कुछ सप्ताह पहले, मैं अल्फा और एटलस नेटवर्क कार्यक्रमों के लिए वियतनाम में था।
मैं पिछले एक दशक से भी ज़्यादा समय से इन कामों में लगा हुआ हूँ – कुछ मामलों में तो 10, शायद 15 साल से। और सच कहूँ तो, पिछले कुछ सालों में ही मुझे असल में समझ आने लगा है कि इससे कितना फ़ायदा हुआ है।
शुरुआती दिनों में, यह एक जुआ सा लगता था... आप आते, हाथ मिलाते, हल्की-फुल्की बातें करते, और उम्मीद करते कि आगे चलकर कोई आपको थोड़ा-बहुत बिज़नेस भेज देगा। और कुछ समय तक... कुछ नहीं। यह धीमा था। कोई तुरंत मुनाफ़ा नहीं। इनबॉक्स में कोई बड़ी लीड नहीं आती... बस बहुत सारे लोग आते और संपर्क बनाते, जो उस समय ज़्यादा से ज़्यादा सतही लगते थे। लेकिन हम चलते रहे। साल दर साल। देश दर देश।
और अब? फ़र्क़ बहुत बड़ा है। वही लोग – जिनमें से कुछ को मैं बरसों से जानता हूँ – जिनके साथ हम आज भी बेहतरीन व्यावसायिक रिश्ते बना रहे हैं। वे हम पर भरोसा करते हैं और हम उन पर... वे जानते हैं कि हम कैसे काम करते हैं और हम जानते हैं कि वे कैसे काम करते हैं... उन्होंने हमें बार-बार आते देखा है, और यह निरंतरता किसी भी पिच से बेहतर परिणाम देती है। जब आप समय लगाते हैं तो यही होता है।
लेकिन ज़्यादातर बिज़नेस मालिक यह सुनना नहीं चाहते। खासकर जब बात सेल्स और मार्केटिंग की हो। हर कोई कल ही । लेकिन अगर आप हमेशा सबसे तेज़ नतीजे लाने के आधार पर ही फ़ैसले लेते रहेंगे, तो आप कभी भी उस तरह की मज़बूत नींव नहीं बना पाएँगे जो वाकई टिकाऊ विकास का आधार बने। आप जीत के बाद जीत, अभियान के बाद अभियान, रणनीति के बाद रणनीति के पीछे भागते रहेंगे - और सोचते रहेंगे कि ये कभी कामयाब क्यों नहीं हो पातीं। मैं अपने परामर्श में अक्सर इस बारे में बात करता हूँ। क्योंकि अगर आप लंबी अवधि का खेल नहीं खेल रहे हैं... तो आप असल में खेल ही नहीं रहे हैं।
तो आपके बारे में क्या ख्याल है? क्या आप लंबी अवधि का खेल खेल रहे हैं या लगातार जल्दी जीत की तलाश में हैं?