क्या आप कभी ऐसी स्थिति में रहे हैं जहाँ आपको लगा हो कि आप तीसरे पहिये की तरह हैं?

मैं एशिया की एक और लंबी यात्रा से अभी-अभी लौटा हूँ। इंडोनेशिया और चीन में तीन सप्ताह की यात्रा, बैठकें, नेटवर्किंग और कार्यक्रम। हमेशा की तरह, दुनिया में घूमना और फोन कॉल, ईमेल और ऑर्डर के पीछे के लोगों से मिलना एक शानदार अनुभव होता है।. 

लेकिन इस बार मामला थोड़ा अलग था। मैं अकेला नहीं था – मेरा बेटा और सहकर्मी कॉनर मेरे साथ आया था। मैं कई दशकों से ये यात्राएँ करता आ रहा हूँ। लेकिन लगभग हमेशा अकेले ही। इसलिए किसी की मदद मिलना मेरे लिए थोड़ा असामान्य था। पहले दिन, हमारी एक योजना थी। कॉनर सुबह की मीटिंग्स लेगा, जबकि मैं पीछे रहकर अपना कुछ काम निपटा लूँगा। फिर मैं दोपहर में उसके साथ मीटिंग्स में शामिल हो जाऊँगा। और सब कुछ ठीक चल रहा था… जब तक दोपहर नहीं आ गई।. 

देखिए, कॉनर सुबह से ही बहुत बढ़िया काम कर रहा था। उसे इस क्षेत्र में एक दशक से ज़्यादा का अनुभव है और वह अपने काम में माहिर है। इसलिए जब मैं 121 सत्रों में शामिल हुआ, तो एक बात तुरंत साफ़ हो गई – रसोई में बहुत ज़्यादा लोग थे। उसे मेरी ज़रूरत नहीं थी कि मैं उसका हाथ पकड़ूँ या बैठकों में नेतृत्व करूँ। असल में, मेरी ज़रूरत लगभग न के बराबर थी। तो हमने रणनीति बदल दी – कॉनर अपने 121 सत्रों में लगा रहा और मैं कमरे में चला गया, लोगों से घुलमिल गया, कुछ पुराने दोस्तों से मिला और अनजान लोगों से बातें कीं (जैसा कि मैं अक्सर करता हूँ)।. 

हर कारोबारी का यही सपना होता है, है ना? वो मुकाम जब आपकी ज़रूरत ही न रहे? लेकिन सच कहूँ तो, मुझे थोड़ा अजीब लगा। समझ नहीं आ रहा था कि क्या करूँ। हाँ, कारोबार के रोज़मर्रा के कामों से खुद को अलग करना ही तो मकसद होता है, लेकिन जब आपको पता चलता है कि जिस काम में आपकी हमेशा से दिलचस्पी रही है, उसके लिए अब आपकी ज़रूरत नहीं है, तो थोड़ा अटपटा सा लगता है। कॉनर ने बहुत बढ़िया काम किया, ज़्यादातर मीटिंग्स खुद संभालीं और मुझे सिर्फ़ तब बुलाया जब भाषा की दिक्कतें और मुश्किल हालात सामने आए।. 

मुझे लगता है कि यह व्यापार के विकास का ही एक हिस्सा है? जैसे-जैसे व्यापार बढ़ता और विकसित होता है, एक नेता के रूप में आपकी भूमिका भी बढ़ती और विकसित होती जाती है। और इसका एक हिस्सा यह भी है कि हम उन चीजों को छोड़ दें जो हम "सोचते हैं" कि हम हैं, और इसके बजाय वह बनें जिसकी अब व्यापार को आवश्यकता है।. 

तो इस समय आपके व्यवसाय में क्या विकास हो रहा है?

आपकी भूमिका किस प्रकार बढ़ रही है और बदल रही है? क्या आपको भी कभी-कभी ऐसा लगा है कि आपकी भूमिका कुछ हद तक "अनावश्यक" हो गई है? मैं आपकी कहानियाँ सुनना चाहूँगा।… ……