गुमा हुआ सामान
अगस्त 2022
क्या कभी किसी एयरलाइन में आपका सामान खो गया है? यदि आपने मेरे पिछले कुछ लेख पढ़े हैं तो आपको पता होगा कि मैं हाल ही में स्काई अलायंस नेटवर्क के वार्षिक वैश्विक सम्मेलन में भाग लेने के लिए एक विदेशी बिक्री यात्रा से लौटा हूं।
वहाँ वापस यात्रा करना, नए लोगों से मिलना और ऐसे संबंध बनाना बहुत शानदार था जो इस उद्योग में किसी के लिए भी महत्वपूर्ण हैं।
नेटवर्क अपने आप में एक बड़ी सफलता थी। लेकिन घर तक का सफ़र इतना ज़्यादा नहीं है।

आप देखिए, एयरलाइन की ओर से एक छोटी सी गलती के कारण मैं और मेरी पत्नी बर्मिंघम अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर सुरक्षित रूप से उतर गए, लेकिन हमारा सामान सुरक्षित नहीं उतर सका। सबसे पहले, हमें बताया गया कि सामान हमारे ठीक पीछे था। इसे दूसरी उड़ान में डाल दिया गया था और अगले ही दिन हमारे घर के पते पर भेज दिया जाएगा। वह दिन आया और चला गया - लेकिन कोई सामान नहीं आया। जब मैंने एयरलाइन से संपर्क किया तो मुझसे कहा गया , "चिंता न करें, यह अपने रास्ते पर है।" लेकिन कृपया सामान में मौजूद हर चीज और उसके मौद्रिक मूल्य की एक सूची बनाएं।
अब, मैं आपके बारे में नहीं जानता, लेकिन मुझे यह विशेष रूप से आश्वस्त करने वाला नहीं लगा। उस बैग में सिर्फ कुछ शॉर्ट्स, फ्लिप फ्लॉप और पायजामा ही नहीं था - इसमें मेरे सभी पसंदीदा कपड़े और मेरे "सर्वश्रेष्ठ" प्रशिक्षकों के तीन जोड़े थे। निश्चित रूप से, वे मुझे वस्तुओं को बदलने के लिए पैसे दे सकते हैं - लेकिन मैं बिल्कुल वही चीजें नहीं ढूंढ पाऊंगा - और प्रतिस्थापन खोजने की परेशानी का तो जिक्र ही नहीं!
एक माल अग्रेषणकर्ता के रूप में, हमसे अक्सर पूछा जाता है कि क्या हम आपके माल को ट्रैक कर सकते हैं? चाहे आप व्यापार के लिए माल का आयात या निर्यात कर रहे हों - या अपनी सबसे बेशकीमती संपत्ति का परिवहन कर रहे हों - आप हर कदम पर यह जानना चाहते हैं कि आपका माल कहाँ है। इसीलिए हमने अपना कार्गो ट्रैकर बनाया।
जब आप मिलेनियम के साथ अपना माल ले जाते हैं, तो आप हमारे मुफ़्त ऑनलाइन टूल से हर कदम पर अपने शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं। इसका उपयोग करना अत्यंत सरल है। आप बस अपना कंसाइनमेंट नंबर सर्च बार में डालें और "बॉब आपके अंकल हैं"! यह आपको दिखाएगा कि आपका सामान दुनिया में कहां है!
यदि केवल उपभोक्ता एयरलाइंस सामान के लिए समान सेवा की पेशकश करती, तो अरे? तो आप के बारे में क्या हुआ? क्या आपके पास साझा करने के लिए सामान खोने की कोई कहानी है? मुझे उन्हें सुनना अच्छा लगेगा...