Moi, pur citadin, né et élevé à Birmingham, je n'avais rien préparé. Je connaissais ma ville comme ma poche – du moins, c'est ce que je croyais. J'avais tort. Grand Central Station est un immense bâtiment rutilant, regorgeant de tout ce dont on peut avoir besoin pour un voyage en train. On y trouve des cafés, des boutiques, des plats à emporter – et même un stand qui propose des tests antigéniques gratuits !

Mais c'est ÉNORME. Et je n'avais aucune idée d'où aller.

Après vingt minutes perdues à errer, au téléphone, à me frayer un chemin dans cet immense bâtiment, j'ai enfin atteint le restaurant où nous avions rendez-vous. Cela m'a rappelé une leçon importante : la préparation et l'organisation sont essentielles. Même lorsqu'on maîtrise parfaitement une situation, il faut toujours planifier et se préparer.

Vous avez un rendez-vous commercial ? Prenez quelques minutes pour peaufiner votre argumentaire et assurez-vous de bien maîtriser le sujet. Vous lancez une nouvelle campagne marketing ? Planifiez-la soigneusement, relisez-la et vérifiez que vos systèmes sont prêts à gérer l’afflux de prospects. Vous faites un live sur les réseaux sociaux ? Préparez votre message et l’effet recherché suite à votre appel à l’action.

C'est un peu comme la devise des scouts : « Soyez prêts ».

Combien de fois, en affaires, les choses ont-elles mal tourné parce que vous avez essayé de prendre des raccourcis, de gagner du temps et de négliger la préparation ?