अधिकांश व्यवसाय एक पदोन्नति का सपना देखते हैं जो वायरल हो जाता है ... लेकिन इस तरह से नहीं।

1992 में वापस, पेप्सी ने फिलीपींस में एक बोतल-कैप लॉटरी लॉन्च की, जिसे "नंबर बुखार" कहा जाता है। यह विचार सरल था ... एक बोतल खरीदें, कैप की जांच करें और यदि आपका नंबर जीतने वाले से मेल खाता है, तो आप अपने आप को एक मिलियन पेसो (आज के पैसे में लगभग 68,000 डॉलर) बैग देते हैं।

बहुत अच्छा लगता है, है ना? सिवाय पेप्सी ने गड़बड़ कर दी। बड़ा समय। एक मुद्रण त्रुटि के कारण, 600,000 बोतल कैप में जीत संख्या "349" थी। इसका मतलब था कि 600,000 लोगों ने सोचा था कि वे रात भर करोड़पति थे। और जब वे अपने पुरस्कार का दावा करने के लिए उठे? पेप्सी काफी घबरा गई। उन्होंने विजेता नंबर बदलने की कोशिश की। तब उन्होंने छोटे सांत्वना भुगतान की पेशकश की। लेकिन उस समय तक, बहुत देर हो चुकी थी। एक विपणन स्टंट के रूप में शुरू हुआ दंगों, मुकदमों और दुखद रूप से, पांच मौतों में समाप्त हो गया। अब इसे इतिहास में सबसे बड़ी प्रचार आपदाओं में से एक के रूप में जाना जाता है।

तो, यहाँ क्या सबक है? सरल: हमेशा अपने नंबरों की जाँच करें। चाहे आप एक विपणन अभियान चला रहे हों, अपने वित्त का प्रबंधन कर रहे हों या दुनिया भर में माल ढुलाई कर रहे हों - छोटी त्रुटियां बड़े पैमाने पर समस्याएं पैदा कर सकती हैं। यही कारण है कि मिलेनियम कार्गो में, हम डबल (और ट्रिपल) विवरण की जाँच करते हैं। क्योंकि लॉजिस्टिक्स में, एक गलत नंबर आपके माल को गलत महाद्वीप में भेज सकता है ... और हम सभी गलत कारणों से इतिहास की पुस्तकों में समाप्त नहीं होंगे।

कभी एक छोटी सी गलती एक बड़ी आपदा में बदल गई थी? मुझे आपकी कहानी सुनना अच्छा लगेगा।