इस अत्यधिक प्रतिस्पर्धी और करो या मरो की दुनिया में, कई व्यवसायों ने मार्केटिंग और बिक्री के तरीके सीख लिए हैं। लेकिन खरीदार भी अब पहले से ज़्यादा समझदार हो गए हैं। लगातार बिक्री के झांसे में आने से तंग आकर, खरीदारों ने चालाक बिक्री तकनीकों को पहचानना सीख लिया है और उनमें एक तरह की प्रतिरोधक क्षमता विकसित हो गई है। वे अब हर तरह की बिक्री की चाल में नहीं फंसते। 

लेकिन एक ऐसी बिक्री रणनीति है जो सही तरीके से लागू करने पर कभी विफल नहीं होती। वो है ऑफर। अब, मैं मामूली और कमजोर "5% छूट" जैसे ऑफर्स की बात नहीं कर रहा हूँ – मेरा मतलब है, आपने आखिरी बार कब कुछ पैसे बचाकर खरीदारी करने के लिए प्रेरित महसूस किया था? मेरा मतलब है, वाकई चतुराई से तैयार किए गए, सोच-समझकर बनाए गए और आकर्षक ऑफर्स। ऑफर से बहुत फर्क पड़ सकता है। ऑफर लोगों को खरीदारी के लिए प्रेरित कर सकते हैं, यहाँ तक कि बाजार की मंदी में भी। 

न्यूजीलैंड के एक संपत्ति मालिक इस बात को बखूबी समझते हैं... न्यूजीलैंड में घरों की कीमतों में हाल ही में 30 वर्षों में सबसे बड़ी गिरावट आई है, तो इस गुमनाम संपत्ति मालिक ने अपना 1.8 मिलियन डॉलर का घर बेचने के लिए क्या किया? उन्होंने एक शानदार प्रस्ताव तैयार किया। 

घर खरीदें, टेस्ला मुफ्त पाएं। 

अब, मुझे नहीं पता कि एक मुफ्त टेस्ला आपको घर खरीदने के लिए राजी करने के लिए काफी है या नहीं, लेकिन अगर आप दो घरों के बीच फैसला कर रहे हैं जो आपको पसंद हैं, तो टेस्ला शायद आपका फैसला बदल दे। 

व्यापार में, हर आने वाले ग्राहक को मुफ़्त टेस्ला देना संभव नहीं है। लेकिन मुझे लगता है कि आप कुछ ऐसा कर सकते हैं जिससे ग्राहकों को लुभाया जा सके? मैंने हाल ही में गेवार्ड्स नामक एक चीज़ के बारे में जानकारी जुटाना शुरू किया है। यह एक पॉइंट कार्ड की तरह है जो हमें यूके में रिश्वतखोरी से संबंधित किसी भी कानून का उल्लंघन किए बिना ग्राहकों को पुरस्कृत करने की अनुमति देता है। 

तो आपका क्या कहना है? आपके पास क्या-क्या ऑफर हैं? आप लोगों को अपने प्रतिस्पर्धियों के बजाय आपसे खरीदने के लिए कैसे आकर्षित करते हैं? क्या आप उन्हें टेस्ला जैसी कार ऑफर करते हैं, या कुछ और?