Quand j'étais enfant, je n'avais pas de console de jeux.

Mes week-ends, je les passais à vélo, à jouer au foot dans le parc ou à jouer au knock and run avec mes copains. Je sais, je sais… Je montre un peu mon âge ici maintenant. Mais les enfants d’aujourd’hui vivent dans un monde différent.  

Dès l'âge de 2 ou 3 ans, ils jouent sur iPad, regardent Disney+ et mettent leurs doigts collants partout sur le téléphone de leurs parents. À l’âge de 13 ans, ils passent en moyenne 9 heures par jour devant un écran. S'ils n'utilisent pas d'ordinateur pour leurs devoirs, ils regardent Netflix, jouent à des jeux vidéo ou parcourent TikTok sur leur téléphone. Ils vivent dans un monde numérique. Un monde instantané. Et cela a un impact significatif. La capacité d’attention diminue considérablement.  

Saviez-vous que la durée d’attention moyenne n’est aujourd’hui que de 8,25 secondes ? Cela représente une baisse de plus de 25 % au cours des dernières années seulement. Et je pense que ça ne fera qu'empirer. Dans les prochaines années, la génération Z représentera près de 25 % de la main-d’œuvre. Ce sont les enfants qui ont été élevés sur YouTube Shorts et Amazon Prime, livraison le lendemain. Ils ne seront probablement pas patients, c'est sûr.  

Qu'est-ce que ça a à voir avec toi ? En tant que propriétaire d'entreprise, tout. Vous voyez, ils ne se contenteront pas de reprendre la main-d'œuvre, ils deviendront également votre clientèle. Et cela aura un impact sur la façon dont vous commercialisez, vendez et fournissez votre service.  

Maintenant, ce ne sera pas une surprise de découvrir que je ne suis pas un bébé de la génération Z ou du millénaire. Je veux dire, je n'ai regardé que 3 coffrets dans ma vie ! Je n'ai pas moi-même une capacité d'attention épique, mais ce n'est rien comparé à cette prochaine génération d'enfants. Maintenant, je suis sûr qu'ils auront aussi beaucoup de bien à offrir – chaque génération en a. Mais la question de la capacité d’attention va constituer un véritable défi.

Quel impact cela va-t-il avoir sur notre façon de faire des affaires ? Je ne sais pas. Pour tenter une hypothèse, je dirais que nous devrons être astucieux, rapides et super simples. Zéro friction. Ces enfants ne resteront pas là…  

Mais j'aimerais entendre votre point de vue à ce sujet ?

Selon vous, quel sera le résultat de l’entrée de la génération Z sur le marché du travail ? 

Chadd 

PS Si vous vous demandez quels étaient les 3 coffrets, ce sont Les Sopranos, Vikings et Sons of Anarchy