Avez-vous déjà blâmé quelqu'un d'autre pour votre erreur ?

Il y a deux semaines, j'étais à Birmingham pour une réunion importante. J'adore Birmingham pour de nombreuses raisons : la gastronomie, les habitants, la culture. Mais le stationnement, c'est une autre histoire. Comme dans la plupart des grandes villes britanniques, les places sont limitées et chères. J'avais pourtant payé mon stationnement via l'application Ringo, mais il y avait un hic. J'avais largement sous-estimé la durée de la réunion et, tellement absorbé par les discussions, j'ai laissé mon ticket expirer. À 11 h 46, je me suis rendu compte qu'il avait expiré quatre minutes plus tôt. Pas de problème, me suis-je dit, je vais en racheter. Mais au moment de payer, j'ai aperçu par la fenêtre un agent de stationnement près de ma voiture, en train de me verbaliser. Je me suis précipité dehors et j'ai couru vers lui : « Hé, mon pote », ai-je dit (d'un ton amical et enjoué !) « Je rajoute juste des places de parking, ça ne dépasse que de quelques minutes, tu peux me laisser une chance ? »

Je ne sais pas comment ça se passe chez vous, mais ici au Royaume-Uni, les agents de stationnement ont mauvaise réputation. Ils ne sont pas appréciés et sont réputés pour être désagréables. Mais pas celui-ci. C'était un jeune homme sympathique et serviable, prêt à rendre service. Après quelques échanges concernant l'heure d'expiration de mon ticket, la date de son renouvellement et l'horodatage du ticket qu'il m'avait déjà dressé, il s'est excusé et m'a expliqué qu'il n'avait pas eu le choix.  J'étais arrivé un peu trop tard. 

J'aurais pu me mettre en colère. J'aurais pu le blâmer et me plaindre qu'il ne me laisse pas tranquille. Mais pourquoi l'aurais-je fait ? Après tout, c'était moi qui avais fait l'erreur. J'avais laissé mon stationnement expirer, et pourquoi devrait-il en être tenu responsable ? Alors, au lieu de cela, je l'ai remercié, je lui ai dit de ne pas s'inquiéter et je lui ai serré la main.  Et savez-vous ce qu'il a fait ? Il m'a donné un petit conseil qui m'a permis d'économiser de l'argent. Il m'a dit de ne pas payer de stationnement supplémentaire ce jour-là, que le ticket qu'il m'avait donné me couvrait de toute façon les prochaines 24 heures. Au final, son amende de 25 £ ne m'a coûté que quelques livres de plus que le stationnement que j'aurais payé au départ ! Mais que se serait-il passé si je n'avais pas reconnu mon erreur ? Si j'avais essayé de rejeter la faute sur le contrôleur (qui ne faisait que son travail) ? Il ne m'aurait probablement pas aidé, et nous aurions tous les deux passé une bien pire journée. 

Alors, petit rappel : vous ne pouvez pas tout contrôler dans votre vie, mais vous pouvez toujours contrôler votre réaction. La prochaine fois qu'il vous arrive quelque chose de désagréable, respirez profondément, faites une pause, souriez et rappelez-vous de ne pas vous en faire pour des broutilles (et ce sont presque toujours des broutilles !) 

Et vous ? Avez-vous des histoires similaires ? J’adorerais les entendre 

 Chadd

 P.-S. – Si vous avez envie de rire, le comédien Joe Lycett a fait une vidéo hilarante sur la fois où il a reçu une amende de stationnement – ​​regardez-la ici si vous voulez rigoler un bon coup. Il est de Birmingham, lui aussi !