एक दिन मैं अपनी एक सहेली से बात कर रही थी जो अपना 40वां जन्मदिन मनाने वाली थी।
वह हँसी और बोली, "चैड... मुझे यकीन नहीं है कि जैसे-जैसे मेरी उम्र बढ़ रही है, मैं बस अधिक असहिष्णु होती जा रही हूँ... या लोग वास्तव में अधिक अक्षम होते जा रहे हैं।"
मैंने उससे कहा कि शायद दोनों ही बातें हैं। (हालांकि, मेरे अनुभव में, चालीस की उम्र में ही आपकी बकवास की दुनिया पूरी तरह से सक्रिय हो जाती है।) लेकिन फिर मैंने इसके बारे में सोचा। शायद ऐसा नहीं है कि लोग अचानक से अपनी राह भटक गए हैं। शायद इसकी वजह वे उपकरण हैं जिनका हम इस्तेमाल कर रहे हैं। ज़रा सोचिए - अब AI के साथ, आपको कुछ भी याद रखने की ज़रूरत नहीं है। आपको चीज़ों का अंदाज़ा लगाने, आगे की योजना बनाने या सोचने की भी ज़रूरत नहीं है... बस एक छोटा सा संकेत और आपको अपना जवाब मिल गया। यह कई मायनों में शानदार है। इससे समय की बचत होती है। इससे फ़ैसले लेने में तेज़ी आती है। यह आपको उस ज्ञान तक पहुँच प्रदान करता है जो आप ख़ुद कभी नहीं पा सकते थे।
लेकिन समस्या यह है - जितना ज़्यादा हम सोचने का काम दूसरों पर थोपते हैं, उतना ही कम हम ख़ुद करते हैं। और समय के साथ, इसका असर दिखने लगता है। अब शोध से पता चल रहा है कि जब हम बहुत ज़्यादा मानसिक प्रयास दूसरों पर डालते हैं, तो दिमाग़ शारीरिक रूप से बदलने लगता है। जिन रास्तों और कनेक्शनों का आप कम इस्तेमाल करते हैं, वे सचमुच कमज़ोर पड़ जाते हैं। यह एक मांसपेशी की तरह है - इसका इस्तेमाल बंद कर दो और यह धीरे-धीरे सिकुड़ने लगती है... और शायद यही वजह है कि इतने सारे लोग अपनी समस्याओं को खुद सुलझाने में कम सक्षम लगते हैं। अगर हर छोटा-मोटा सवाल, विचार या फ़ैसला किसी मशीन को सौंप दिया जाए, तो हम उस लचीलेपन या रचनात्मकता का विकास नहीं कर पाएँगे जो किसी समस्या से तब तक जूझने से आती है जब तक हम उसका हल नहीं निकाल लेते। यह कुछ वैसा ही है जब सैट नेविगेशन पहली बार आया था। वे बहुत अच्छे हैं... जब तक सिग्नल नहीं गिरता और अचानक आपको पता नहीं रहता कि आप कहाँ हैं, या घर कैसे पहुँचें, क्योंकि आपने सड़कों पर ध्यान देना ही बंद कर दिया है।
माल ढुलाई भी इससे अलग नहीं है। यह तकनीक अद्भुत है - यह दुनिया भर में कंटेनरों पर वास्तविक समय में नज़र रखती है, ईटीए का अनुमान लगाती है, देरी का संकेत देती है... लेकिन अगर यह सिस्टम खराब हो जाए और आपको फ़ोन उठाना, बंदरगाह से बात करना, या ड्राइवर का खुद से पीछा करना न आए, तो आप फंस जाएँगे...
तो यहाँ सबक क्या है? एआई एक उपकरण है, सोचने की क्षमता का विकल्प नहीं। इसका इस्तेमाल अपने कौशल को निखारने के लिए करें, न कि उन्हें बदलने के लिए। क्योंकि जब अप्रत्याशित घटना घटती है - और वह घटित होगी - तब भी आपका दिमाग ही आपको मुसीबत से बाहर निकालेगा।
तो आप क्या सोचते हैं - क्या एआई हमें सोचने के लिए अधिक समय देकर हमें अधिक तेज बना रहा है... या हमारे लिए सोचने का काम करके हमें धीरे-धीरे अधिक अक्षम बना रहा है?
मुझे आपके विचार सुनना अच्छा लगेगा...