गुमा हुआ सामान
अगस्त 2022
क्या कभी किसी एयरलाइन में आपका सामान खो गया है? यदि आपने मेरे पिछले कुछ लेख पढ़े हैं तो आपको पता होगा कि मैं हाल ही में स्काई अलायंस नेटवर्क के वार्षिक वैश्विक सम्मेलन में भाग लेने के लिए एक विदेशी बिक्री यात्रा से लौटा हूं।
वहाँ वापस यात्रा करना, नए लोगों से मिलना और ऐसे संबंध बनाना बहुत शानदार था जो इस उद्योग में किसी के लिए भी महत्वपूर्ण हैं।
नेटवर्क अपने आप में एक बड़ी सफलता थी। लेकिन घर तक का सफ़र इतना ज़्यादा नहीं है।
दरअसल, एयरलाइन की एक छोटी सी गलती की वजह से मेरी पत्नी और मैं बर्मिंघम अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर सुरक्षित उतर गए, लेकिन हमारा सामान नहीं पहुंचा। पहले तो हमें बताया गया कि सामान हमारे ठीक पीछे है। उसे किसी दूसरी फ्लाइट में भेज दिया गया था और अगले ही दिन हमारे घर के पते पर भेज दिया जाएगा। वह दिन बीत गया, लेकिन सामान नहीं पहुंचा। जब मैंने एयरलाइन से संपर्क किया तो उन्होंने कहा, "चिंता न करें, सामान रास्ते में है। लेकिन कृपया सामान में मौजूद सभी चीजों और उनकी कीमत की एक सूची बना लें।"
अब, मुझे नहीं पता कि आपको कैसा लगा, लेकिन मुझे यह बात बिल्कुल भी तसल्ली देने वाली नहीं लगी। उस बैग में सिर्फ शॉर्ट्स, चप्पल और पजामा ही नहीं थे – उसमें मेरे सारे पसंदीदा कपड़े और मेरे तीन जोड़ी सबसे अच्छे जूते भी थे। ठीक है, वे मुझे सामान बदलने के लिए पैसे दे सकते हैं – लेकिन मुझे बिल्कुल वही चीजें नहीं मिलेंगी – और फिर उन्हें ढूंढने की झंझट तो अलग ही है!
माल अग्रेषण सेवा प्रदाता के रूप में, हमसे अक्सर पूछा जाता है कि क्या हम आपके माल की ट्रैकिंग कर सकते हैं? चाहे आप व्यावसायिक उद्देश्यों से माल आयात या निर्यात कर रहे हों या अपनी सबसे कीमती वस्तु का परिवहन कर रहे हों, आप हर कदम पर अपने माल की स्थिति जानना चाहते हैं। इसीलिए हमने अपना कार्गो ट्रैकर बनाया है।
जब आप मिलेनियम के साथ अपना माल भेजते हैं, तो आप हमारे मुफ़्त ऑनलाइन टूल की मदद से हर कदम पर अपने शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं। इसका इस्तेमाल करना बेहद आसान है। बस सर्च बार में अपना कंसाइनमेंट नंबर डालें और बस! यह आपको बता देगा कि आपका सामान दुनिया में कहाँ है!
काश, आम एयरलाइंस भी सामान के लिए ऐसी ही सेवा देतीं! तो आपका क्या कहना है? क्या आपके पास भी सामान खोने से जुड़ी कोई कहानी है? मुझे सुनना अच्छा लगेगा...