Maintenant, dans le monde des filtres TikTok, des produits de comblement des lèvres et de Photoshop, c'est un geste assez courageux. Même avant l’ère des médias sociaux, notre culture ici a toujours été celle qui liait la beauté au maquillage et à la présentation parfaite des femmes. Va-t-elle gagner ? Je ne sais pas. C'est aux juges de décider, mais Melissa a certainement gagné beaucoup de popularité en ligne. Je pense que c'est une excellente idée. À l’ère des médias sociaux, il peut être difficile de voir à travers les filtres et Photoshop et de savoir ce qui est réel.  

Mais c'est pareil en affaires. Nous pouvons prendre notre offre et l'habiller de dépliants fantaisistes, de sites Web astucieux et de vendeurs au langage doux, mais je veux vous demander : qu'y a-t-il en dessous ? Si nous supprimions votre marketing intelligent et le « maquillage » que vous utilisez pour présenter votre entreprise, que reste-t-il ? Avez-vous une entreprise solide, avec une offre de valeur qui sert vos clients et leur apporte des résultats ? Ou êtes-vous uniquement du gloss et du mascara ?

Je suis en affaires depuis plus de 26 ans maintenant. Nous avons traversé deux récessions, une pandémie et maintenant nous traversons la crise du coût de la vie. Et nous sommes toujours aussi forts. Non pas parce que nous sommes tous habillés et que nous nous présentons bien, mais parce que nous tenons nos promesses. Nous avons de la substance. Nous nous soucions de nos clients et fournissons un service solide qui leur permet d'économiser de l'argent et de leur faciliter la vie.

C'est là la véritable beauté du monde des affaires… Ce n'est pas la qualité de vos ventes ni l'intelligence avec laquelle vous pouvez commercialiser, mais la véritable valeur et l'objectif qui se cachent derrière tout cela, ainsi que la qualité du service que vous fournissez à vos clients.

Alors et vous ? Votre entreprise a-t-elle de la substance sous votre « maquillage » ?