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Envie d'une mégapinte ?

MAI 2022

De temps à autre, une histoire fait le buzz sur les réseaux sociaux et capte l'attention de millions de personnes à travers le monde.

Ce mois-ci, on assiste aux épreuves et aux tribulations (et au procès en diffamation) de Johnny Depp et Amber Heard. C'est un peu parole contre parole.

Amber affirme que Johnny était violent. Johnny affirme qu'Amber était l'agresseur.

Lors de leur séparation en 2016, les accusations de mauvais traitements et d'abus portées par Amber Heard ont gravement nui à la carrière de Johnny Depp, lui faisant perdre plusieurs contrats importants, dont celui de la franchise Pirates des Caraïbes. Adieu, Jack Sparrow ! Plusieurs années plus tard, Johnny Depp a porté plainte contre Amber Heard pour diffamation, afin de récupérer une partie de ses pertes et de laver son honneur.

Le procès est totalement public. N'importe qui peut le suivre en direct depuis son salon et entendre tous les détails les plus sordides. Et Internet est captivé.

Les violences conjugales ne sont pas une plaisanterie. Mais ce procès en est presque comique. Entre le jeu outrancier, les mensonges flagrants, les erreurs monumentales des avocats et les montages vidéo humoristiques réalisés par les internautes, le spectacle est au rendez-vous

Mes passages préférés sont sans conteste celui de la « mégapinte de vin », l'avocat d'Amber qui conteste sa propre question et une discussion interminable et confuse sur des muffins ! Eh oui, vous avez bien lu. Des muffins. C'est une véritable farce.

Vous vous demandez sans doute : « Pourquoi diable quelqu'un ferait-il une chose pareille ? Pourquoi remuer le passé et laver son linge sale en public ? » Parce que la réputation compte dans le monde des affaires. Que ce soit dans le spectacle ou dans le transport de marchandises, ce que les gens savent de vous, pensent de vous et entendent parler de vous peut faire ou défaire votre carrière.

C'est une leçon importante à retenir. En tant que transitaire, vous n'êtes certes pas aussi exposé médiatiquement qu'une célébrité. Il est peu probable que vos actions ou vos paroles deviennent virales sur les réseaux sociaux. Mais c'est votre réputation qui vous apporte des clients, développe votre activité et fidélise votre clientèle.

Alors, comment préserver sa réputation ? Soyez discret et promettez plus que ce que vous pouvez offrir, faites preuve d’intégrité, souciez-vous de vos clients et traitez chaque réclamation avec bienveillance. Évitez les comportements irresponsables, les verres de vin trop grands et surtout, ne donnez jamais de muffins !.