Avez-vous déjà été bloqué sur une île déserte ?

Non, je n'y suis pas arrivé – mais j'ai failli y être la semaine dernière quand j'ai dû fuir en courant l'île de Mersea avant que la mer n'engloutisse complètement la route.

Comme vous le savez, la semaine dernière, j'ai fait le long voyage de Birmingham à Felixstowe pour retrouver des collègues du transport de marchandises et visiter les docks. Sur le chemin du retour, j'ai décidé de faire un détour par Colchester pour rendre visite à un vieil ami, Keith, notre spécialiste des projets hors gabarit chez Millennium Cargo. Il habite dans ce coin-là, sur l'île de Mersea, un petit coin de paradis. 

Je n'avais jamais entendu parler de cet endroit auparavant, mais c'est une petite île de l'Essex qui compte environ 3 000 habitants. Keith a proposé qu'on aille boire une pinte. « Ne traînez pas trop », m'a-t-il prévenu, « il faut quitter l'île avant 16 h 30, sinon vous serez coincés. » Je pensais qu'il plaisantait. Apparemment, non. Une fois par jour, la marée monte et recouvre complètement la seule route qui permet d'accéder à l'île. On parle de cinq mètres de haut. Pas de ponts. Pas de ferries. Juste la mer. Nous voilà donc assis dans ce charmant petit pub, à regarder l'horloge et l'eau qui se rapprochait inexorablement. 

J'adore Birmingham, mais je comprends tout à fait l'attrait d'un endroit comme celui-ci. Les maisons en bord de mer étaient magnifiques. De véritables maisons de rêve en bord de mer. Apparemment, Denise Van Outen en possédait une, et Peter Shilton aussi, l'ancien gardien de but de l'équipe d'Angleterre. Mais voilà… Il n'y avait qu'un seul camion de pompiers. Un seul médecin. Pas de commissariat. Et en cas de véritable urgence ? Les ambulanciers étaient héliportés. Pas de route. Pas de plan B.

Et ça m'a fait réfléchir. La plupart des entreprises fonctionnent de la même manière. Elles ont une personne qui maîtrise une compétence essentielle – la tarification des prestations, la gestion des comptes clients, par exemple – et si cette personne est en arrêt maladie ou démissionne subitement ? C'est comme l'île de Mersea à marée haute : complètement isolée. C'est pourquoi il est crucial de prévoir un plan de secours. Mettez en place des systèmes efficaces. Formez votre équipe. Partagez vos connaissances. Ne laissez pas les aspects critiques de votre activité reposer sur une seule personne. Et travaillez avec des partenaires de confiance, dotés eux aussi d'équipes solides et d'une structure sans point faible 

Bref, nous avons quitté l'île de justesse. Mais je ne suis pas près d'oublier cette expérience. Si vous avez envie de visiter une île qui vous garantit une bonne dose d'adrénaline, Mersea vaut vraiment le détour. Assurez-vous simplement de partir avant 16h30.

Et vous ? Quel est votre point faible ? Avez-vous un plan B ? J’aimerais beaucoup le savoir…