Partagez-vous votre lit avec un cafard géant ?

Comme vous le savez, je suis récemment rentré d'un voyage en Indonésie et en Asie. Trois semaines, de nombreuses conférences et d'innombrables réunions clients. C'était un voyage formidable. Mais cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas eu quelques imprévus.

Quand on voyage autant que moi, on s'habitue aux différents niveaux de confort en matière d'hébergement. Fini le temps où je dormais dans une auberge de jeunesse ou un motel. Maintenant, je préfère voyager avec un peu plus de confort. Je ne parle pas de luxe 5 étoiles, mais d'un confort correct et propre. La plupart du temps, ça se passe très bien. Mais de temps en temps, ça se complique un peu.

Prenons notre séjour à Bali comme exemple. Pendant la conférence, Connor a eu un petit souci et a dû changer de chambre. Par « petit souci », j'entends que la salle de bain était inondée. Complètement. C'était trempé. Mais nous n'étions pas les seuls. J'ai entendu pas mal d'histoires de personnes demandant à changer de chambre. Les raisons allaient du « vraiment » exagéré au tout à fait compréhensible. Une dame voulait une nouvelle chambre parce qu'elle avait trouvé un cafard dans la sienne. On l'a enlevé, mais elle voulait une chambre « propre ». C'est à mourir de rire ! Les cafards font partie du quotidien dans les climats chauds.

Un autre couple a dû changer de chambre après l'effondrement du plafond ! Heureusement, la femme a pu se réfugier sur son balcon et s'en sortir indemne. Elle a dû appeler son mari, qui était occupé à faire ses cours particuliers, pour lui demander de venir la secourir, car elle était coincée sous les décombres !

Ce n'était pas tout. Outre les cafards, les inondations et les plafonds effondrés, la salle de sport a également pris feu ! Heureusement, l'incendie a été maîtrisé et personne n'a été blessé. Mais dans l'ensemble, l'expérience était loin d'être aussi irréprochable que ce à quoi on est en droit de s'attendre d'une bonne chaîne hôtelière – je ne citerai pas de nom, mais il s'agit d'une marque mondialement connue et réputée.

On aurait pu s'énerver, exiger des remboursements, se plaindre que le voyage était « gâché ». Mais ce n'est pas mon genre. Dans la vie (et en voyage), il y a toujours des imprévus. Des galères, des cafards, des salles de bain inondées… On n'y peut rien. Mais on peut contrôler notre réaction. On peut s'énerver et stresser, ou on peut se laisser porter, se détendre et profiter du voyage, même s'il est mouvementé.

C'est la même chose en affaires. Parfois, tout se déroulera sans accroc. Parfois, il faudra traverser des tempêtes. Nous ne pouvons pas contrôler cela, mais nous pouvons contrôler notre état d'esprit 

Alors, comment gérez-vous l'adversité ?

Que faites-vous lorsque les choses tournent mal ? J’aimerais beaucoup avoir votre avis