihak ketiga (3PL) melacak tingkat stok secara real-time, membantu bisnis menghindari kelebihan stok atau kehabisan produk.

3PL menggunakan teknologi canggih seperti WMS, atau Sistem Manajemen Gudang, untuk mendukung mereka sebagai pusat logistik layanan lengkap. Investasi dalam teknologi berarti lebih sedikit kesalahan, pengiriman yang lebih efisien, dan manajemen inventaris yang akurat. 

Manfaatnya

Mari kita bahas manfaat bisnis dari bermitra dengan 3PL (Third-Party Logistics). 

Penghematan biaya

Mulai dari optimalisasi tarif pengiriman hingga pengurangan pengeluaran infrastruktur, dan dari penurunan biaya tenaga kerja dan biaya operasional hingga peningkatan manajemen inventaris yang menghasilkan pengurangan risiko kelebihan stok atau kehabisan stok, 3PL (Third-Party Logistics) menyederhanakan operasi logistik untuk menghemat biaya Anda di setiap aspek. 

Peningkatan Efisiensi

Dengan memanfaatkan teknologi canggih, kemampuan pergudangan 3PL menjadi sangat efisien dengan tingkat kesalahan yang sangat rendah. 3PL biasanya memiliki jaringan yang luas dan mapan dengan operator pengiriman, gudang, dan pemasok, yang berarti mereka dapat memanfaatkan skala ekonomi dan mengakses tarif yang lebih baik serta rute pengiriman yang optimal.

Skalabilitas

3PL menyediakan layanan yang sepenuhnya dapat diskalakan dan disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan klien secara tepat, menawarkan keuntungan bagi bisnis dalam hal fleksibilitas dan manajemen biaya. Solusi 3PL yang dapat diskalakan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan kebutuhan logistik Anda tanpa perlu berinvestasi untuk melakukannya.

Skalabilitas juga memungkinkan ekspansi yang sederhana dan cepat ke area atau wilayah geografis baru karena penyedia layanan logistik pihak ketiga (3PL) sudah memiliki infrastruktur untuk mendukung Anda. 

Keahlian

Penyedia layanan 3PL adalah para ahli yang mengambil alih operasi logistik Anda sehingga Anda dapat fokus pada kompetensi inti, yang pada gilirannya memungkinkan Anda untuk mempertahankan pertumbuhan dan tetap kompetitif di pasar Anda. 

Dengan pengetahuan terkini tentang peraturan dan ketentuan, mereka dapat menangani masalah yang muncul, memastikan Anda tetap patuh dan sesuai anggaran. 

Apa Itu 4PL?

Penyedia layanan 4PL memikul tanggung jawab yang lebih tinggi daripada 3PL. Tidak hanya terbatas pada operasi logistik, penyedia layanan 4PL adalah mitra strategis yang mengawasi dan mengelola seluruh rantai pasokan atas nama klien mereka.

Jika 3PL berfokus pada tugas-tugas logistik spesifik seperti pergudangan, transportasi, dan pemenuhan pesanan, 4PL mengawasi beberapa 3PL dan penyedia logistik lainnya untuk menawarkan solusi manajemen rantai pasokan ujung-ke-ujung. 4PL berfokus pada koordinasi dan konsultasi untuk menciptakan jaringan rantai pasokan yang lancar.

Manfaatnya

Apa saja manfaat menggunakan 4PL untuk menyederhanakan operasi logistik Anda?

Pendekatan 360 Derajat

Penyedia layanan 4PL memiliki pendekatan holistik terhadap manajemen rantai pasokan, menawarkan solusi komprehensif yang mengintegrasikan dan mengoptimalkan setiap aspek logistik di seluruh rantai pasokan. Dengan pemahaman yang lengkap dan mendalam tentang rantai pasokan, penyedia layanan 4PL secara ahli mengidentifikasi dan meningkatkan inefisiensi untuk mengurangi biaya dan memastikan semua elemen bekerja dengan lancar. 

Jaringan yang Kuat

Penyedia layanan 4PL dapat menawarkan solusi logistik yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang unik karena mereka memiliki jaringan yang kuat dan luas yang terdiri dari penyedia layanan 3PL, pengangkut, pemasok, dan mitra teknologi. Jaringan ini memungkinkan penyedia layanan 4PL untuk memilih mitra yang hemat biaya dan efisien untuk setiap tugas logistik yang terlibat dalam rantai pasokan dan seterusnya.

Titik Kontak Tunggal

Menggunakan 4PL memberikan kemudahan luar biasa bagi bisnis karena memiliki satu kontak tunggal yang menangani semua hal yang berkaitan dengan logistik. 4PL bertindak sebagai pusat koordinasi, mengurangi risiko salah komunikasi dan inefisiensi.

Karena tingkat manajemen yang Anda terima, bermitra dengan 4PL akan lebih mahal daripada dengan 3PL.

Perbedaan Utama: 3PL vs. 4PL

Meskipun baik 3PL maupun 4PL memainkan peran penting dalam logistik, area fokus, tingkat kendali, dan pendekatan mereka terhadap manajemen rantai pasokan berbeda secara signifikan. Mari kita uraikan perbedaan utamanya: 

Fungsi Inti 

3PL berfokus pada tugas-tugas logistik spesifik. Sebagai perbandingan, 4PL mengambil peran yang lebih luas, mencakup transportasi pengiriman dan integrasi teknologi. 4PL adalah solusi terpadu untuk seluruh proses logistik, mengkoordinasikan berbagai 3PL.

Rantai Pasokan

3PL (Third-Party Logistics) mengantarkan barang Anda dari A ke B dengan sangat efisien, termasuk menawarkan wawasan data seperti pelacakan inventaris secara real-time dan analitik pengiriman.

Namun, 4PL melihat gambaran yang lebih besar, menganalisis seluruh rantai pasokan Anda dan mengoordinasikan setiap aspek untuk mengoptimalkannya dari ujung ke ujung. 

Komunikasi

Penyedia layanan 4PL menawarkan satu titik komunikasi untuk operasi logistik yang sangat kompleks yang melibatkan banyak pihak. Meskipun ini sangat nyaman, hal ini juga berarti pesan akan tertunda karena harus melewati rantai distribusi ke penyedia layanan 3PL sebelum sampai ke penyedia layanan 4PL – dan kembali lagi. 

Bermitra dengan 3PL (Third-Party Logistics) memberikan bisnis komunikasi yang lebih langsung, yang berarti masalah dapat ditangani dengan lebih cepat. 

3PL dan 4PL: Bekerja Sama

Seperti halnya hal lain, kerja sama tim dapat mewujudkan impian. Dan 3PL dan 4PL membentuk tim yang sangat kuat. Anggaplah 3PL sebagai pelari estafet, yang melakukan yang terbaik untuk mengantarkan kargo Anda ke tempat yang dibutuhkan. 4PL adalah pelatih, yang menyusun strategi, mengoptimalkan, dan membimbing prosesnya.

4PL mengawasi seluruh operasi logistik, menganalisis tujuan bisnis, dan menciptakan strategi yang efisien untuk mencapai tujuan tersebut. Mereka memilih dan mengelola 3PL dari jaringan luas penyedia tepercaya untuk membangun tim impian tersebut. 

Peran 3PL dalam kolaborasi ini bergantung pada keahlian dan keterampilan mereka dalam pergudangan, transportasi, dan pemenuhan pesanan. Mereka bekerja keras untuk mengelola operasional sehari-hari dan menjaga barang Anda dengan baik; tidak seperti 4PL, yang tidak akan pernah menyentuh barang secara fisik, 3PL terlibat langsung dalam pengiriman. 

3PL vs. 4PL: Mana yang Terbaik untuk Bisnis Anda?

Saat memutuskan antara 3PL dan 4PL, memahami tujuan dan kebutuhan bisnis Anda sangat penting. Berikut beberapa pertimbangan utama.

Ukuran dan Kompleksitas Bisnis

Bisnis yang lebih kecil dengan rantai pasokan yang kurang rumit mungkin akan mendapat manfaat dari komunikasi langsung dan layanan terfokus dari 3PL. Bisnis yang lebih besar dengan jangkauan global mungkin akan lebih cocok dengan layanan 4PL yang berfokus pada strategi karena mereka mengelola banyak penyedia dan mengoptimalkan seluruh rantai pasokan di berbagai pasar dan wilayah geografis. 

Keahlian Logistik 

Jika bisnis Anda memiliki tim logistik yang mapan, penyediaan layanan 3PL mungkin sudah cukup. Namun, jika tim Anda kurang memiliki keahlian atau Anda ingin fokus pada kompetensi inti, bermitra dengan 4PL dapat memberikan panduan strategis yang diperlukan. 

Tujuan Pertumbuhan 

Bagi bisnis yang ingin berekspansi ke pasar baru atau meningkatkan skala operasinya dari domestik ke global, 4PL dapat menjadi pilihan yang cerdas. Hal ini karena 4PL memberikan panduan strategis untuk membantu mengoptimalkan rantai pasokan demi pertumbuhan di masa depan, termasuk mengidentifikasi peluang untuk efisiensi yang lebih tinggi, memberikan keahlian yang membantu bisnis mengatasi tantangan baru, dan memanfaatkan jaringan penyedia tepercaya yang kuat. 

Meskipun mereka unggul dalam menangani tugas-tugas logistik operasional secara langsung, penyedia layanan logistik pihak ketiga (3PL) mungkin tidak menawarkan tingkat dukungan strategis jangka panjang yang sama. 

 

Memilih Mitra Logistik yang Tepat untuk Bisnis Anda

Baik 4PL maupun 3PL memainkan peran penting dalam pergerakan barang di seluruh dunia, menghemat biaya bisnis dan melancarkan rantai pasokan untuk efisiensi maksimal. 3PL mengelola pergerakan fisik barang, sedangkan 4PL mengawasi logistik secara lebih holistik, dengan pandangan yang lebih luas terhadap tujuan bisnis Anda.

Bagi sebagian bisnis, keahlian dan pendekatan konsultasi dari 4PL akan menempatkan mereka pada posisi yang lebih baik, sementara bagi yang lain, 3PL yang berdedikasi sudah cukup untuk mempertahankan dan mengembangkan perusahaan mereka. 

Ingin tahu apakah Anda lebih cocok menggunakan 3PL atau 4PL? Millennium dapat membantu. Hubungi kami hari ini untuk mendapatkan saran ahli kami.