क्या आप एक विशाल कॉकरोच के साथ अपना बिस्तर साझा करेंगे?

जैसा कि आप जानते हैं, मैं हाल ही में इंडोनेशिया और एशिया की यात्रा से लौटा हूँ। तीन सप्ताह, कई सम्मेलन और ढेरों क्लाइंट मीटिंग्स। यह एक शानदार यात्रा थी। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि रास्ते में कुछ छोटी-मोटी परेशानियाँ नहीं आईं।.

अब, जब आप मेरी तरह बहुत यात्रा करते हैं, तो आपको आवास के बदलते मानकों की आदत हो जाती है। हॉस्टल या मोटल में रहने के दिन अब बीत चुके हैं। आजकल मुझे थोड़ी अधिक सुविधा के साथ यात्रा करना पसंद है। मैं 5-स्टार विलासिता की बात नहीं कर रहा हूँ, बल्कि अच्छे, साफ-सुथरे और आरामदायक आवास की बात कर रहा हूँ। ज्यादातर समय यह ठीक रहता है। लेकिन कभी-कभी थोड़ी गड़बड़ हो जाती है।.

बाली में हमारे प्रवास का उदाहरण लीजिए। बाली में सम्मेलन के दौरान, कॉनर को एक छोटी सी समस्या हुई और उन्हें कमरा बदलना पड़ा। छोटी सी समस्या से मेरा मतलब है कि बाथरूम में पानी भर गया था। बहुत ज़्यादा। वह पूरी तरह से गीला था। लेकिन हम अकेले नहीं थे। मैंने कई लोगों से कमरे बदलने की गुहार लगाने की कहानियां सुनीं। कारण "वास्तविक" से लेकर बिल्कुल समझने योग्य तक थे। एक महिला को नया कमरा चाहिए था क्योंकि उसे अपने बेडरूम में एक तिलचट्टा मिला था। तिलचट्टा तो हटा दिया गया, लेकिन महिला को "साफ़" कमरा चाहिए था। मज़ेदार! गर्म जलवायु में तिलचट्टे तो जीवन का एक हिस्सा हैं।.

एक और दंपत्ति को छत गिरने के बाद कमरे बदलने पड़े! सौभाग्य से महिला किसी तरह अपनी बालकनी तक पहुँचने में कामयाब रही और उसे कोई चोट नहीं आई। उसे अपने पति को फोन करना पड़ा, जो अपनी 121 ट्रेनिंग में व्यस्त था, और उससे मदद के लिए आने को कहना पड़ा क्योंकि वह अंदर फंसी हुई थी!

बात यहीं खत्म नहीं हुई। सिर्फ़ तिलचट्टे, बाढ़ और गिरी हुई छतें ही नहीं थीं – जिम में आग भी लग गई! शुक्र है कि आग पर काबू पा लिया गया और कोई घायल नहीं हुआ। लेकिन कुल मिलाकर, यह उस सहज अनुभव से बहुत दूर था जिसकी उम्मीद आप किसी अच्छे होटल चेन से करते हैं – मैं नाम नहीं लूंगा, लेकिन यह एक विश्व प्रसिद्ध और सम्मानित ब्रांड है।.

अब, हम चाहें तो हंगामा कर सकते थे, पैसे वापस मांग सकते थे, शिकायत कर सकते थे कि यात्रा "बर्बाद" हो गई – लेकिन ये मेरा तरीका नहीं है। ज़िंदगी (और यात्रा) में गड़बड़ियाँ तो होती ही हैं। कुछ न कुछ बुरा ज़रूर होता है। कॉकरोच भी आ सकते हैं और बाथरूम में पानी भर सकता है। हम इसे नियंत्रित नहीं कर सकते। लेकिन हम इस पर अपनी प्रतिक्रिया को नियंत्रित कर सकते हैं। हम या तो परेशान हो सकते हैं और तनाव में आ सकते हैं, या फिर हम शांत रह सकते हैं, आराम कर सकते हैं और यात्रा का आनंद ले सकते हैं – चाहे कितनी भी मुश्किल क्यों न हो।.

व्यापार में भी यही बात लागू होती है। कभी-कभी सब कुछ सुचारू रूप से चलता है, कभी-कभी कई मुश्किलें आती हैं। हम इसे नियंत्रित नहीं कर सकते, लेकिन हम अपनी सोच को नियंत्रित कर सकते हैं। 

तो आप विपरीत परिस्थितियों का सामना कैसे करते हैं?

जब चीजें गलत हो जाती हैं तो आप क्या करते हैं? मैं आपकी प्रतिक्रिया जानना चाहूंगा।