यदि आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर माल भेजते हैं, तो आप संभवतः समुद्री माल का उपयोग करके अपनी कुछ खेपों का परिवहन करेंगे। और यदि ऐसा है, तो आपका माल अक्सर कई मील दूर एक कंटेनर जहाज पर लादा जाता है... और बस इतना ही।  

आप इसे दोबारा कभी नहीं देखेंगे!

अधिकांश समय, आपका सामान अपने गंतव्य तक पहुंच जाता है। लेकिन यह एक चिंताजनक समय हो सकता है, और आप आश्वस्त होना चाहेंगे कि आपका माल सुरक्षित है। शायद गंतव्य में कोई परिवर्तन आ गया हो, या आपको अपने सामान की जाँच के लिए किसी की आवश्यकता हो।  

संभव है कि? क्या आप सीधे जहाज़ के कप्तान को कॉल कर सकते हैं? इस ब्लॉग में, हम लोडिंग और शिपिंग प्रक्रिया को देखेंगे ताकि आप कप्तान की भूमिका को समझ सकें।

कैप्टन क्या करता है?

सबसे पहले, आइए चीजों के भाषाई पक्ष को स्पष्ट करें। एक शिपिंग जहाज के कप्तान को आमतौर पर जहाज के मास्टर के रूप में भी जाना जाता है, और यह वह शब्द है जिसका उपयोग जहाज पर चालक दल के अन्य सदस्यों द्वारा किया जाता है। मास्टर शीर्ष कुत्ता है, (स्पष्ट रूप से), और उसके नीचे दूसरों का एक पदानुक्रम बैठता है, सभी बहुत महत्वपूर्ण नौकरियों के साथ।

तो प्रश्न पर वापस आते हैं। कैप्टन या मास्टर क्या करता है?  

जहाज के संचालन और सामग्री के लिए अंततः मास्टर जिम्मेदार होता है। सामान, चालक दल, उपकरण, मशीनरी, यात्री... सब कुछ। बंदरगाह और पानी में रहते समय उन्हें अपने चालक दल को सुरक्षित रखना चाहिए और कार्गो को सुरक्षित रखना चाहिए, और जिस समुद्री वातावरण में वे यात्रा करते हैं, उसके प्रति उनकी पारिस्थितिक जिम्मेदारी भी है।

आसान, है ना? ओह, हम इसके बारे में निश्चित नहीं हैं... यह एक बड़ा काम है! करने के लिए बहुत कुछ है, और जब आप अक्सर कई निर्यातकों के माल को खुले समुद्र के पार ले जाने का काम कर रहे हों तो बहुत कुछ चल रहा होता है। और इससे पहले कि आपको क्षितिज पर तूफान की हवा मिले।

खोए या क्षतिग्रस्त सामान, उनके चालक दल और यात्रियों के लिए जोखिम और महासागरों के संभावित प्रदूषण से बचने के लिए मास्टर को अपने जहाज को चलाने में मेहनती और मेहनती होना चाहिए। यह बड़ी चीज़ है. इसे इस तरह रख कर देखते हैं…

2020 में ऑस्ट्रेलिया के तट पर लगभग 40 कंटेनर खोने वाले एपीएल जहाज के कैप्टन को 60,000 डॉलर जमा करने का आदेश दिया गया था - हालांकि उनके खिलाफ लगाए गए आरोपों में 300,000 डॉलर - और वह अभी भी जमानत की शर्तों पर हैं।

और क्यों? क्या हुआ था? जहाज पर मौजूद कंटेनरों को सही ढंग से नहीं बांधा गया था, और कुछ सुरक्षा बिंदु बुरी तरह से क्षतिग्रस्त हो गए थे। मास्टर वह नहीं था जो सुरक्षा कर रहा था, यह सच है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। यह उसका जहाज़ था और जाँच करना उसका काम था।

तो, क्या मैं अपने कार्गो के बारे में कैप्टन से बात कर सकता हूँ?

नहीं। जहाज़ का मालिक व्यस्त है... ख़ैर, हर चीज़ में।

मास्टर के कर्तव्यों में शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

• जहाज, कार्गो, चालक दल और यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करना
• आग, खतरे और क्षति सीमा की निरंतर निगरानी और प्रबंधन
• सभी आपातकालीन कार्यों की निगरानी करना
• मार्ग की योजना बनाना और उसका क्रियान्वयन करना
• जहाज का रखरखाव करना और जहां आवश्यक हो मरम्मत का आदेश देना
• कार्गो की हैंडलिंग और सुरक्षा की देखरेख करना 
• यह सुनिश्चित करना कि सभी नियमों और विनियमों का पालन किया जाए
• बजट और खर्चों की जिम्मेदारी लेना

और यदि यह पर्याप्त नहीं था, तो मास्टर को यह देखना होगा कि इन सभी का रिकॉर्ड धार्मिक रूप से कंप्यूटर-आधारित व्यवस्थापकों के एक विशाल ढेर के माध्यम से रखा जाता है। 

तो उत्तर नहीं है। आप कैप्टन से बात नहीं कर सकते. लेकिन अगर आप ऐसा कर भी सकें, तो भी वे बिल्कुल भी आपकी बहुत मदद नहीं करेंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि कैप्टन सीधे तौर पर कार्गो का सौदा नहीं करता है। जहाज़ के मालिक के लिए, आपका कीमती सामान रंगीन कंटेनरों का ढेर मात्र है। विशाल लेगो ईंटें. वे उन्हें हिलाने, खोलने या किसी अन्य प्रकार से उनमें हस्तक्षेप करने में असमर्थ हैं।  

ऐसी दुनिया में जहां मास्टर से बातचीत करना संभव है, सबसे अच्छा काम वह शिपिंग मेनिफेस्ट में कर सकता है, जो जहाज पर क्या है इसका एक व्यापक अवलोकन है, लेकिन यह 20 पृष्ठों तक लंबा हो सकता है। उनके पास इसके लिए समय नहीं है!  

लेकिन मैं अपने कार्गो को कैसे ट्रैक कर सकता हूँ?

वाह, वाह, वाह... सिर्फ इसलिए कि आप जहाज के मास्टर से बात नहीं कर सकते इसका मतलब यह नहीं है कि आप यात्रा के दौरान नियमित अपडेट प्राप्त नहीं कर सकते। चिंता मत करो.

यह पता लगाने के लिए कि यात्रा के किसी भी समय आपका सामान कहां है, आप अपने माल अग्रेषणकर्ता को कॉल कर सकते हैं। यदि वे अपना काम ठीक से कर रहे हैं, तो वे यह पता लगाने में सक्षम होंगे कि जहाज वास्तव में कहाँ है।  

वास्तविक समय में आपके शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए डिज़ाइन किए गए कई ऑनलाइन टूल में से एक का उपयोग करने का विकल्प भी है। ये चतुर ऐप्स आपको सटीक निर्देशांक का उपयोग करके आपके कंटेनर का सटीक स्थान प्रदान कर सकते हैं। कुछ आपको स्वचालित रूप से स्थिति परिवर्तन के बारे में भी अपडेट करते हैं, जैसे कंटेनर का मूल बंदरगाह छोड़ना या सीमा शुल्क पर लंबित होना, आपको लूप में रखता है और रसद और परिवहन प्रक्रिया के बारे में आपकी किसी भी चिंता को दूर करता है।

कैप्टन आपकी मदद नहीं कर सकता 

थोड़ा टाइटैनिक जैसा लगता है, है ना? यह नाटकीय लगता है... लेकिन यह सच है। कप्तान, या जहाज़ के मास्टर की एक पूर्ण और विविध भूमिका होती है। वह अपने जहाज के प्रत्येक कंटेनर के लिए जिम्मेदार है। लेकिन कंटेनरों के अंदर मौजूद सामान के बारे में कुछ भी जानना या उनके साथ कुछ भी करना उसके अधिकार में नहीं है, और उनके पास अधीर या संबंधित आयातकों और निर्यातकों के कॉल को फील्ड करने का समय ही नहीं है।

क्या आप ऐसी सेवा की तलाश में हैं जो नियमित अपडेट के साथ-साथ आपातकालीन स्थिति में कॉल पोर्ट भी प्रदान कर सके? एक माल अग्रेषणकर्ता का प्रयोग करें. (और सोचो क्या। हम सचमुच महान हैं!)।  

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