L'autre jour, je discutais avec une amie qui approche de ses 40 ans.

Elle a ri et a dit : « Chadd… Je ne sais pas si je deviens simplement plus intolérante en vieillissant… ou si les gens deviennent réellement plus incompétents. »

Je lui ai dit que c'était probablement un peu des deux. (Bien que, d'après mon expérience, c'est vers la quarantaine que notre radar à absurdités se met vraiment en marche.) Mais j'y ai réfléchi. Peut-être que ce n'est pas que les gens aient soudainement perdu le sens des réalités. Peut-être que ce sont les outils que nous utilisons. Pensez-y : avec l'IA, plus besoin de se souvenir de quoi que ce soit. Plus besoin de chercher, de planifier, ni même de réfléchir… Une simple requête et on a la réponse. C'est génial à bien des égards. Ça fait gagner du temps. Ça accélère les décisions. Ça donne accès à des connaissances qu'on n'aurait jamais trouvées par soi-même.

Mais voilà le problème : plus on délègue la réflexion, moins on s'implique soi-même. Et à la longue, cela a des conséquences. Des recherches récentes montrent que lorsque l'on externalise trop d'efforts mentaux, le cerveau se modifie physiquement. Les voies et les connexions les moins sollicitées s'affaiblissent littéralement. C'est comme un muscle : si on cesse de l'utiliser, il s'atrophie progressivement… Cela pourrait expliquer pourquoi tant de personnes semblent moins capables de résoudre des problèmes par elles-mêmes. Si chaque petite question, idée ou décision est déléguée à une machine, on ne développe ni la résilience ni la créativité qui naissent de la confrontation directe avec un problème jusqu'à sa résolution. C'est un peu comme l'arrivée des GPS. C'est génial… jusqu'à ce que le signal tombe et qu'on se retrouve complètement perdu, sans savoir où l'on est ni comment rentrer chez soi, car on a complètement cessé de faire attention à la route.

Le transport de marchandises ne fait pas exception. La technologie est incroyable : elle permet de suivre les conteneurs à travers le monde en temps réel, de prévoir les heures d’arrivée estimées, de signaler les retards… Mais si ce système tombe en panne et que vous ne savez pas comment décrocher le téléphone, contacter un port ou relancer un chauffeur manuellement, vous êtes bloqué… 

Alors, quelle leçon en tirer ? L’IA est un outil, non un substitut à la réflexion. Utilisez-la pour développer vos compétences, et non pour les remplacer. Car lorsque l’imprévu survient – ​​et il surviendra –, c’est toujours votre cerveau qui vous tirera d’affaire.

Alors, qu'en pensez-vous ? L'IA nous rend-elle plus vifs d'esprit en nous donnant plus de temps pour réfléchir… ou nous rend-elle lentement plus incompétents en réfléchissant à notre place ?

J'aimerais beaucoup connaître votre avis…