क्या आप ऐसी दुनिया की कल्पना कर सकते हैं जहां माल ढुलाई में देरी अतीत की बात हो?

पारंपरिक माल अग्रेषण मैन्युअल प्रक्रियाओं और मानव निर्णय लेने पर बहुत अधिक निर्भर करता है, और यह व्यक्तिपरकता, त्रुटियों और सीमित वास्तविक समय डेटा विश्लेषण जैसे संभावित मुद्दों के साथ आता है। 

अब तेजी से आगे बढ़ रहा है, एआई युग, जहां हम अपने जीवन के कई पहलुओं को बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कर रहे हैं। यह समझने से कि एआई माल ढुलाई उद्योग में कैसे क्रांति ला रहा है और इसकी दक्षता में सुधार कर रहा है, इसका मतलब है कि आप भविष्य के माल ढुलाई के लिए खुद को तैयार कर सकते हैं।

पारंपरिक माल परिचालन

ऐतिहासिक रूप से, माल ढुलाई प्रबंधन हमेशा श्रम-केंद्रित, मैन्युअल कार्यों पर निर्भर रहा है। 

कलम और कागज का सामान.

एक ग्राहक को ए से बी तक माल परिवहन करने की आवश्यकता है, वह भौतिक शिपमेंट करने के लिए एक वाहक की तलाश करेगा या एक फ्रेट फारवर्डर के साथ काम करेगा जो प्रक्रिया के विभिन्न लॉजिस्टिक तत्वों को व्यवस्थित करने में मदद करेगा। 

कार्गो की डिलीवरी के लिए, इसमें शामिल पार्टियों को मैन्युअल कार्य करने की आवश्यकता होगी जैसे;

• मार्ग की योजना बनाना. फारवर्डर अनुभव और अंतर्ज्ञान के आधार पर ग्राहकों को उनके माल के परिवहन के लिए सर्वोत्तम और सबसे अधिक लागत प्रभावी मार्ग और वाहक संयोजन पर सलाह देते हैं।
• कागजी कार्रवाई का प्रसंस्करण. शिपर्स या फारवर्डर्स को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सीमा शुल्क कागजी कार्रवाई और लाइसेंस और प्रमाण पत्र जैसे अन्य आवश्यक दस्तावेज स्पष्ट और सही ढंग से भरे गए हैं।
• ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और टेलीफोन कॉल का उपयोग करके वाहनों को शेड्यूल करना और भेजना।
• ट्रैकिंग शिपमेंट। मैन्युअल ट्रैकिंग के माध्यम से शिपमेंट की दृश्यता प्रदान करने से शिपर्स को सीमित जानकारी मिलती है और यह अत्यधिक श्रम-गहन है।  

माल ढुलाई प्रबंधन के पारंपरिक तरीके से जुड़ी कई चुनौतियाँ हैं।

सबसे बड़ी समस्याएँ? चलो एक नज़र मारें…

मानव त्रुटि

निर्णय लेने में मानवीय त्रुटि और व्यक्तिपरकता, पारंपरिक माल प्रबंधन मुद्दों की सूची में सबसे ऊपर आते हैं। 

नियंत्रण का अभाव

एक बार जब खेप अपने गंतव्य से निकल जाती है, तो पारंपरिक अग्रेषण प्रक्रियाएं अग्रेषितकर्ता या ग्राहक के लिए बिल्कुल भी अधिक नियंत्रण प्रदान नहीं करती हैं। वास्तविक समय डेटा अंतर्दृष्टि की कमी और पूरी यात्रा के दौरान कार्गो पर कोई नज़र नहीं होने के कारण, प्रतिक्रिया समय धीमा है। इसका मतलब है कि संचार लड़खड़ा जाता है, ग्राहक भ्रमित और निराश हो जाते हैं और प्रतिष्ठा खतरे में पड़ सकती है।

धीमी प्रक्रियाएँ

जिस तरह से यह हमेशा किया गया है वह बेहद धीमी है। कोटेशन प्राप्त करने से लेकर भुगतान करने और दस्तावेज़ों को छांटने तक, मैन्युअल माल प्रबंधन डिजिटल रूप से सहायता प्राप्त अग्रेषण की तुलना में धीमी गति से चलता है।  

बहुत सारा कागजी काम

शिपमेंट की यात्रा के दौरान आवश्यक सभी आवश्यक दस्तावेज़ों पर नज़र रखना समय लेने वाला है, यह सुनिश्चित करने का उल्लेख नहीं है कि वे सभी सही ढंग से पूरे हो गए हैं। और इसके बिना, आपके शिपमेंट में देरी हो सकती है या इनकार किया जा सकता है।

बहुत सारे रसोइये

पारंपरिक माल अग्रेषण के लिए कई मध्यस्थों की आवश्यकता होती है, और इसका मतलब न केवल अधिक खर्च करना है, बल्कि यह संचार पर भी नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है और संदेश गड़बड़ा सकते हैं।

माल परिचालन में एआई क्रांति

आप सोच रहे होंगे कि वास्तव में AI माल ढुलाई और लॉजिस्टिक्स के लिए क्या कर सकता है। यदि आप एक फारवर्डर हैं, तो यह आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा को कैसे बेहतर बनाएगा? यदि आप एक मालवाहक हैं, तो आप क्या प्रभाव देखेंगे?

यहां देखें कि एआई माल ढुलाई जगत को क्या पेशकश कर सकता है।

मार्गों और शेड्यूलिंग का अनुकूलन

एआई एल्गोरिदम इष्टतम परिवहन मार्ग बनाने के लिए बड़ी मात्रा में डेटा का विश्लेषण कर सकता है जो यातायात, मौसम और ईंधन दक्षता जैसे कारकों पर विचार करता है।

संक्षेप में, इसका मतलब है कि आपका सामान अपने गंतव्य तक जल्दी पहुंच जाएगा। लेकिन सिर्फ इतना ही नहीं. पर्यावरण-अनुकूल विकल्पों का लाभ उठाकर और में सक्षम होंगे।

प्रागाक्ति रख - रखाव

यह सीधे माल ढुलाई के यांत्रिकी तक जाता है - वे मशीनें जिनका उपयोग हम चीजों को वहां पहुंचाने के लिए करते हैं जहां उन्हें होना चाहिए।

एआई संभावित रखरखाव मुद्दों की भविष्यवाणी करने, ब्रेकडाउन और देरी को रोकने के लिए वाहनों और उपकरणों से सेंसर डेटा का विश्लेषण कर सकता है। 

माल ढुलाई क्षेत्र के बुनियादी ढांचे के हिस्से के रूप में काम करने वाली मशीनों को अधिक कुशलता से बनाए रखने का मतलब है कि परिवहन अधिक विश्वसनीय है, और प्रक्रिया अधिक हरित बनी रहती है, जिससे वातावरण में कम कार्बन उत्सर्जित होता है। पैसा भी बचाया जाता है, जिसे श्रृंखला के माध्यम से पारित किया जा सकता है, जिससे सभी को लाभ मिल सकता है।  

स्वचालित भण्डारण एवं संचालन

एआई माल ढुलाई प्रबंधन के सभी तत्वों को पूरा करता है, यहां तक ​​कि सामान उठाने, पैकिंग और छंटाई तक भी। गोदाम प्रबंधन कार्यों में एआई-संचालित रोबोट और स्वचालन प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करते हैं, त्रुटि के जोखिम को काफी हद तक कम करते हैं और श्रम लागत में बचत करते हैं।

उन्नत दृश्यता और ट्रैकिंग

ग्राहक एआई सहायता के साथ सटीक वास्तविक समय ट्रैकिंग से लाभ उठा सकते हैं। 

एआई सटीक शिपमेंट ट्रैकिंग प्रदान करने और आपूर्ति श्रृंखला दृश्यता में सुधार करने के लिए वास्तविक समय डेटा का विश्लेषण कर सकता है, जिससे सक्रिय समस्या-समाधान और मिनट-दर-मिनट योजना की अनुमति मिलती है।

मांग पूर्वानुमान और इन्वेंटरी प्रबंधन

एआई माल की भविष्य की मांग की भविष्यवाणी करने के लिए ऐतिहासिक डेटा और बाजार के रुझान का विश्लेषण कर सकता है, जिससे अनुकूलित इन्वेंट्री स्तर और स्टॉकआउट कम हो सकता है। ऐतिहासिक डेटा में वर्ष के महत्वपूर्ण समय जैसे चीनी नव वर्ष, क्रिसमस, ईस्टर और स्कूल वापस जाने की भीड़ शामिल होगी; आपको मैन्युअल माल प्रबंधन में आने वाली सभी पेचीदगियों को याद नहीं रखना पड़ेगा।  

कागजी कार्रवाई स्वचालन और दस्तावेज़ प्रबंधन

यहाँ ऐसी ही एक टीम है! AI दस्तावेज़ प्रसंस्करण, सीमा शुल्क निकासी और माल ढुलाई अनुबंध जैसे कार्यों को स्वचालित कर सकता है। वह सारा समय जो हम दस्तावेजों को संसाधित करने में बिताते हैं, बचा लिया जाता है। इस प्रशासन क्षेत्र में समय की बचत का मतलब है कि स्टाफ सदस्य व्यावहारिक चीजों से अधिक परिचित हो सकते हैं क्योंकि एआई चीजों के कागजी पक्ष का समर्थन कर रहा है। ओह!

शिपर्स के लिए एआई के लाभ

यदि यह पहले से स्पष्ट नहीं है, तो आइए बताएं कि एआई सहायता से हमारे ग्राहकों को कैसे लाभ होगा।

बढ़ी हुई दक्षता

AI चीजों को तेज़ बनाता है। का अंत। समझने के लिए कोई लिखावट नहीं, एक बटन के क्लिक पर ऐतिहासिक डेटा निकाला जाता है, डेटा-संचालित मार्ग योजना... आप और क्या चाह सकते हैं?

अधिक प्रत्यक्ष

संपूर्ण माल प्रबंधन प्रक्रिया को एआई सहायता का उपयोग करके अधिक आसानी से योजनाबद्ध और प्रबंधित किया जाता है, और संचार और जटिल लॉजिस्टिक्स दोनों को सुव्यवस्थित करते हुए कम लोगों को शामिल करने की आवश्यकता होती है। 

कम लागत

प्रशासकों से लेकर गोदाम कर्मचारियों तक, माल ढुलाई से संबंधित कार्यों को करने के लिए कम निकायों की आवश्यकता होती है। एआई मशीनरी और वाहनों को बनाए रखने में भी मदद करता है, और इन दोनों कारकों से होने वाली लागत बचत शिपर के लिए बचत का काम करती है। और, निःसंदेह, एआई आपके मार्ग/वाहक संयोजन को अनुकूलित करेगा, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि आपको सबसे अच्छा सौदा मिले।  

कम गलतियाँ

यहां तक ​​कि सबसे पेशेवर शिपर या फारवर्डर भी कभी-कभी गलतियां करता है। आख़िरकार हम इंसान हैं।  

माल ढुलाई प्रबंधन प्रक्रिया में सहायता के लिए एआई का उपयोग करने से त्रुटि का जोखिम काफी हद तक कम हो जाता है। कागजी कार्रवाई की समस्याएं और वजन की विसंगतियां जैसी चीजें एआई की बदौलत अतीत की बात हो गई हैं, क्योंकि यह शिपिंग से पहले शिपमेंट के साथ संभावित समस्याओं की पहचान कर सकती है।  

दृश्यता

एआई-सहायता प्राप्त ट्रैकिंग का मतलब है कि आप अपने प्रवाह को अधिक सटीकता के साथ प्रबंधित कर सकते हैं, देरी को कम कर सकते हैं और सभी को सूचित रख सकते हैं। 

ग्राहक अलर्ट 

स्वर्ण-मानक ट्रैकिंग क्षमता का मतलब है कि ग्राहकों को बिजली की गति से किसी भी समस्या के बारे में चेतावनी दी जाती है, हाथ में ज्ञान के साथ, शिपर्स तेजी से प्रतिक्रिया समय नियोजित कर सकते हैं और मुद्दों को जल्दी से हल कर सकते हैं। 

हरित शिपमेंट

अनुकूलित माल ढुलाई मार्ग = कम ईंधन खपत। माल ढुलाई जगत को अपने उत्सर्जन के लिए जवाबदेही लेने की जरूरत है, और इस तरह, आप ग्रह के लिए अपना योगदान दे सकते हैं।

प्रभावी कॉम

यदि आपने इस विषय पर हमारा हालिया ब्लॉग पढ़ा है, तो आपको पता चल जाएगा कि एक फारवर्डर और शिपर के बीच प्रभावी संचार कितना महत्वपूर्ण है। एआई चैटबॉट इसमें शामिल सभी पक्षों के लिए कॉम की गति और विवरण में सुधार करते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि हर किसी के पास जरूरत पड़ने पर आवश्यक जानकारी हो।

माल ढुलाई में एआई के साथ आगे की राह

माल ढुलाई उद्योग में एआई को अपनाने के साथ-साथ कुछ संभावित चुनौतियाँ भी हैं, और इनके नेविगेशन में ही हम एआई के वास्तविक मूल्य को समझ पाएंगे।

• प्रारंभिक निवेश लागत. कस्टम एआई समाधानों को विकसित करने और लागू करने में काफी पैसा खर्च हो सकता है।
• कार्यबल प्रशिक्षण. कई लोगों के लिए, प्रौद्योगिकी का उपयोग करना कठिन हो सकता है, स्मार्ट, आत्मनिर्भर एआई समाधान की तो बात ही छोड़ दें। सभी को इसमें शामिल करना और यह सब कैसे काम करता है इसकी गति बढ़ाना एक बड़ा काम है।
• सीखने की अवस्था. कस्टम AI समाधान लागू करने में समय लग सकता है। माल ढुलाई प्रबंधन के सभी पहलुओं से निपटने को सुनिश्चित करने के लिए बहुत सारी निगरानी, ​​डेटा इनपुट और तैयारी और प्रयोग की आवश्यकता होती है। विशेषकर यदि यह बिल्कुल नया प्रोजेक्ट है।  

हालाँकि, इन अवरोधकों को ध्यान में रखते हुए भी, AI एक अधिक कुशल, टिकाऊ और लागत प्रभावी माल ढुलाई पारिस्थितिकी तंत्र बनाएगा, इसलिए लाभ प्रचुर मात्रा में हैं (और किसी भी नकारात्मक से कहीं अधिक हैं)।

एआई माल ढुलाई उद्योग को बदल रहा है

एआई क्रांति यहाँ है, और माल ढुलाई क्षेत्र में इसका एकीकरण तेज़ और उग्र है। तेज़ माल ढुलाई से लेकर वास्तविक समय विश्लेषण तक, एआई दुनिया भर में शिपर्स के खरीदारी निर्णय लेने में मदद कर रहा है।

क्या आप एक मिलनसार फारवर्डर की तलाश कर रहे हैं जो अपने ग्राहकों को असाधारण सेवा प्रदान करने के लिए एआई को अपना रहा हो? आपने उन्हें ढूंढ लिया है. मिलेनियम से आज ही संपर्क करें।