Les perturbations affectant le transport maritime international sont de plus en plus fréquentes. Il suffit de regarder les informations pour s'en rendre compte.
Les événements et incidents mondiaux peuvent entraîner des retards potentiels, une augmentation des coûts et une atteinte à la réputation pour ceux qui tentent de transporter des marchandises à travers le monde.
Les transitaires sont la première ligne de défense contre ces problèmes. Nous mettons tout en œuvre pour que les marchandises arrivent à destination. Mais comment procédons-nous ?
Tout repose sur une gestion efficace du fret.
Quelles sont les causes des perturbations de la chaîne d'approvisionnement ?
Il existe une multitude de facteurs qui peuvent empêcher les marchandises de circuler dans la chaîne d'approvisionnement.
Catastrophes naturelles
Inondations, ouragans, tremblements de terre, canicules… Chaque catastrophe naturelle peut avoir un impact considérable sur le transport de marchandises. L’état dangereux des routes et des océans, ainsi que les phénomènes météorologiques extrêmes, peuvent rendre le transport de marchandises par avion, train, camion et bateau difficile, voire impossible.
Catastrophes d'origine humaine
Les accidents de la route, les incendies d'entrepôts et les marées noires sont des exemples de catastrophes d'origine humaine, susceptibles d'entraîner des retards importants ou des dommages considérables aux marchandises.
Événements mondiaux
Un seul mot. Covid-19. La pandémie qui a débuté en 2020 est l'exemple parfait d'un événement mondial qui a bouleversé le secteur du fret, et dont les répercussions se font encore sentir aujourd'hui.
Instabilité politique
L'instabilité politique accrue menace les chaînes d'approvisionnement mondiales. Les différends territoriaux, les conflits, la piraterie et les sanctions peuvent tous engendrer des problèmes et des retards dans les transports.
Problèmes d'infrastructure
Dans le secteur du fret, les infrastructures désignent notamment les quais, les ports et les aéroports, ainsi que les équipements et les véhicules qui fonctionnent ensemble pour soutenir le transport maritime.
En cas de problèmes avec les équipements ou les machines, par exemple, les opérations de chargement et de déchargement peuvent prendre beaucoup plus de temps et perturber considérablement les chaînes d'approvisionnement mondiales.
Conflits du travail
Les grèves réduisent la capacité opérationnelle et ont un impact considérable sur le transport de marchandises à travers le monde. Une vague de grèves de chauffeurs routiers ou de dockers peut perturber fortement les routes commerciales, surtout si elle s'ajoute aux autres risques mentionnés précédemment.
Fluctuations économiques
Les récessions et les ralentissements économiques peuvent inciter les consommateurs à réduire leurs dépenses, ce qui diminue la demande de solutions d'expédition et crée une surcapacité.
Mauvais emballage
Un emballage inadéquat risque d'endommager vos marchandises. Celles-ci pourraient être refusées par votre acheteur, ce qui vous obligerait à consacrer du temps et de l'argent à résoudre le problème.
Comment un transitaire peut atténuer les risques
Une gestion efficace du fret contribue grandement à atténuer les risques liés au transport de marchandises. Voici quelques pratiques et processus utilisés par les transitaires pour mener à bien leurs missions.
Analyse des risques
L'analyse des risques est un processus qui identifie et évalue tous les risques potentiels susceptibles d'affecter le transport de marchandises. Ces risques peuvent être récurrents, comme les fluctuations de la demande, ou perturbateurs, comme les catastrophes naturelles.
Les conséquences de chaque risque et sa probabilité d'occurrence sont évaluées et analysées, et les solutions de transport sont choisies en fonction de ces données. Les données historiques sont également prises en compte, offrant un aperçu des tendances du secteur, et les avis d'experts peuvent également s'avérer utiles.
Technologie
Les technologies de prévision météorologique permettent aux transitaires de prendre des précautions et d'adapter leurs solutions aux besoins d'expédition de leurs clients. Ce n'est qu'un exemple de la manière dont la technologie contribue à une gestion efficace du fret.
Systèmes de suivi
Plusieurs systèmes de suivi permettent aux transitaires de suivre leurs expéditions et de communiquer des informations actualisées à leurs clients. Le suivi en temps réel offre une visibilité complète aux expéditeurs, leur permettant ainsi d'optimiser leurs opérations.
La RFID (communication par radiofréquence) utilise de petites puces et différentes fréquences radio pour transmettre des signaux. Le suivi radio est similaire à la RFID, mais les traceurs radio peuvent émettre une gamme de signaux plus étendue. Les solutions de suivi GPS performantes, associées à des tableaux de bord intuitifs, constituent également une option populaire.
Réseau
Une autre façon pour les transitaires de gérer efficacement le fret repose sur leur vaste réseau d'itinéraires et de transporteurs alternatifs qui peuvent être utilisés dans le cadre de plans d'urgence.
Communications ouvertes
Les transitaires qui privilégient une communication ouverte avec les parties prenantes du transport de marchandises simplifient les opérations. Grâce à des relations de confiance et une communication efficace, la visibilité est optimale dès le départ et les expéditions sont toujours traçables.
Une communication ouverte est également cruciale entre le transitaire et ses clients ; disposer de toutes les informations pertinentes à tout moment permet aux transitaires d'agir en conséquence face aux incidents et aux événements.
Comment minimiser les risques
En tant qu'expéditeur, vous pouvez également contribuer à une gestion efficace du fret et minimiser les perturbations de votre chaîne d'approvisionnement.
paperasse
Ce ne sont pas seulement les marchandises endommagées ou perdues qui peuvent perturber le bon déroulement des chaînes d'approvisionnement. Des retards peuvent également survenir en raison de documents mal classés ou incorrects.
Tous les documents doivent être remplis correctement, clairement et avec les informations exactes. Maîtrisez les Incoterms !
Pour éviter que la paperasserie ne devienne un obstacle à une gestion efficace du fret, vérifiez et revérifiez.
Emballage
Des marchandises correctement emballées sont plus sûres. Le type d'emballage dépend de la nature des marchandises à expédier, et vous avez le choix entre plusieurs combinaisons d'emballages et de matériaux.
Vous trouverez dans ce blog .
Assurance
Un conseil avisé : souscrivez une assurance marchandises. La responsabilité du transporteur est limitée, et si vos marchandises sont jetées par-dessus bord lors d’une tempête, volées ou perdues pendant le transport, vous risquez de subir des retards et des conséquences financières importantes.
Vous hésitez encore ? Consultez notre article de blog complet sur l’assurance marchandises ici .
Comment choisir le bon transitaire
Lorsque vous choisissez votre partenaire de transport de marchandises, vous entendrez parler de la façon dont il peut vous faire gagner du temps et de l'argent lorsque tout se passe bien, mais il est tout aussi important de savoir comment il évite les problèmes et réagit lorsqu'ils surviennent.
Voici quelques questions que vous pouvez poser à vos partenaires de transport potentiels pour vous assurer qu'ils assureront une gestion efficace du fret.
Comment gérez-vous les risques ?
Quelles précautions prend le transitaire pour identifier, évaluer et atténuer les risques potentiels liés au transport de marchandises ?
Puis-je voir quelques études de cas ?
Les transitaires réputés possèdent une vaste expérience dans l'expédition de marchandises de toutes sortes. Ils devraient pouvoir présenter des études de cas ou fournir des exemples détaillés de leur expérience en matière d'expédition.
Où puis-je trouver des avis sur votre entreprise ?
En consultant le site web d'un transitaire, vous devriez trouver des avis sur l'entreprise, mais si vous avez des difficultés, n'hésitez pas à poser des questions !
Puis-je parler à un client ?
Une autre façon de savoir à quoi s'attendre du point de vue de l'expérience client consiste à demander à parler à d'anciens ou d'actuels clients.
Que dois-je faire concernant l'assurance ?
Trouver la bonne assurance marchandises peut s'avérer complexe, et les transitaires peuvent vous aider. N'hésitez pas à leur demander conseil pour vous assurer qu'ils défendent au mieux vos intérêts ; bien souvent, les expéditeurs doivent eux-mêmes assurer leurs marchandises contre les risques.
À quelles communications puis-je m'attendre ?
Vous n'aurez pas besoin de parler quotidiennement à votre transitaire, mais des échanges réguliers sont importants pour une gestion efficace du fret. Bien gérer les attentes de part et d'autre concernant les mises à jour facilitera grandement le processus.
ici nos conseils d'experts pour une communication efficace
Vous vous demandez encore comment minimiser les perturbations de la chaîne d'approvisionnement ?
En tant qu'expéditeur, vous pouvez prendre certaines mesures pour optimiser la gestion du fret en coulisses. Toutefois, pour plus de sérénité et des économies potentielles, il est conseillé de collaborer avec un transitaire qui privilégie une gestion proactive des risques.
Grâce à leur accès à un vaste réseau de transporteurs et d'itinéraires, à leur expertise et à leurs solides pratiques d'analyse des risques, ils peuvent vous aider à acheminer vos marchandises là où elles doivent arriver.
Vous vous demandez si Millennium est le transitaire idéal pour vos besoins d'expédition ? Consultez notre site web et contactez-nous dès aujourd'hui.