Avez-vous déjà acheté quelque chose en ligne, seulement pour réaliser que ce n'était pas tout à fait prévu?

Nous l'avons tous fait… cette chemise qui était deux tailles plus petite qu'elle ne semblait, la montre qui avait l'air super à l'écran mais collante dans la vraie vie, ce cadeau que vous étiez sûr serait parfait, seulement pour être déçu lorsqu'il est arrivé dans le poste.

La plupart d'entre nous ont fait des erreurs comme celle-ci… mais pas une grosse erreur qu'une femme aux États-Unis, Andy Coston… elle et sa famille prévoyaient un voyage unique à Disneyland. Hôtels réservés. Vols triés. Les enfants bourdonnaient.

Maintenant, je ne sais pas si vous êtes allé à Disneyland, mais cela peut coûter assez cher dans le parc, donc ils avaient un plan… ils achèteraient des cartes-cadeaux à l'avance, économisant de l'argent - alors ils ont acheté 10 000 $ de cartes-cadeaux à dépenser dans le parc. Sauf que… ils n'ont pas acheté des cartes-cadeaux Disneyland. Ils ont acheté des cartes-cadeaux Disney +. Ouais. Dix Grands de crédit de service de streaming. Maintenant, à moins qu'ils ne prévoient de regarder Frozen 1 & 2 à la frénésie chaque jour pour le siècle prochain, ces cartes n'allaient pas beaucoup aider avec les churros et les oreilles de Mickey.

Cela semble ridicule. Mais je vais être honnête… Je comprends. Parce que je vois le même genre de chose se produire en fret tout le temps. Les erreurs de niveau pas congelées pas, peut-être. Mais les entreprises réservant le mauvais service. Choisir le mauvais itinéraire. Termes mal comprises. Penser «c'est juste d'expédier une boîte»… et de se faire piquer quand les choses vont de côté. Le fret n'est pas simple. Il est plein de jargon, de pièces mobiles et de pièges. Et quand vous ne savez pas ce que vous achetez? Cela peut vous coûter. Big Time. C'est pourquoi j'ai commencé Millennium Cargo il y a toutes ces années. Pour simplifier le fret. Pour aider les entreprises à déplacer leurs marchandises sans maux de tête. Et pour être le genre de partenaire qui dit: "Attendez-vous - êtes-vous sûr que c'est le bon service pour vous?" Parce que, contrairement à une carte-cadeau Disney +… les erreurs de fret ne sont pas faciles à rembourser.

Et toi? Avez-vous fait une histoire de catastrophe d'achat en ligne à partager? J'adorerais l'entendre…