Les entreprises de fret n’hibernent pas pendant la saison hivernale. Ils sont encore plus occupés que d'habitude.
Il peut sembler un peu tard pour commencer à planifier Noël, mais ces mois sombres et froids apportent de nombreux facteurs à prendre en compte pour garantir le bon fonctionnement de votre logistique de fret.
Voici tout ce que vous devez garder à l’esprit à l’approche de la période des fêtes.
Stocker
À quoi ressemblait le quatrième trimestre de l’année dernière ? Les niveaux de stocks étaient-ils suffisants ? Comment était la demande ?
Utilisez les tendances des années passées pour prévoir les besoins de vos clients cette fois-ci autour du soleil.
Pendant les mois de fêtes en particulier, les clients apprécient une livraison rapide. Qu'il s'agisse d'énormes commandes d'épicerie ou d'achats de cadeaux de dernière minute, les entreprises de vente au détail constatent une énorme augmentation des coutumes à l'approche de Noël. Cette période de l’année peut également être l’une des plus chargées pour de nombreuses entreprises de fret et de logistique, car elles répondent à la demande mondiale extrêmement élevée de marchandises.
Ne pas être préparé, sans suffisamment de stock dans vos étagères, laissera les clients au sec et déçus, et votre réputation sera considérablement entamée.
Importer des stocks d’autres régions du Royaume-Uni ou de l’étranger ? Ils seront probablement occupés aussi. Prenez une longueur d’avance et formulez un plan précis qui coordonne toutes les parties nécessaires pour vous parvenir à temps.
Surveillez la météo
Le temps hivernal peut être dangereux.
Les chutes de neige, les vents d'ouragan et les routes verglacées ne sont que quelques-unes des conditions qui pourraient mettre un terme à vos expéditions et entraver des étagères pleines et des chaînes d'approvisionnement fluides.
Les conditions météorologiques dangereuses entraînent souvent des retards et des interruptions du flux de marchandises à travers le Royaume-Uni pour plusieurs raisons :
Fermetures de routes et de ports Les
fermetures de routes et de ports signifient que les camions et autres véhicules ne peuvent pas du tout livrer leurs marchandises ou sont considérablement retardés.
Moins de camions
Il y a un manque de véhicules disponibles parce que beaucoup ne sont pas adaptés aux conditions de conduite hivernales, ce qui signifie qu'il est plus sûr pour tout le monde de ne pas essayer de conduire.
Les délais de livraison sont vulnérables
Les changements d'itinéraires et de modes de transport peuvent perturber la précision des délais d'expédition. Dans la mesure du possible, atténuez les délais de livraison pour tenir compte des perturbations potentielles et tenir les clients informés à tout moment.
Et ce n'est pas fini avec le changement de saison. Les répercussions d’un mauvais hiver se propagent jusqu’au printemps, l’écart entre l’augmentation de la demande saisonnière et les livraisons réussies augmentant les coûts de transport.
Modification des horaires
Avec l'augmentation de la demande ressentie dans l'ensemble du secteur du fret, le temps presse à l'approche de Noël et il peut être difficile de satisfaire les clients qui tentent de réserver des créneaux de dernière minute.
Les entreprises qui ont besoin d'un transport pour leurs marchandises doivent planifier à l'avance et réserver vos services à l'avance pour avoir de bien meilleures chances que leur envoi arrive à destination à temps. Publiez votre calendrier d'expédition de Noël et du Nouvel An et vérifiez vos chaînes d'approvisionnement bien à l'avance pour rester transparent et éviter les clients confus ou déçus.
Clients stressés
Nous le ressentons tous, n'est-ce pas ?
L'hiver peut être l'une des périodes de l'année les plus fatigantes et les plus stressantes pour beaucoup d'entre nous, surtout lorsque nous sommes responsables d'acheminer nos stocks de Noël là où ils doivent être. Il y a beaucoup en jeu, et beaucoup d'argent et de ventes potentielles à manquer si les choses ne se passent pas comme prévu.
Il y a de fortes chances que vous rencontriez des clients à bout de souffle, surtout si des conditions météorologiques défavorables affectent leurs expéditions. Essayez de rester calme et de maintenir un bon service client à chaque occasion disponible pour garder les clients à vos côtés ; ils remarqueront tout faux pas et ne manqueront pas de vous en parler.
Les contacts clés de votre chaîne d’approvisionnement seront également surchargés de travail et sous tension, alors gardez-les également proches. De bonnes relations peuvent souvent aider à accélérer un peu les choses.
Augmentation des frais d'expédition
La forte demande de services de fret, combinée à des niveaux de disponibilité plus faibles en raison des conditions hivernales, signifie que l'expédition de marchandises à cette période de l'année peut être plus coûteuse. Et cela s’ajoute à la pénurie mondiale de conteneurs qui frappe toujours l’industrie suite aux effets de la pandémie. (Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles les prix du fret ont grimpé en flèche dans ce récent blog ).
Tout le monde en ressentira les effets. Si possible, augmentez votre propre budget d'expédition pour vous aider à exécuter des livraisons réussies et à maintenir une couverture fiable.
Vous commencez à planifier Noël ?
Cela peut paraître prématuré, mais cela vaut la peine d'anticiper et d'organiser vos importations et exportations avant que la saison ne soit pleinement ouverte.
Besoin d’un peu d’aide pour planifier votre logistique en amont ? Appelez Millennium aujourd'hui et mettez de côté votre stress.