“माफ़ करें दोस्त, मुझे पूछना है, क्या आप किसी भी तरह से एस्टन विला के पूर्व प्रबंधक डीन स्मिथ से संबंधित हैं? तुम बिलकुल उसके जैसे दिखते हो…” वह हँसा। "नहीं" उसने उत्तर दिया। "लेकिन मजे की बात यह है कि वह मेरा सबसे अच्छा दोस्त है, और हम वास्तव में पड़ोसी के रूप में एक साथ बड़े हुए हैं" हम किस पागल दुनिया में रहते हैं। मेरा मतलब है, संभावनाएं क्या हैं?  

हमने हमशक्लों के बारे में थोड़ी और बातचीत की और बताया कि वह इसे अपने फायदे के लिए कैसे इस्तेमाल कर सकता है, इससे पहले कि बातचीत एक दिलचस्प प्रयोग पर आगे बढ़े, जो मुझे पता चला था। जाहिर तौर पर, हांगकांग में लिंगन यूनिवर्सिटी (एलयू) के शोधकर्ताओं ने यह पता लगाने के लिए एक अध्ययन किया है कि क्या लोग अच्छे दिखने वाले लोगों से अधिक खरीदारी करते हैं। और परिणाम काफी आकर्षक थे.  

आश्चर्य की बात नहीं, हां, सुंदर चेहरे वाले लोग सादे चेहरे वाले लोगों की तुलना में अधिक बिकते हैं, लेकिन जो बात मुझे वास्तव में दिलचस्प लगी वह यह थी कि बदसूरत चेहरे भी लगभग उतने ही बिकते थे जितने सुंदर चेहरे! तो ऐसा लगता है कि यदि आप अधिक बिक्री के लिए अपने चेहरे का उपयोग करना चाहते हैं, तो यह सुंदर होने के लायक है - या बदसूरत! शायद रेडियो के लिए एक चेहरा होना अच्छी बात हो सकती है!  

आज की डिजिटल दुनिया में एक व्यवसाय स्वामी के रूप में, मुझे लगता है कि आपके मार्केटिंग संचार में मानवीय स्पर्श जोड़ना वास्तव में महत्वपूर्ण है। लोग लोगों से खरीदते हैं. रिश्ते मानवीय अंतःक्रिया से बनते हैं। और मुझे लगता है कि उन संचारों में एक दृश्य जोड़ना वास्तव में महत्वपूर्ण है - चाहे आप कितने भी सुंदर, सादे या बदसूरत क्यों न हों। हम जो कुछ भी करते हैं उस पर मैं अपना चेहरा नहीं थोपता, लेकिन आपको मेरा मगशॉट लिंक्डइन, मिलेनियम वेबसाइट और मेरे सभी ईमेल के नीचे मिलेगा।  

आप कैसे हैं? आप क्या सोचते हैं? क्या आप अपने संभावित ग्राहकों को अपना चेहरा दिखाते हैं या इंटरनेट की डिजिटल दीवार के पीछे छिपते हैं? मुझे आपके विचार सुनना अच्छा लगेगा...