Si vous avez déjà vu le film « The Founder » ou fait des recherches sur le fondateur de McDonald's, Ray Croc, vous saurez que notre ami Ray n'a jamais été dans le secteur de la vente de hamburgers… 

En 1974, il fut invité à s'adresser aux étudiants en MBA de l'Université du Texas à Austin. La légende raconte que Ray leur demanda : « Dans quel secteur d'activité suis-je ? » Face aux rires généralisés et au silence, il répéta : « À votre avis, dans quel secteur d'activité suis-je ? » L'assemblée rit de nouveau, mais cette fois, un étudiant répondit : « Tout le monde sait que vous êtes dans le secteur du hamburger. » Ray répliqua : « C'est bien ce que je pensais. » Après une pause, il reprit : « Mesdames et Messieurs, je ne suis pas dans le secteur du hamburger. Mon secteur d'activité, c'est l'immobilier. »

Aujourd'hui, près de 40 ans plus tard, de nombreux chefs d'entreprise avisés connaissent cette histoire et en comprennent la précieuse leçon. Certes, Ray vendait peut-être des hamburgers, mais il savait que le véritable pouvoir de son entreprise résidait dans le terrain sur lequel ses franchises étaient implantées. 

Chez Millennium, nous sommes spécialisés dans le transport de marchandises. Mais nous savons que la véritable force de notre entreprise réside dans les relations que nous tissons. C'est pourquoi je me suis rendu dans les Caraïbes pour assister à la conférence mondiale annuelle de Sky Alliance (il s'agissait d'un voyage d'affaires, et non d'un simple déplacement professionnel), c'est pourquoi je participe aux réunions des réseaux et c'est pourquoi nous nous efforçons tant de développer des relations avec nos partenaires et nos clients du monde entier. Les relations sont au cœur de notre activité.

Et vous ? Savez-vous vraiment dans quel secteur vous travaillez ? J’aimerais beaucoup connaître votre avis…