Nous savons qu'il existe une certaine « soupe à l'alphabet » en logistique. On peut avoir l'impression qu'il y a un acronyme pour tout, et TBH, il y en a. (Vous voyez ce que nous avons fait là-bas ?!)
Même les types d’entreprises de logistique en ont un ; vous avez peut-être rencontré le 3PL et le 4PL au cours de votre expérience dans le secteur du fret. Mais que signifient-ils et comment cela affectera-t-il votre sélection de fournisseurs ?
En bref, 3PL et 4PL sont deux modèles commerciaux différents, et connaître les différences vous garantira de choisir celui qui convient le mieux à vos besoins.
Vous voulez savoir quelles sont ces différences ? Apprenons !
Qu’est-ce qu’un 3PL ?
Un prestataire logistique tiers, ou 3PL, propose des services logistiques externalisés, tels que l'entreposage, le transport et l'exécution des commandes. Ils gèrent généralement toutes les tâches liées à l'acheminement des produits de l'entrepôt au client, y compris la gestion des retours.
Services clés
Les 3PL fournissent des services qui aident les entreprises à gérer plus efficacement leurs opérations de chaîne d'approvisionnement afin qu'elles puissent se concentrer sur leurs activités principales.
Les 3PL proposent des services tels que :
Entreposage
En fournissant un espace de stockage pour les stocks, les 3PL aident les entreprises en gérant leur inventaire et en assurant la sécurité des marchandises jusqu'à ce qu'elles soient prêtes à être expédiées.
Exécution des commandes et retours
Les 3PL couvrent la préparation, l'emballage et l'expédition des marchandises entreposées et veillent à ce que les articles parviennent à leurs clients à temps et en toute sécurité. Ils gèrent également les retours, les échanges et les réparations.
Transport
En coordonnant les expéditions avec différents transporteurs pour une livraison optimisée des commandes, les 3PL acheminent les produits aux clients ou à d'autres points de distribution.
Gestion des stocks
Les 3PL suivent les niveaux de stock en temps réel, aidant ainsi les entreprises à éviter le surstockage ou la pénurie de produits.
Les 3PL utilisent des technologies avancées telles que WMS, ou Warehouse Management Systems, pour les soutenir en tant que centre logistique à service complet. Investir dans la technologie signifie moins d’erreurs, des livraisons plus efficaces et une gestion précise des stocks.
Les avantages
Passons en revue les avantages commerciaux d'un partenariat avec un 3PL.
Économies de coûts
De l'optimisation des tarifs d'expédition à la réduction des dépenses d'infrastructure, en passant par la réduction des coûts de main-d'œuvre et des frais généraux jusqu'à une meilleure gestion des stocks entraînant une réduction du risque de surstockage ou de rupture de stock, les 3PL rationalisent les opérations logistiques pour vous faire économiser de l'argent sous tous les angles.
Efficacité améliorée
L'utilisation d'une technologie avancée signifie que les capacités d'entreposage des 3PL sont extrêmement efficaces avec un taux d'erreur considérablement réduit. Les 3PL disposent généralement de réseaux étendus et établis avec des transporteurs, des entrepôts et des fournisseurs, ce qui signifie qu'ils peuvent tirer parti des économies d'échelle et accéder à de meilleurs tarifs et à des itinéraires d'expédition optimisés.
Évolutivité
3PL fournit un service entièrement évolutif qui peut être personnalisé pour répondre aux besoins exacts des clients, offrant des avantages aux entreprises en matière de flexibilité et de gestion des coûts. Une solution 3PL évolutive vous permet d’adapter vos besoins logistiques sans avoir besoin d’investir pour le faire.
L’évolutivité permet également une expansion simple et rapide dans de nouvelles zones ou régions géographiques, car un 3PL dispose déjà de l’infrastructure pour vous accompagner.
Compétence
Les fournisseurs 3PL sont des experts qui prennent en charge vos opérations logistiques afin que vous puissiez vous concentrer sur vos compétences de base, ce qui, à leur tour, vous permet de maintenir votre croissance et de rester compétitif sur votre marché.
Grâce à leurs dernières connaissances en matière de règles et de réglementations, ils peuvent gérer les problèmes qui surviennent, vous permettant ainsi de rester conforme et dans les limites de votre budget.
Qu’est-ce qu’un 4PL ?
Un 4PL assume un niveau de responsabilité plus élevé qu’un 3PL. Non seulement ils se limitent à couvrir les opérations logistiques, mais les 4PL sont des partenaires stratégiques qui supervisent et gèrent l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement pour le compte de leurs clients.
Alors qu'un 3PL se concentre sur la prise en charge de tâches logistiques spécifiques telles que l'entreposage, le transport et l'exécution des commandes, un 4PL supervise plusieurs 3PL et autres prestataires logistiques pour offrir une solution de gestion de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout. Les 4PL se concentrent sur la coordination et la consultation pour créer un réseau de chaîne d’approvisionnement transparent.
Les avantages
Quels sont les avantages de recourir à un 4PL pour rationaliser vos opérations logistiques ?
Approche à 360 degrés
Les 4PL ont une approche holistique de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, offrant une solution complète qui intègre et optimise tous les aspects de la logistique tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Grâce à une compréhension complète et approfondie de la chaîne d’approvisionnement, les 4PL mettent en évidence et améliorent de manière experte les inefficacités pour réduire les coûts et garantir le bon fonctionnement de tous les éléments.
Réseau robuste
Les 4PL peuvent proposer des solutions logistiques sur mesure pour répondre aux besoins commerciaux uniques, car ils disposent d'un réseau solide et étendu de 3PL, de transporteurs, de fournisseurs et de partenaires technologiques. Ce réseau permet aux 4PL de choisir des partenaires rentables et efficaces pour chaque tâche logistique impliquée dans la chaîne d'approvisionnement et au-delà.
Point de contact unique
L’utilisation d’un 4PL offre aux entreprises l’immense commodité d’avoir un seul interlocuteur couvrant tout ce qui concerne la logistique. Les 4PL agissent comme une plaque tournante centrale, réduisant ainsi le risque de problèmes de communication et d'inefficacité.
En raison du niveau de gestion dont vous bénéficiez, un partenariat avec un 4PL vous coûtera plus cher qu'un 3PL.
Les principales différences : 3PL vs 4PL
Bien que les 3PL et les 4PL jouent un rôle crucial dans la logistique, leurs domaines d'intervention, leurs niveaux de contrôle et leurs approches en matière de gestion de la chaîne d'approvisionnement diffèrent considérablement. Décomposons les principales distinctions :
Fonction principale
Les 3PL se concentrent sur des tâches logistiques spécifiques. En comparaison, les 4PL jouent un rôle plus large, couvrant le transport des expéditions et l’intégration de la technologie. Les 4PL sont votre guichet unique pour l’ensemble du processus logistique, coordonnant plusieurs 3PL.
Chaîne d'approvisionnement
Les 3PL acheminent vos marchandises d'un point A à un point B de manière extrêmement efficace, notamment en offrant des informations sur les données telles que le suivi des stocks en temps réel et l'analyse des expéditions.
Cependant, les 4PL effectuent un zoom arrière pour avoir une vue d'ensemble, analysant l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement et coordonnant chaque aspect pour l'optimiser de bout en bout.
Communication
Les 4PL offrent un point de communication unique pour ce qui peut être une opération logistique très complexe impliquant de nombreuses parties. Bien que cela soit très pratique, cela signifie également que les messages sont retardés car ils doivent filtrer à travers la chaîne jusqu'au 3PL avant d'arriver au 4PL – et vice-versa.
Le partenariat avec un 3PL offre aux entreprises des communications plus directes, ce qui signifie que les problèmes peuvent être résolus avec plus d'agilité.
3PL et 4PLS : travailler ensemble
Comme toute chose, le travail d’équipe peut faire en sorte que le rêve se réalise. Et les 3PL et 4PLS forment une équipe incroyablement puissante. Considérez les 3PL comme des relais, faisant de leur mieux pour acheminer votre marchandise là où elle doit être. Les 4PL sont les coachs, élaborant des stratégies, optimisant et guidant le processus.
Les 4PL supervisent l’ensemble des opérations logistiques, analysent les objectifs commerciaux et créent des stratégies rationalisées pour vous y amener. Ils sélectionnent et gèrent les 3PL parmi leur vaste réseau de fournisseurs de confiance pour constituer cette équipe de rêve.
Le rôle des 3PL dans cette collaboration repose sur leur expertise et leurs compétences en matière d'entreposage, de transport et d'exécution des commandes. Ils travaillent dur pour gérer les opérations quotidiennes et prennent bien soin de vos marchandises ; Contrairement aux 4PL, qui ne toucheront jamais physiquement les marchandises eux-mêmes, les 3PL s'occupent directement des expéditions.
3PL vs 4PL : quel est le meilleur pour votre entreprise ?
Lorsque vous décidez entre un 3PL et un 4PL, il est essentiel de comprendre vos objectifs et vos besoins commerciaux. Voici quelques considérations clés.
Taille et complexité de l’entreprise
Une petite entreprise dont les chaînes d’approvisionnement sont moins compliquées peut bénéficier des communications directes et des services ciblés d’un 3PL. Les grandes entreprises ayant une portée mondiale peuvent trouver les services d'un 4PL axé sur la stratégie plus appropriés, car elles gèrent plusieurs fournisseurs et optimisent l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement sur plusieurs marchés et régions géographiques.
Expertise Logistique
Si votre entreprise dispose d’une équipe logistique bien établie, la mise à disposition d’un 3PL peut suffire. Cependant, si votre équipe manque d’expertise ou si vous souhaitez vous concentrer sur des compétences clés, un partenariat avec un 4PL peut vous apporter l’orientation stratégique nécessaire.
Objectifs de croissance
Pour les entreprises souhaitant se développer sur de nouveaux marchés ou étendre leurs opérations du niveau national au niveau mondial, un 4PL peut être un choix judicieux. En effet, les 4PL fournissent des conseils stratégiques pour aider à optimiser la chaîne d'approvisionnement en vue d'une croissance future, notamment en identifiant les opportunités d'une plus grande efficacité, en fournissant une expertise qui aide les entreprises à relever de nouveaux défis et en tirant parti d'un solide réseau de fournisseurs de confiance.
Bien qu’ils excellent dans la gestion pratique des tâches logistiques opérationnelles, les 3PL n’offrent peut-être pas le même niveau de soutien stratégique à long terme.
Choisir le bon partenaire logistique pour votre entreprise
Les 4PL et les 3PL jouent un rôle important dans le mouvement des marchandises à travers le monde, permettant aux entreprises d'économiser de l'argent et de fluidifier les chaînes d'approvisionnement pour une efficacité maximale. Les 3PL gèrent le mouvement physique des marchandises, tandis que les 4PL supervisent la logistique de manière plus globale, avec une vision plus large de vos objectifs commerciaux.
Pour certaines entreprises, l'approche d'expertise et de conseil d'un 4PL les mettra dans une meilleure position, tandis que pour d'autres, un 3PL dédié peut suffire à pérenniser et développer leur entreprise.
Vous voulez savoir si vous êtes mieux adapté à un 3PL ou à un 4PL ? Millenium peut vous aider. Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier de nos conseils d’experts.