मुझे लगता है ये कभी नहीं बदलेगा...

फरवरी 2023

50 वर्षों में दुनिया कैसी दिखेगी? इसका उत्तर देना असंभव प्रश्न है। 50 साल पीछे जाएँ और कोई भी भविष्यवाणी नहीं कर सकता था कि हम आज कहाँ होंगे..​

1973 में, किसी ने कभी नहीं सोचा होगा कि हम सभी के पास एक छोटा हाथ से पकड़ने वाला उपकरण होगा जो आपको वायरलेस तरीके से दुनिया में कहीं भी किसी से भी जोड़ेगा और आपको एक बटन के क्लिक पर लगभग कुछ भी ऑर्डर करने की अनुमति देगा।

दुनिया बिल्कुल अलग जगह थी. सिर्फ तकनीक के लिए नहीं. माल ढुलाई उद्योग भी अलग था।

मैं यह दिखावा नहीं करूँगा कि मुझे यह स्वयं याद है, मैं 70 के दशक का बच्चा था, लेकिन मैंने अपने मालवाहक मित्रों से कहानियाँ सुनी हैं जिनके पीछे कुछ और वर्ष हैं। पचास साल पहले, निःसंदेह कोई इंटरनेट नहीं था जिसका मतलब कोई ईमेल नहीं था! माल अग्रेषणकर्ताओं को अच्छे पुराने फोन वार्तालापों, पत्रों और कभी-कभार फैक्स या टेलेक्स पर निर्भर रहना पड़ता था! टाइपिस्ट कार्यबल का एक बड़ा हिस्सा थे और मोबाइल फोन विज्ञान कथा की चीज़ थे!  

निर्यात करना कठिन था और इस वजह से छोटे व्यवसाय के लिए इसे करना लगभग असंभव था। केवल बुनियादी ढांचे और संसाधनों वाली बड़ी कंपनियां ही ऐसा कर सकती हैं।  

आज तेजी से आगे बढ़ते हुए हम खुद को एक बिल्कुल अलग स्थिति में पाते हैं। कोई भी दुनिया भर में आयात, निर्यात या व्यापार कर सकता है। संचार तेज़ है, व्यापार की मात्रा अधिक है और प्रौद्योगिकी साल दर साल हमारे व्यापार करने के तरीके को बदल रही है।  

लेकिन एक चीज़ अभी भी वैसी ही है - और मुझे लगता है कि यह कभी नहीं बदलेगी... माल ढुलाई अभी भी अच्छे संचार पर आधारित है। हां, हमारे संचार करने का तरीका बदल गया है - पत्रों और फैक्स की जगह ईमेल और फोन कॉल ने ले ली है। लेकिन दुनिया भर में हमारे ग्राहकों, माल ढुलाई भागीदारों और फारवर्डरों के साथ संवाद करने से माल ढुलाई के पहिये घूमते रहते हैं और यह सुनिश्चित होता है कि आपका माल वहीं पहुंचे जहां आप उसे ले जाना चाहते हैं।  

तो 50 वर्षों में हम कहाँ होंगे? कौन जानता है!?! प्रौद्योगिकी को उसी रूप में लें जैसा हम आज जानते हैं, घातीय वृद्धि वक्र में जोड़ें और हमारे पास एक अज्ञात भविष्य होगा!  

तो आपको क्या लगता है माल ढुलाई का भविष्य कैसा होगा? क्या डिलीवरी ड्रोन उड़ान भरेंगे? शायद 3डी प्रिंटिंग हमारे सामान वितरित करने के तरीके में क्रांति ला देगी? या शायद, बस शायद, टेलीपोर्टेशन संभव हो जाएगा?  

आपकी भविष्यवाणी क्या है? मुझे यह सुनना अच्छा लगेगा...