J'ai été licencié
Vous est-il déjà arrivé de vous sentir de trop ? Je reviens tout juste d'un long voyage en Asie. Trois semaines de déplacements, de réunions, de rencontres et d'événements en Indonésie et en Chine. Comme toujours, l'occasion de sortir de sa zone de confort et de rencontrer les personnes derrière le téléphone….
Crié à l'ambassade de Chine
Vous est-il déjà arrivé de vous faire crier dessus à l'ambassade de Chine ? Moi oui… Je viens de terminer un autre voyage en Asie. Comme vous le savez, une grande partie de mon travail chez Millennium Cargo consiste à voyager dans différents pays pour rencontrer des fournisseurs, des clients et d'autres transitaires. Pendant ce temps….
La chose la plus effrayante que j'aie jamais vue….
Fêtez-vous Halloween ? Avez-vous sculpté des citrouilles, joué à la pêche aux pommes et vous êtes-vous déguisé en monstre effrayant ? Je sais que chaque culture a ses propres traditions pour Halloween, mais ici, dans ma région, la chasse aux bonbons est une tradition très importante. Nous ne sommes pas tout à fait comme….
Un moment d'apprentissage….
Je ne suis pas fan du métro londonien. Enfin, qui l'est vraiment ? C'est bruyant, exigu, ça sent mauvais et c'est rempli de gens malheureux qui rêvent d'être ailleurs. Ceci dit, c'est un moyen de transport efficace, donc lors d'un récent voyage à Londres pour visiter l'ambassade de Chine, j'ai….
Est-ce que cela figure sur votre liste de choses à faire avant de mourir ?
Avez-vous une liste de choses à faire avant de mourir ? Une liste de choses que vous voulez faire avant de passer l'arme à gauche ? Parmi les plus populaires, on trouve le parachutisme, le saut à l'élastique, la nage avec les dauphins et l'observation des baleines. Personnellement, je ne suis pas du genre à rechercher l'adrénaline. Mais j'ai aussi une liste de choses à faire avant de mourir….
Il ne faut pas croire tout ce que l'on voit sur Internet…
Il ne faut pas croire tout ce qu'on voit sur Internet… Surtout maintenant que l'IA est devenue une réalité ! La semaine dernière, les abonnés Netflix ont eu un petit rappel de cette importante leçon lorsque les promesses d'une nouvelle saison du Jeu de la Dame se sont avérées fausses. Avez-vous regardé….
Un sac-poubelle et un bonnet de douche…
Avez-vous entendu parler du type qui a débarqué sur le podium de la Fashion Week de New York déguisé en sac-poubelle et bonnet de douche ? Non, ce n'est pas une blague… C'est vraiment arrivé il y a quelques semaines. La Fashion Week battait son plein, mannequins, créateurs et spectateurs étaient tous réunis….
Meilleurs amis du Premier ministre
Avez-vous déjà entendu parler d'Eton ? C'est un prestigieux établissement privé britannique. C'est là que les politiciens, les lords, les ladies et même certains membres de la famille royale envoient leurs fils adolescents pour y faire leurs études. En fait, pas moins de 20 de nos Premiers ministres ont fréquenté Eton !.
Je me trompe peut-être…
septembre 2023
Mais je crois que l'été est officiellement terminé.
La semaine dernière, nous avons tout vu… des vagues de chaleur à 30 degrés, des pluies torrentielles, du vent, et puis des orages violents partout au Royaume-Uni, avec des centaines d'éclairs illuminant le ciel.
Aujourd'hui, nous avons ce que j'aime appeler un temps « gris anglais ».
J'ai un petit problème…
septembre 2023
C'est une véritable obsession. Je suis accro à l'apprentissage.
Je n'étais pas bon à l'école. Je n'étais pas doué pour les études. Mais dès que je me suis retrouvé confronté au vaste monde, ma passion pour l'apprentissage et la compréhension de nouvelles choses a vraiment commencé à s'épanouir.
Comme vous le savez sans doute, j'ai débuté par un apprentissage dans le transport de marchandises dès ma sortie de l'école, et ce choix de carrière a façonné mon avenir. Mais je ne me suis pas contenté de faire mon travail au quotidien : je me suis investi à fond pour apprendre tout ce que je pouvais sur le secteur. J'étais comme une éponge… j'absorbais tout. Et je n'ai pas beaucoup changé. J'ai la cinquantaine maintenant et je cherche toujours à comprendre de nouvelles choses.
J'apprends toujours quelque chose.
un visage pour la radio…
septembre 2023
J'ai reçu la visite de deux directeurs de banque il y a quelques semaines. Oui, une vraie rencontre en face à face, rien de virtuel. Appelons-le M. Brown.
Assis là à les écouter parler de divers sujets liés à la finance, je ne pouvais m'empêcher de penser que M. Brown ressemblait trait pour trait à un ancien entraîneur de mon équipe de football adorée, Aston Villa.
En fait, il lui ressemblait tellement que je lui ai posé la question. Un frère ou un cousin, peut-être ?
la bataille des titans
août 2023
Vous êtes-vous déjà demandé ce que ça donnerait de voir deux geeks s'affronter pour la suprématie ?
Eh bien, maintenant c'est possible… Fin de l'année dernière, ChatGPT a battu tous les records pour devenir l'application à la croissance la plus rapide, atteignant 100 millions d'utilisateurs en moins de deux mois.
Plutôt impressionnant, non ? Vous pensez peut-être… Personne ne peut faire mieux ? Et pourtant, ils l'ont fait…
ralentir pour accélérer
août 2023
Avez-vous déjà entendu l’expression « ralentir pour accélérer » ? Cela peut paraître paradoxal… mais il y a une part de vérité.
En tant que chefs d'entreprise, nous avons tendance à toujours être à la recherche de nouvelles opportunités. Ceux d'entre nous qui sont passionnés par leur travail ont tendance à vivre, manger et respirer entreprise. Sans jamais s'arrêter. Toujours en quête de progrès.
Et c'est formidable. Ce dévouement, cette persévérance et ce travail acharné sont ce qui fait la différence et produit des résultats. Mais parfois, il est important de faire une pause aussi.
Vous jouez avec le feu…
août 2023
Vous est-il déjà arrivé de regarder un professionnel de la finance et de penser : « Hmm, je n’aimerais pas l’affronter dans un combat » ? Non. Moi non plus. Les talents de combattant de haut niveau et les banquiers en costume-cravate ne font généralement pas bon ménage.
Mais comme vous et moi le savons pour avoir travaillé avec des personnes du monde entier, issues de milieux, de cultures et de profils démographiques très différents, les stéréotypes ne résistent généralement pas à un examen approfondi.
Je n'ai donc été que peu surpris lorsque j'ai récemment découvert qu'un de mes amis, qui travaille dans le secteur bancaire, était également un artiste martial de niveau mondial.
Je parie que vous n'avez jamais entendu parler d'elle…
août 2023
Avez-vous déjà entendu parler de Lillie Elizabeth Drennan ? Probablement pas. Et Luella Bates ? Gladys West ?.
Comme vous le savez, je suis un grand fan de foot. Je vais voir mon équipe, Aston Villa, à la moindre occasion et j'adore savourer une bonne bière fraîche au pub en regardant un match. Ces dernières semaines, la Coupe du Monde Féminine a passionné le monde entier.
Et j'adore ça. C'est formidable de voir que la Coupe du Monde féminine reçoit enfin l'attention qu'elle mérite. Mais Gladys, Luella et Lillie ne sont pas des footballeuses… Ce sont des femmes qui, à travers l'histoire, ont contribué au transport de marchandises.
Le monde est-il devenu fou ?
août 2023
Qu'est-ce qui vous rendrait plus heureux ? Plus d'argent ? Une plus grande maison ? Une famille ? Une voiture de sport ? Des vacances ? Voilà la réponse de la plupart des gens.
On pourrait maintenant débattre de l'origine du vrai bonheur. Est-ce un état d'esprit ou quelque chose qui nous arrive ? Pourquoi certaines des personnes qui se disent les plus heureuses sont-elles celles qui ont le moins…
Mais je ne veux pas parler de ça aujourd'hui… Je veux parler des canards.
Auto-stoppeurs inattendus
juillet 2023
Parfois, on en a pour son argent… …et parfois, on en a un peu plus.
C'est ce que Neville a découvert lorsqu'il a acheté un brocoli au supermarché du coin et a eu une surprise inattendue.
Je ne connais pas Nevile. C'est juste un type de 63 ans de Stourbridge dont j'ai entendu parler dans les journaux. Mais je parie que sa journée s'est passée à peu près comme ça…
Le partage, c'est aimer…
juillet 2023
Pour être honnête, j'aime bien envoyer ces courriels.
Dans un monde saturé de courriels ennuyeux et commerciaux, j'aime partager mes petites anecdotes originales, mes leçons de vie et mes informations pratiques pour égayer votre journée de travail et vous apporter un peu de joie ou d'inspiration.
Et je reçois beaucoup de commentaires d'autres personnes qui les adorent aussi.
AVEZ-VOUS 750 MILLIONS DE CHEVAUX ?
juillet 2023
Combien de conteneurs peut-on faire tenir à l'arrière d'une charrette à cheval ?
C'est une question bête, je sais. Mais c'est là que le transport de marchandises a commencé – et pendant plus de 3 000 ans, c'était notre seule option pour acheminer des marchandises. Quand on regarde le monde d'aujourd'hui, il est difficile d'imaginer que pendant des milliers d'années, nous avons principalement transporté des marchandises grâce à nos amis les chevaux.
Voyez-vous, un cheval moyen (appelons-le Nelly) pourrait tirer environ 1,5 fois son poids, soit une charge maximale de seulement 1 500 kg. Cela représente à peine 1/20e d'un conteneur maritime standard. Nelly pourrait parcourir environ 50 kilomètres par jour en tirant une charrette pleine. Cela signifierait qu'il faudrait près de 5 jours pour aller des docks de Londres à ma ville natale, Birmingham.
Pas particulièrement efficace…
le problème des voyageurs fréquents…
juin 2023
J'ai récemment pris un vol pour l'Asie avec une grande compagnie aérienne. Il ne s'agit pas d'une compagnie low-cost, mais d'une compagnie réputée pour la qualité de ses prestations, plutôt que pour ses prix.
Le vol en lui-même était conforme aux attentes. Les sièges étaient comme annoncés, la nourriture était correcte… mais le service client laissait vraiment à désirer.
Je sais bien que dans un avion, il n'y a qu'une poignée de membres d'équipage pour des centaines de passagers. Attendre mon tour et être patient ne me pose aucun problème. Mais ce qui m'a vraiment agacé sur ce vol, c'est le favoritisme.
Envie d'une glace au poisson ?
juillet 2023
Avez-vous déjà commandé une glace au poisson dans une gelateria italienne ? C’est une erreur fréquente… pesca, pescare… c’est tellement similaire.
C'est le problème avec les langues étrangères : il est si facile de se tromper. Et même une simple erreur sur un mot peut avoir des conséquences importantes.
Si vous commandez une glace, le pire qui puisse arriver, c'est de recevoir quelques regards étranges, quelques rires étouffés et qu'on vous demande poliment si vous vouliez dire « pêche » plutôt que « poisson ».
le dilemme social
juin 2023
Je n'envie pas la jeunesse d'aujourd'hui. Je vais passer pour un vieux grincheux, mais je regrette l'époque où les réseaux sociaux et la technologie ne dominaient pas le monde.
Je reviens tout juste d'un voyage de trois semaines en Asie, où j'ai rendu visite à des clients et des amis et j'ai également revu certains de nos partenaires transitaires.
Au cours de ce voyage, j'ai passé un peu de temps à Hong Kong.
On ne peut pas inventer des choses pareilles…
juin 2023
En tant que voyageur expérimenté (transitaire), je suis généralement assez doué en logistique et en planification. Mais même les meilleurs d'entre nous font parfois des erreurs…
Je reviens tout juste d'un voyage de trois semaines en Asie, où j'ai rendu visite à des clients, participé à des événements de réseautage et rencontré certains de nos partenaires transitaires.
C'était un voyage titanesque – avec trois pays au programme ! Il a donc fallu un peu d'organisation.
ils pensent que tout est fini…
mai 2023
Voilà qui marque la fin d'une autre saison de football fantastique. Une saison riche en émotions, en matchs incroyables et en buts déchirants…
En tant que supporter d'Aston Villa, j'ai passé de nombreux week-ends ces neuf derniers mois à visiter des stades dans tout le pays pour encourager les joueurs.
Et ils nous ont offert une saison dont nous pouvons être fiers : 38 matchs joués, 18 victoires, 7 nuls et une 7e place finale en Premier League, synonyme de qualification pour les qualifications européennes.
Même les milliardaires se trompent
mai 2023
Il arrive parfois que les choses tournent mal en affaires. C'est inévitable.
Peu importe votre secteur d'activité, des problèmes surviendront, les choses ne se dérouleront pas tout à fait comme prévu… Peu importe même qui vous êtes (ou votre richesse !).
Prenons Elon Musk comme exemple…
Vive le roi
mai 2023
Aimes-tu la Reine ? C’est ce que certains de mes amis étrangers me demandaient lorsqu’ils apprenaient que j’étais britannique. Ça me faisait toujours sourire.
Vous savez, contrairement à ce que les gens pensent, nous autres Britanniques ne passons généralement pas beaucoup de temps à penser au monarque régnant.
Jusqu'à ce que notre chère vieille reine Liz quitte ce monde.
caisses enregistreuses et calculatrices
mai 2023
Que deviendrait votre entreprise si Internet tombait en panne ? Il y a quelque temps, je suis allé au King Power Stadium de Leicester pour voir mon équipe préférée, Aston Villa, jouer à l’extérieur.
En tant que supporter de foot chevronné, j'ai assisté à de nombreux matchs dans de nombreuses villes, mais celui-ci était différent. En entrant dans le stade, j'ai constaté que tous les points de restauration étaient fermés. Ni nourriture, ni boissons, ni en-cas.
Rien. Juste quelques points de distribution d'eau du robinet dans des gobelets en plastique.
argent sale
mai 2023
Avez-vous vu la série télévisée Ozark ? Il y a quelques années, elle a fait fureur sur Netflix, cumulant plus de 4 milliards de minutes de visionnage – le quatrième total le plus élevé de tous les temps en streaming.
Et on comprenait aisément pourquoi. La série était crue, pleine de rebondissements, crasseuse et pleine d'esprit.
L'histoire suit Marty et Wendy, un couple de banlieue, impliqués dans un réseau de blanchiment d'argent lié à un cartel de la drogue.
Vous êtes viré
mai 2023
Se faire virer, c'est si difficile ? Il y a quelques semaines, je suis allé voir jouer mon équipe de foot, la meilleure équipe de tous les temps, Aston Villa. Ils affrontaient Leicester City en Premier League au King Power Stadium.
Bon, je suis sans doute partial, je suis supporter de Villa depuis que je sais marcher et parler, mais j'ai trouvé qu'ils ont fait un match exceptionnel.
Ils ont eu la possession du ballon pendant la majeure partie du match, ont effectué plus de passes, avec plus de précision – et bien sûr, ont marqué plus de buts, ce qui leur a permis de remporter la victoire 2-1.
Ne jamais juger un poisson à son apparence?
avril 2023
Jugez-vous les gens sur la base de la première impression ?
Comme certains d'entre vous le savent peut-être, je suis récemment rentré d'un séjour de quelques semaines en Thaïlande, où nous avons participé à de nombreux réseaux et conférences sur le fret.
Si vous avez déjà participé à une conférence sur les réseaux de fret internationaux, vous savez que ce n'était pas une partie de plaisir.
Les conférences sont parfois très intenses. C'est un enchaînement incessant de réunions, du début à la fin. Imaginez du speed dating, mais pour les transitaires ! Tiens, voilà une idée ! Bref, les réunions s'enchaînent, de 20 à 30 minutes chacune, environ 10 à 12 par jour. Un rythme effréné. Mais j'adore ça. Chaque personne à qui je parle a une histoire différente et apporte son lot de nouvelles perspectives.
Comme pour tout événement de réseautage professionnel, on y rencontre des personnes intéressantes, mais aussi des absents. Nombreux sont ceux qui se plaignent de ces absences, les jugeant irrespectueuses et source de perte de temps.
Et c'est le cas. Mais c'est aussi une opportunité…
Une Tesla gratuite, ça vous dit ?
avril 2023
Comment vendre davantage ? C'est la grande question, n'est-ce pas ?
Que vous soyez fabricant, grossiste, détaillant ou transitaire, le succès de votre entreprise dépend énormément de votre capacité à vendre davantage de vos produits.
Depuis qu'Internet a bouleversé le monde il y a des années, nos façons d'acheter et de vendre ont changé. Les chefs d'entreprise sont devenus plus avisés.
imposteur
mars 2023
Si vous deviez voler quelque chose, que choisiriez-vous ? De l’or ou de l’argent ? De l’argent ou des diamants ? Des téléviseurs ou des consoles de jeux ?
Il y a beaucoup de choix. De nombreux articles que vous pourriez convertir rapidement et facilement en espèces.
Mais certains criminels pensent différemment. Comme le voleur responsable du grand vol d'œufs de Pâques de 2023.
Avez-vous payé votre taxe sur l'ail ?
mars 2023
Peut-on aller en prison pour non-paiement de la taxe sur l'ail ? Le secteur du transport de marchandises est régi par des règles, des réglementations, des législations et des taxes complexes.
Lorsque vous transportez des marchandises à travers le monde, il est essentiel de savoir ce que vous faites – et de respecter les règles !
Ou vous pourriez vous retrouver dans une situation délicate comme notre ami irlandais Paul Begley…
Vous êtes trop à l'aise ?
mars 2023
En tant que chefs d'entreprise, vous avez probablement déjà entendu ce dicton : « Le succès se trouve de l'autre côté de votre zone de confort. »
Et je parie que vous lisez ça maintenant, que vous souriez et que vous hochez la tête en pensant : « Oui, je sais ça. »
Mais le vivez-vous vraiment ?
Une histoire à méditer
mars 2023
Quand j'étais enfant, l'intelligence artificielle n'existait que dans les films
Aujourd'hui, l'IA fera bientôt partie intégrante de notre vie quotidienne
Lors du lancement de sa version bêta de ChatGPT en novembre 2022, OpenAi a établi un record en devenant la plateforme la plus rapide à atteindre le million d'utilisateurs.
OVNIs, ballons espions et théières
mars 2023
Le monde n'est pas étranger aux OVNI… Depuis 1440 avant J.-C., lorsque le scribe du pharaon Thoutmôsis III a déclaré avoir vu des « disques de feu » flotter dans le ciel, jusqu'au plus célèbre incident de Roswell en 1957 et aux observations plus récentes au Pays de Galles, où un hélicoptère de la police a failli être percuté par un OVNI avant de tenter de le poursuivre.
Les observations d'OVNI ne manquent pas à travers l'histoire, et les rumeurs concernant la Zone 51 ne font qu'alimenter la polémique. Partout dans le monde, des passionnés d'OVNI passent leurs journées à scruter le ciel et à enquêter sur la moindre observation, cherchant désespérément à prouver l'existence des extraterrestres.
Plans en forme de poire
mars 2023
Que faire lorsque les choses ne se passent pas comme prévu… Vous souvenez-vous du blocage du canal de Suez pendant 6 jours en 2021 ?
Un porte-conteneurs nommé Ever Given était visible sur les photos aériennes diffusées dans tous les médias, coincé dans une position inconfortable entre les berges du canal.
Maladroit
mars 2023
Quand on travaille dans le transport de marchandises depuis aussi longtemps que moi, on en a vu de toutes les couleurs… Il n’y a vraiment aucune limite à ce que les gens essaient de faire voyager d’un pays à l’autre.
Juke-boxes anciens , voitures de collection, choux, théières décorées d'images inappropriées ...
Vous n'avez qu'à demander, je l'ai vu !
Je pense que cela ne changera jamais…
février 2023
À quoi ressemblera le monde dans 50 ans ? C’est une question impossible à répondre. Il y a 50 ans, personne n’aurait pu prédire où nous en serions aujourd’hui…
En 1973, personne n'aurait imaginé que nous aurions tous un petit appareil portatif permettant de se connecter sans fil à n'importe qui, n'importe où dans le monde, et de commander presque n'importe quoi d'un simple clic.
Le monde était complètement différent. Pas seulement sur le plan technologique. Le secteur du transport de marchandises était lui aussi différent.
Braqueurs de banque, faussaires et la reine
février 2023
Il y a quelques semaines, la Banque d'Angleterre a dévoilé le nouveau design de nos billets. Qu'il s'agisse d'un billet de dix, cinq ou vingt livres, toute notre monnaie a un point commun essentiel : la Reine.
Mais depuis la disparition de notre chère reine et l'accession au trône du roi Charles, tout cela est sur le point de changer. Le roi n'a pas encore été officiellement couronné – cela se fera en mai –, mais les préparatifs ont déjà commencé pour la mise en circulation des nouveaux billets.
La nouvelle monnaie ne sera pas mise en circulation avant 2024, et ils prévoient de n'imprimer que les volumes nécessaires pour remplacer les billets anciens ou usés (toujours soucieux de l'environnement, hein ?).
500 Rubik's Cubes, 85 cuillères et un bateau citrouille…
février 2023
Saviez-vous que le plus long voyage effectué dans un bateau-citrouille (oui, une citrouille évidée et utilisée comme bateau) est de 60 km ? Le plus long wheeling jamais réalisé en avion est de 4,3 km ?
Et les plus longs chargements transportés par fret aérien étaient des pales d'éoliennes mesurant l'impressionnante longueur de 42,1 m !
J'adore le Livre Guinness des records. C'est fascinant de voir ce que certaines personnes font pendant leur temps libre.
À partir de quand est-il trop tôt ?
février 2023
Comment s'est passée la fin de l'année dernière pour vous ? La transition vers 2023 s'est-elle faite en douceur, ou avez-vous été stressé jusqu'à la dernière minute ?
Pas d'inquiétude, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Certains secteurs sont mieux préparés que d'autres aux périodes de pointe des fêtes. Le secteur du transport de marchandises en fait partie.
Disparu en 60 secondes…
février 2023
J'ai toujours été un grand fan de marketing. Je veux dire, en tant que chef d'entreprise, on ne peut pas aller bien loin sans ça.
Bien évidemment, au fil du temps, nos méthodes de marketing ont évolué. Comme beaucoup d'entreprises, nous nous sommes davantage tournés vers le numérique, en adoptant les médias sociaux, les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.
Et à bien des égards, j'adore ça. Mais il y a une chose qui, selon moi, manque au marketing digital : la pérennité.
Je suis un peu jaloux
janvier 2023
Trois semaines se sont écoulées et on a déjà l'impression que le Nouvel An est loin. Le travail a repris de plus belle, les enfants sont retournés à l'école et la plupart des gens ont retrouvé leurs habitudes quotidiennes.
Mais pour 1,5 milliard de personnes à travers le monde, les festivités du Nouvel An ne font que commencer.
Le dimanche 22 janvier a marqué la fin du Nouvel An lunaire, la fin de l'année du Tigre et le début de l'année du Lapin d'Eau. Que nous réserve donc l'année du Lapin ?
choux pourris
janvier 2023
Que feriez-vous avec 360 tonnes de choux pourris ?
C'est une question difficile. Sans doute une question à laquelle vous n'avez jamais pensé. Mais il fallait bien que quelqu'un y réponde…
Cela fait près de deux ans que le navire Ever Given a bloqué le canal de Suez, provoquant le chaos et créant un engorgement du fret dans le monde entier, avec plus de 360 navires en attente pour emprunter le canal au cinquième jour.
Trop vieux
janvier 2023
Les personnes âgées rajeunissent. Qu'est-ce que je veux dire ? Il y a quelques décennies, les trentenaires portaient des gilets et étaient considérés comme d'âge mûr, les quadragénaires étaient considérés comme vieux et les plus de cinquante ans comme des vieillards.
Mais aujourd'hui, il suffit de jeter un coup d'œil à TikTok pour voir rapidement de nombreuses personnes dans la quarantaine et la cinquantaine qui paraissent encore jeunes, en bonne santé et qui profitent de la vie.
La trentaine est encore jeune, la quarantaine marque à peine le milieu de la vie, et si quelqu'un meurt entre 50 et 60 ans, on considère que c'est prématuré. Grâce à la médecine moderne et à l'amélioration des conditions de vie, les Britanniques vivent plus longtemps et en meilleure santé.
Comment se préparer aux défis à venir…
janvier 2023
Bonne année!
J'espère que vous avez pu profiter d'un repos bien mérité pendant les fêtes. L'année 2022 a été particulièrement mouvementée pour le secteur du transport de marchandises !
Si l'idée de reprendre le rythme en janvier vous intimide, rassurez-vous : vous n'êtes pas seul(e). C'est pourquoi j'ai compilé une liste d'articles pratiques pour vous aider à préparer votre entreprise aux défis à venir.
90 % d'entre vous échoueront d'ici février
janvier 2023
Et voilà… 2023 ! Que vous ayez fêté ça en grande pompe ou tranquillement devant la télé, j’espère que vous avez passé un excellent moment et je vous souhaite une très bonne année !
Mais avant de reprendre nos activités habituelles, j'aimerais vous poser une petite question ?
Avez-vous pris des résolutions pour le Nouvel An ?
Un résultat mitigé…
janvier 2023
Eh bien, eh bien, eh bien… Il semblerait que ce soit déjà le moment. Comme le veut la tradition, pour mon dernier courriel de l'année, j'aime bien faire un petit bilan de l'année écoulée. C'est toujours bon de s'arrêter, de réfléchir et de se souvenir avant de passer à autre chose.
Après le chaos et les catastrophes de 2020 et 2021, beaucoup d'entre nous ont abordé l'année 2022 avec une certaine appréhension, ne sachant pas à quoi s'attendre
Pour beaucoup, 2022 a été bien plus positive que les deux années précédentes : dans de nombreux pays, les confinements sont derrière nous et une certaine normalité est revenue. Pour d’autres, je sais qu’elle a été semée d’embûches, de désespoir et de dangers… Chaque année apporte son lot de hauts et de bas, alors qu’avons-nous vu en 2022 ?
Le Père Noël vit-il toujours au pôle Nord ?
décembre 2022
Plus que quelques jours avant que le Grand Homme Rouge ne vienne nous rendre visite…
Es-tu prêt? Avez-vous acheté la dinde ? L'arbre est-il debout ? Les cadeaux emballés ?
Je ne sais pas comment se déroule l'histoire dans d'autres parties du monde, mais ici au Royaume-Uni, le récit de Noël ressemble à ceci…
Le savoir est le plus beau cadeau qui soit….
décembre 2022
C'est de nouveau cette période de l'année ! Rassurez-vous, je ne prononcerai pas le mot « période de forte activité ». Sachez simplement que c'est une période chargée pour les entreprises de logistique. Alors, comment préparer votre entreprise au chaos saisonnier inévitable ?
Les articles de notre base de connaissances de ce mois-ci portent sur les obstacles actuels à la chaîne d'approvisionnement et sur la manière de les surmonter facilement juste à temps pour les fêtes de fin d'année.
Intrigué(e) ? Voici les titres du mois…
C'est toi le gars des e-mails !
décembre 2022
Dans le monde du marketing direct moderne, on nous apprend à mesurer méticuleusement chaque élément de notre stratégie marketing. Suivre, tester et mesurer tout ce que nous faisons pour voir si cela génère un retour sur investissement….
Et c'est un bon conseil. La plupart du temps.
Mais le marketing comporte un aspect extrêmement puissant, quoique aussi intangible : la notoriété de la marque. Faire connaître son nom.
Votre activité se résume-t-elle à du gloss et du mascara ?
décembre 2022
Je ne suis pas une experte en concours de beauté, mais je suis tombée sur quelque chose l'autre jour qui m'a fait réfléchir...
Melissa Raouf, candidate à Miss Angleterre, brise les codes et fait quelque chose d'inédit en 94 ans d'existence du concours.
Cette étudiante en sciences politiques de 20 ans participe à un concours de beauté où elle affronte les plus belles femmes d'Angleterre, sans maquillage. Absolument pas. Rien du tout.
Beaucoup de poissons
décembre 2022
Avez-vous déjà eu une conversation avec un parfait inconnu ? Je le fais tout le temps.
En tant que transitaire, je voyage à travers le monde pour assister à des événements, rencontrer mes clients et entretenir mon réseau de confiance. Je suis quelqu'un de sociable. J'aime faire la connaissance de nouvelles personnes et écouter leurs histoires. C'est pourquoi, dès que je suis en avion, je discute avec mon voisin.
Il arrive parfois qu'on tombe sur un grincheux, mais la plupart du temps, les gens sont contents de discuter avec moi. Et j'ai rencontré des personnes vraiment fascinantes.
Mon talent caché
novembre 2022
On a tous cet ami qui a un talent caché bizarre. Vous voyez de qui je parle ?
Ils ont l'air tout à fait normaux, ils font toutes les choses des gens normaux : aller au travail, aller à la salle de sport, avoir des enfants, partir en vacances… Ils sont, à tous égards… normaux.
Puis un jour, ils glissent dans la conversation leur talent caché.
Comme une vierge…
novembre 2022
Vous connaissez l'histoire de Virgin Airlines ? C'est une histoire amusante… Figurez-vous que Richard Branson s'est retrouvé bloqué à Porto Rico. Il avait un vol réservé pour les îles Vierges britanniques, mais son avion est resté immobilisé sur le tarmac. Cloué au sol.
Vous vous dites peut-être qu'il y a pire que d'être bloqué à Porto Rico ? Il pourrait sûrement patienter quelques jours, réserver un autre vol, profiter d'un petit repos…
Mais il y avait un autre facteur important…
Piégé dans une faille temporelle…
novembre 2022
Avez-vous déjà eu l'impression d'être coincé·e dans une faille temporelle ? Il y a quelques semaines, Keeley et moi sommes allées à Birmingham pour voir le taureau des Jeux du Commonwealth. Vous pouvez lire le récit de cette visite sur notre blog.
En chemin, nous sommes passés par hasard devant l'endroit où tout a commencé. Le bâtiment où j'ai débuté dans le transport de marchandises. Les anciens bureaux de CGM (Scandutch) à Digbeth, Birmingham.
Vous connaissez peut-être déjà mon histoire.
Avez-vous déjà goûté une pomme d'amour ?
novembre 2022
Halloween est terminé, les fantômes et les goules sont retournés dans leurs tombes pour une année de plus et il est indéniable que Noël approche à grands pas.
Mais avant de nous plonger pleinement dans l'ambiance des fêtes de fin d'année, nous avons une autre fête à célébrer. Non, pas Thanksgiving (nous ne le fêtons pas de ce côté-ci de l'Atlantique).
Nuit des feux de joie.
C'est n'importe quoi !
octobre 2022
Il y a quelques semaines, j'ai emmené ma fille au centre-ville de Birmingham. En tant que ville hôte des Jeux du Commonwealth, elle avait ajouté quelques animations, décorations et attractions sympathiques. Notamment le taureau mécanique.
Vous n'avez jamais entendu parler du taureau ? Laissez-moi vous expliquer.
Le taureau était une sculpture mécanique impressionnante de 10 mètres de haut, qui a fait ses débuts lors de la cérémonie d'ouverture des Jeux.
Ce que la déesse de la guerre m'a appris sur le monde des affaires
octobre 2022
Avez-vous déjà visité l'Acropole ? Je reviens tout juste d'un voyage à Athènes pour assister à l'événement du réseau Atlas et Alfa Logistics. Dix jours intenses consacrés à l'apprentissage, au réseautage et à la découverte des dernières nouveautés dans le secteur du transport de marchandises.
Pendant mon séjour, j'ai fait une petite excursion à l'Acropole, le célèbre site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO et le temple dédié à la déesse grecque Athéna.
Vous avez sans doute déjà entendu parler d'Athéna. Fille de Zeus, déesse de la guerre… et des travaux manuels, apparemment ! Après tout, pourquoi une déesse de la guerre ne pourrait-elle pas aimer tisser ?
Qui l'eût cru !
octobre 2022
Demandez à n'importe qui qui a inventé l'aviation, et il vous répondra probablement les frères Wright. Mais savez-vous ce qu'ils ont réellement accompli qui a changé le monde à jamais ?
La plupart des gens pensent avoir inventé l'avion – qu'ils ont été les premiers à s'envoler !
Mais ce n'est pas tout à fait exact.
Vous ignorez ce que vous ignorez…
octobre 2022
Le lancement de notre base de connaissances le mois dernier a été un franc succès. Nous avons reçu énormément de réponses et je suis vraiment ravi des retours que vous avez faits
Ce mois-ci, nous entrons dans le vif du sujet et nous nous penchons en profondeur sur certains points techniques qui rendent le transport de marchandises si complexe.
Alors prenez une tasse de thé et un biscuit et commencez à lire !
Oseriez-vous vous frotter à une baleine bleue ?
octobre 2022
Avec une longueur impressionnante de 30 mètres et un poids de plus de 160 tonnes, ces mammifères massifs sont considérés comme les plus grands animaux ayant jamais vécu sur Terre.
Malheureusement, comme beaucoup d'animaux, leur nombre est en déclin, et on estime qu'il n'en reste plus que 10 000 à 25 000 dans nos océans.
La bonne nouvelle, c'est que certaines organisations comme MSC prennent des mesures pour contribuer à leur protection.
Bonjour à tous…
septembre 2022
On leur couperait et teindrait les cheveux, ils suivraient un programme d'entraînement et un régime stricts, et ils auraient même recours à la chirurgie esthétique. À la fin de l'épisode, leurs amis et leur famille découvriraient leur nouvelle apparence : ils auraient rajeuni de dix ans et seraient méconnaissables.
Je ne suis plus toute jeune, mais je ne pense pas qu'une transformation radicale me convienne. (J'aime trop mes bières et le foot !)
bien plus qu'un monarque
septembre 2022
Que pensez-vous de notre Reine ? C’est une question qu’on nous pose, à nous autres Britanniques, depuis des décennies. Les curieux du monde entier sont fascinés par notre monarchie et aiment en apprendre davantage….
Mais cette question résonne différemment cette semaine. Cette semaine, nous sommes une nation triste.
Nous pleurons la disparition de notre monarque. Un monarque qui a régné pendant toute notre vie, pour la plupart d'entre nous.
Cette semaine, nous sommes une nation triste.
septembre 2022
Nous pleurons la disparition de notre monarque. Un monarque qui a régné pendant toute notre vie, pour la plupart d'entre nous.
Des fleurs ont été déposées dans tout le pays, les événements sportifs, culturels et autres manifestations commémoratives ont été annulés, et le jour de ses funérailles a été déclaré jour férié.
Le chien a mangé mes devoirs !
septembre 2022
Ils enfilent leurs chaussures neuves et brillantes, portent des uniformes trop grands pour eux et se tiennent devant la porte d'entrée avec un sourire forcé pour leur photo de « rentrée scolaire ».
Mes enfants sont maintenant tous adultes. Le plus jeune est à l'université, alors ça fait longtemps que la rentrée scolaire ne nous concerne plus.
Mais comme vous le savez, je suis convaincu que même si la scolarité s'arrête à 16 ans, nous ne devrions jamais cesser d'apprendre et de nous développer. Et je vis selon ce principe.
Pas encore Chadd…
septembre 2022
Salut à tous, c'est Chadd. Je sais ce que vous pensez… on n'a pas l'habitude de recevoir de mes nouvelles le vendredi !
Mais j'ai quelque chose d'excitant à partager avec vous cette semaine…
Nous savons que le transport de marchandises peut être source de confusion, de stress et de frustration.
Le pire braquage de tous les temps ?
septembre 2022
Si vous alliez en prison, pour quelle raison ? Il y a quelques années, la série Prison Break a captivé le pays.
Chaque semaine, plus de 9 millions de personnes suivaient l'histoire du génie Michael Scofield et de son frère condamné à mort, Lincoln Burrows, alors qu'ils tentaient de s'évader d'une prison de haute sécurité.
Je ne suis pas un grand téléspectateur, mais même moi, je dois admettre que celui-ci était plutôt captivant… Mais ce n’est pas la seule série télévisée de « braquage » à avoir tenu le pays en haleine.
Quel chat glissant !
août 2022
Voyager ces temps-ci est un véritable casse-tête : vols annulés, bagages perdus, aéroports limitant le nombre de passagers pour tenter de calmer le chaos…
Mais si vous atterrissez à l'aéroport international Logan de Boston, vous devrez faire face à un autre type de chaos…
Chaos félin.
Réclamation client ?
août 2022
Les réclamations des clients peuvent être un vrai casse-tête. Mais si vous êtes en activité depuis un certain temps, il y a de fortes chances que vous en ayez déjà reçu.
Vous savez que j'adore l'histoire ? Eh bien, ça m'a fait sourire…
Il semblerait que les plaintes existent depuis la nuit des temps ! Une ancienne tablette babylonienne portant une inscription a été découverte.
Ai-je tort ?
août 2022
J'ai besoin d'aide. C'est ce que ma femme vous dirait en tout cas…
Plus sérieusement, j'ai vraiment besoin d'aide. Cette dernière année a été marquée par une croissance fulgurante. Nous avons établi davantage de contacts, fidélisé plus de clients et écoulé plus de marchandises que jamais auparavant en 26 ans d'existence de Millennium.
C'est une excellente nouvelle ! Je suis infiniment reconnaissant à chacun de nos clients et à mon équipe, sans qui rien de tout cela n'aurait été possible. Mais il y a un hic…
bagages perdus ?
août 2022
Avez-vous déjà eu des problèmes de bagages avec une compagnie aérienne ? Si vous avez lu certains de mes articles précédents, vous savez que je reviens tout juste d’un voyage d’affaires à l’étranger pour assister à la conférence mondiale annuelle de Sky Alliance Network.
C'était formidable de pouvoir voyager à nouveau, rencontrer de nouvelles personnes et nouer ces contacts essentiels pour quiconque travaille dans ce secteur.
Le réseau en lui-même a été un immense succès. Mais le retour à la maison – beaucoup moins.
Le chaos total !
juillet 2022
Nous autres Britanniques, on adore se plaindre. On se plaint du temps – on vient de subir une semaine de chaleur record et maintenant on râle contre ce ciel gris et maussade.
On se plaint des voisins, du gouvernement, de la belle-mère… Bref, on sait se plaindre de tout.
J'aimerais bien accuser les médias, mais je crois que murmurer nos griefs entre nous fait partie intégrante de notre culture. En tout cas, les médias d'ici n'arrangent rien.
Plus en forme, plus rapide ou plus fort ?
juillet 2022
Êtes-vous fier de vos origines ?
Comme vous le savez sans doute, je suis fière d'être originaire de Birmingham. Née et élevée dans les West Midlands, je suis très attachée à ma ville natale. Birmingham n'est peut-être pas réputée pour sa beauté, mais ce qu'elle perd en esthétique, elle le gagne en opportunités, en commodités et en convivialité. C'est peut-être une grande ville, mais elle a su conserver un véritable esprit de communauté.
Quand il se passe des choses importantes, l'enthousiasme est palpable. On se rassemble pour célébrer, collaborer et même se soutenir mutuellement. Et le mois prochain ne fera pas exception.
Avez-vous payé votre taxe sur la barbe ?
juillet 2022
Henri VIII est célèbre pour beaucoup de choses…
Il y avait, bien sûr, ses nombreuses épouses et son goût pour la décapitation de quiconque se dressait sur le chemin de ses projets…
Il a fondé l'Église d'Angleterre, a considérablement développé la Royal Navy et est le père de trois futurs souverains d'Angleterre. Mais ce n'est pas tout…
Dirigeant à la poigne de fer, amateur de bonnes exécutions, il aurait également instauré, selon la rumeur, des règles étranges et farfelues.
Comme la taxe sur la barbe.
Dans quel secteur d'activité suis-je ?
juillet 2022
Salut tout le monde ! Vous êtes déjà allés aux Caraïbes ? Je reviens tout juste de deux semaines en République dominicaine. Plages de sable fin, ciel d'azur et températures caniculaires… et McDonald's ?
Il semble que où que j'aille dans le monde, il y ait toujours un McDonald's à proximité…
Ce n'est pas vraiment surprenant quand on sait que McDonald's compte plus de 34 000 « restaurants » dans 118 pays à travers le monde. Les hamburgers sont un marché très lucratif… ou pas ?
Mon petit secret surprenant…
juin 2022
Je suis un peu passionné d'histoire. Surprenant, je sais. Qui aurait cru que ce transporteur, amateur de bière et fan de foot, serait aussi passionné d'histoire ?
Vous savez probablement déjà que, depuis des siècles, les marins utilisent l'étoile polaire pour la navigation ? Cartographiée pour la première fois par Claude Ptolémée vers 100 avant notre ère et située directement au-dessus du pôle Nord, l'étoile polaire a été un moyen simple pour les pirates, les corsaires et les explorateurs à travers les âges de garder le cap.
Mais ce que vous ignorez probablement, c'est que les Vikings avaient une façon différente de naviguer.
Danser en nuisette avec les druides…
juin 2022
Vous est-il déjà arrivé de vous déguiser en nuisette et de déambuler à Stonehenge avec une bande de hippies et de druides ? Non, moi non plus.
Mais chaque année, le 21 juin, des centaines de personnes affluent vers ces pierres ancestrales pour célébrer le solstice d'été, le jour le plus long de l'année, le début de l'été.
Je ne crois pas vraiment à la sorcellerie, à la magie ou au paganisme, mais le solstice d'été joue toujours un rôle important dans mon année.
Parle-moi, oie
juin 2022
Je ne suis pas un grand cinéphile. Je ne vais pas au cinéma et je ne passe pas beaucoup de temps à regarder des films chez moi. Vous avez bien plus de chances de me trouver devant un match de foot ou plongé dans un documentaire intéressant.
Mais de temps en temps, un film à succès capte l'attention du pays – et parfois la mienne aussi.
Ce mois-ci, le nouveau film Top Gun a fait sensation.
disparu en mer
juin 2022
Avez-vous déjà entendu parler d'un endroit appelé Lego Beach ? Les mers britanniques ne sont pas réputées pour être dangereuses.
Mais par une froide et courte journée de février 1997, une vague scélérate a frappé le porte-conteneurs Tokio Express. Le capitaine l'a décrite comme « une vague scélérate de 30 mètres, un phénomène unique dans une vie », et elle a littéralement « secoué le bateau ».
Le Tokio Express s'est incliné de près de 60 degrés d'un côté avant de basculer de 40 degrés dans l'autre sens.
une question très importante
juin 2022
Que pensez-vous de la Reine ? C’est une question étrangement fréquente qu’on nous pose, à nous autres Britanniques. Honnêtement, je ne pense pas souvent à la petite reine….
Bien que nous soyons l'une des dernières monarchies encore existantes, la famille royale a très peu d'influence sur la vie quotidienne en Grande-Bretagne.
Sauf en ce qui concerne le Jubilé… Tous les dix ans, la Reine célèbre un nouveau Jubilé. Et cela paralyse tout le pays.
Mettez la bouilloire en marche…
MAI 2022
Je n'ai jamais rien vu de pareil… Bien sûr, internet regorge de vidéos surprenantes, voire choquantes, mais ça, c'était autre chose.
C'était une jeune femme, peut-être une vingtaine d'années. Cheveux châtain moyen, un fort accent américain et un grand sourire amical. « Aujourd'hui, je vais vous montrer comment préparer un thé chaud anglais .
« Hmm, intéressant » , me suis-je dit. On ne l'appelle pas « thé chaud » ni même « thé anglais » – c'est simplement du bon vieux thé. Mais j'ai continué à regarder.
ENVIE D'UNE MÉGAPINTE ?
MAI 2022
De temps à autre, une histoire fait le buzz sur les réseaux sociaux et capte l'attention de millions de personnes à travers le monde.
Ce mois-ci, on assiste aux épreuves et aux tribulations (et au procès en diffamation) de Johnny Depp et Amber Heard. C'est un peu parole contre parole.
Amber affirme que Johnny était violent. Johnny affirme qu'Amber était l'agresseur.
PLUS RICHE QUE LA REINE D'ANGLETERRE
MAI 2022
Pour être honnête, en ce qui concerne Harry Potter, je suis une parfaite novice. Je n'ai lu aucun livre ni même vu un seul film.
Vous savez, les baguettes magiques et les sorciers ne m'intéressent pas. Mais j'adore les belles histoires de réussite fulgurante. Et c'est exactement ce que J.K. Rowling nous offre.
Mère célibataire sans le sou et bénéficiaire d'allocations, elle a écrit le premier livre de Harry Potter assise dans des cafés d'Édimbourg, son bébé dans la poussette à côté d'elle.
J'ADORE LES PLATS À EMPORTER.
MAI 2022
Rien de tel qu'un bon repas chinois le samedi soir pour terminer la semaine en beauté. On a un super resto chinois juste à côté de chez nous. Il s'appelle Lee Garden.
Comme de nombreux restaurants, ils ont fermé leurs portes en mars 2020, et ont traversé les confinements en proposant uniquement des plats à emporter.
Mais alors que les restrictions étaient levées et que les restaurants commençaient à accueillir de nouveau des clients, Lee Garden est resté fermé. L'établissement réalisait un chiffre d'affaires important grâce à la vente à emporter, mais n'était pas pressé de rouvrir ses portes au public.
L'ÉGALITÉ DES CHOIX
AVRIL 2022
Ici au Royaume-Uni, la vie reprend peu à peu son cours normal. Restaurants, bars et boîtes de nuit tournent à plein régime. La distanciation sociale n'est plus de mise et même le port du masque tend à disparaître.
Le bureau, le foot et le pub fonctionnant tous normalement depuis plusieurs mois, ma vie est presque revenue à la normale
À une exception près : les voyages.
L'HOMME LE PLUS RAPIDE DU MONDE
AVRIL 2022
C'est un titre prestigieux. Mais au vu de ses exploits, force est de constater qu'Usain Bolt l'a amplement mérité.
Ce sprinteur jamaïcain ultra-rapide a remporté trois médailles d'or aux Jeux olympiques de 2008 à Pékin, devenant ainsi le premier homme de l'histoire à remporter à la fois le 100 et le 200 mètres.
Pour certains, cela suffirait. Ils rayeraient ça de leur liste de choses à faire avant de mourir, rangeraient leurs baskets et prendraient un repos bien mérité. Mais pas Bolt.
Ils s'en fichent complètement !
AVRIL 2022
Mon petit coup de gueule de la semaine dernière concernant le service client a suscité pas mal de réactions. Il semblerait que je ne sois pas le seul à avoir constaté cette baisse de qualité.
Mais toutes les entreprises ne sont pas en déclin. Certaines appliquent des normes plus élevées que jamais. Il peut être difficile de se démarquer sur un marché saturé.
C'est encore plus difficile sur un marché saturé et banalisé. Tout le monde veut le service le plus rapide au prix le plus bas.
LE SERVICE CLIENTÈLE EST MORT
AVRIL 2022
Le service client est mort. Du moins, c'est ce que l'on pourrait croire d'après mon expérience dans les concessions automobiles de ma région ces dernières semaines.
Ma voiture et celle de ma femme avaient toutes les deux besoin d'une révision, j'ai donc fait ma visite annuelle chez le concessionnaire.
Comme vous le savez probablement déjà, le prix du carburant a explosé au Royaume-Uni, et comme beaucoup, j'envisage donc d'acquérir un véhicule électrique.
jamais une journée ennuyeuse
Mars 2022
Que vouliez-vous faire plus tard ? Pompier ? Astronaute ? Médecin ? Tenancier de pub ?
Je parie que ce n'était pas un transitaire ? Aucun enfant ne rêve de travailler dans le transport de marchandises. Vous connaissez sans doute mon histoire. Je suis arrivé dans ce secteur par hasard, grâce à une opportunité d'apprentissage : j'avais le choix entre la banque, l'assurance ou le transport de marchandises.
Ce fut donc du fret et des conteneurs. Et j'ai adoré ça depuis.
Elon Musk contre un adolescent
Mars 2022
Rien ne vaut l'assurance d'un jeune de 19 ans. À cet âge-là, tout paraît simple. On a l'impression de maîtriser le monde et on ne comprend pas vraiment pourquoi les adultes s'en font autant.
Cette confiance inébranlable, c'est ce qui caractérise les adolescents : amusants, têtus et un brin arrogants.
Comme si vous pouviez conquérir le monde – ou un magnat milliardaire de la technologie.
bon vieux Billy
Mars 2022
Bill McKibben a littéralement écrit le livre de référence sur le changement climatique.
En 1989, alors que la plupart d'entre nous ignorions encore les problèmes environnementaux à venir, Bill publia un livre, La Fin de la nature. Considéré comme le premier ouvrage à sensibiliser le grand public au changement climatique, il a été traduit en 24 langues.
Mais Bill n'est pas seulement un auteur à succès.
#throwbackthjeudi
Mars 2022
Vous souvenez-vous de l'époque où le « Throwback Thursday » envahissait les réseaux sociaux ?
Je ne sais pas qui a lancé ça, mais pendant quelques mois (voire des années), c'était devenu une mode de partager ses vieilles photos, publications et vidéos des années passées. Des coupes de cheveux catastrophiques aux photos embarrassantes de vos dîners de 2009.
Heureusement, le « Throwback Thursday » a fini par perdre de sa popularité.
les guerres des autres…
Février 2022
Je n'étais pas sûre d'écrire un article de blog cette semaine. Il me semble déplacé de continuer comme si de rien n'était compte tenu de la situation en Ukraine.
J'ai pensé à envoyer quelques brèves informations sur la façon dont l'industrie est touchée, comment les navires sont déviés, les importations en provenance de Russie bloquées et l'impact que tout cela va avoir sur les prix du carburant.
Mais au final, ce ne sont que des broutilles.
comme les bus…
Février 2022
Nous avons un dicton ici au Royaume-Uni : « C'est comme les bus… » .
On l'utilise pour désigner tout ce qu'on attendait depuis un certain temps et qui finit par arriver en abondance. Comme les bus.
Vous attendez un bus pendant des heures et puis il y en a trois qui arrivent en même temps. Eh bien, c'est exactement ce qui s'est passé avec la météo le week-end dernier.
LA DISTANCIATION SOCIALE DANS UN FOSSIT ?
Février 2022
Il y a quelques semaines a été un moment marquant pour moi… Avec la levée des restrictions et le retour progressif à la normale ici au Royaume-Uni, j'ai enfin pu renouer avec l'un de mes passe-temps favoris : la musique en direct.
En dehors du transport de marchandises, j'ai trois grandes passions dans la vie : ma femme (n'oubliez pas de lui dire qu'elle est ma priorité absolue !), le football et les concerts. Pendant tous les confinements, j'ai été infiniment reconnaissant de pouvoir continuer à pratiquer ce sport magnifique. Aller voir des matchs et boire une bière avec les copains m'a vraiment permis de garder le moral.
Mais la musique en direct me manque.
Tuer des géants
Février 2022
Quand j'étais enfant, j'adorais les belles histoires. Le Petit Chaperon rouge, les Trois Petits Cochons, le Bonhomme de pain d'épice… j'adorais toutes les histoires. Mais le préféré du petit Chadd, c'était toujours Jack et le Haricot magique.
L'histoire d'un petit garçon qui a affronté un géant et l'a emporté. Mais vaincre des géants n'est pas réservé aux contes de fées. Cela arrive tous les jours dans la vraie vie, et même au football. Dans le monde du ballon rond, ce phénomène palpitant où des clubs moins bien classés parviennent à triompher des meilleures équipes lors de compétitions à élimination directe s'appelle « tuer un géant ». Et ces derniers mois, nous avons assisté à des histoires incroyables de victoires footballistiques inattendues.
LA blague à 176 milliards de dollars
Février 2022
15 ans… Voilà combien de temps ça fait…
Je ne suis pas une grande fan du grand écran. J'adore les bons films, séries ou documentaires, mais je suis tout aussi contente de les regarder confortablement installée dans mon canapé. Fini le temps des quatre chaînes et des 30 minutes de marche pour louer un film chez Blockbuster.
Grâce à Netflix, Prime, NowTV et autres plateformes du même genre, je peux désormais regarder quasiment tout ce que je veux, quand je veux. Du coup, on comprend aisément pourquoi je ne suis pas allé au cinéma depuis 15 ans.
IDÉE FOLLE
JANVIER 2022
C'est pourquoi je me garde bien de me moquer de ceux qui s'efforcent d'apporter des changements, des innovations et des améliorations. Mais certaines choses me paraissent encore un peu folles. D'ailleurs, certaines des meilleures idées sont celles que l'on qualifie de farfelues. Quand les frères Wright tentaient d'inventer le premier avion, on les prenait pour des fous. L'idée d'Edison concernant l'ampoule électrique fut ridiculisée et considérée comme un conte de fées.
Le président du géant informatique IBM est connu pour s'être moqué du concept d'« ordinateur personnel », déclarant notamment : « Il y a un marché mondial pour environ 5 ordinateurs. » Il avait tellement tort…
C'est pourquoi je me garde bien de me moquer de ceux qui s'efforcent d'apporter des changements, des innovations et des améliorations. Mais il y a tout de même des choses qui me paraissent un peu folles.
Apportez vos propres boissons alcoolisées
JANVIER 2022
Jamais auparavant dans l'histoire un Premier ministre britannique n'avait été aussi ouvertement ridiculisé. D'abord, à cause de sa coiffure – il faut bien l'avouer, ridicule.
Internet s'est alors enflammé de mèmes racontant comment, ne voulant pas être interviewé par un journaliste, il s'était caché dans un réfrigérateur. Oui, vous avez bien lu. Un réfrigérateur.
Il y a eu l'affaire du papier peint, avec des dépenses douteuses réclamées pour la redécoration de son appartement (850 £ par rouleau de papier peint !), et le discours où il a perdu ses notes et a comblé les lacunes en parlant de son amour pour Peppa Pig World !
Saint ou pécheur ?
JANVIER 2022
Vous me connaissez, je suis un fan de foot inconditionnel, mais cette semaine, c'est le tennis qui a volé la vedette.
La star serbe du tennis, Novak Djokovic, a fait la une des journaux lorsqu'il a demandé une exemption de vaccination pour entrer en Australie et participer à l'Open d'Australie, une compétition qu'il a remportée 9 fois par le passé.
À son arrivée en Australie, les services de contrôle aux frontières ont prétendu que ses papiers n'étaient pas en règle et Djokovic a été placé en détention. Le monde était divisé.
Noël est terminé. Le sapin est rangé. Je suis de retour au bureau.
JANVIER 2022
Cela ne peut signifier qu'une chose… Il est temps pour mon bilan annuel.
Chaque année en janvier, j'aime bien faire le bilan des douze derniers mois. 2020 allait forcément être difficile à surpasser. Comment rivaliser avec une pandémie mondiale, les plus grands feux de brousse jamais enregistrés en Australie et les manifestations du mouvement Black Lives Matter partout dans le monde ?
Eh bien, il semblerait que 2021 ait dit « tiens ma bière » et ait relevé le défi.
ILS PENSENT QUE TOUT EST FINI…
Décembre 2021
2022 sera-t-elle l'année où nous laisserons le coronavirus derrière nous et nous dirigerons vers un avenir meilleur ?
Lorsque minuit a sonné et que nous avons dit adieu à 2020, un soupir de soulagement général s'est fait entendre. Nous pensions que le pire était derrière nous et que 2021 serait une année de reprise, nous laissant derrière nous le plus gros de la pandémie. Quelle erreur ! Au fil des mois, il est vite devenu évident que le coronavirus était là pour rester. La pandémie a continué de faire rage et l'alternance de confinements et de déconfinements a semé le chaos dans la production, le transport de marchandises et bien d'autres secteurs.
Les prix du fret ont flambé, les conteneurs se sont raréfiés et le blocage du canal de Suez a engendré des pertes de millions d'euros en temps perdu, dommages et retards d'expédition. Au Royaume-Uni, les difficultés supplémentaires liées à l'exode massif des travailleurs, aux complexités fiscales et douanières engendrées par le Brexit, conjuguées à la pénurie de chauffeurs routiers, ont aggravé la situation.
C'EST UNE TRADITION
Décembre 2021
Plus que quelques jours avant la visite du grand homme en rouge…
Êtes-vous prêts ? Avez-vous déjà acheté et emballé vos cadeaux, mis l'oie au congélateur et préparé tout un assortiment de boissons de Noël pour tenir le coup pendant un week-end d'enfants surexcités et de discussions avec votre belle-mère ? Je plaisante ! J'adore les réunions de famille à Noël ! Nous avons de super traditions. Chaque année, nous décorons le sapin, enfilons nos pulls de Noël et savourons un ou deux verres de lait de poule la veille de Noël.
Mais vous êtes-vous déjà demandé d'où viennent ces traditions ? Et ces traditions sont-elles différentes dans votre région du monde ?
LE SAUVETAGE
Décembre 2021
Pouvez-vous imaginer être piégé à 4 kilomètres sous terre ? Entouré d'eau, sans nourriture, sans savoir si quelqu'un viendra vous secourir ?
Vous vous souvenez probablement de l'histoire de 2018. Douze garçons et leur entraîneur de football se sont retrouvés en difficulté lorsque la grotte qu'ils exploraient a été soudainement inondée.
L'eau continuait de monter, les forçant à se réfugier à l'intérieur. Ils se retrouvèrent piégés dans une caverne à près de 4 kilomètres de l'entrée, et leur destin s'annonçait tragiquement.
20 À ZÉRO POUR LES DAMES.
Décembre 2021
On considère souvent le football comme un sport d'hommes, mais c'est une erreur monumentale.
Certes, le football est certainement plus populaire auprès des hommes, mais quand il s'agit d'y jouer… eh bien, les femmes sont quelque chose !.
Regardez un match de football féminin et vous ne verrez aucune joueuse se rouler par terre en se tenant les tibias ni simuler des larmes pour obtenir un penalty. Juste de la concentration à l'état pur, de la détermination et un talent affirmé.
LES NID-DE-POULE SONT UN PROBLÈME OÙ QUE VOUS VIVIEZ.
Novembre 2021
Vous roulez tranquillement en chantant votre chanson préférée d'Ed Sheeran ou même de Slipknot quand soudain ! Votre roue heurte un nid-de-poule.
Vous grimacez, espérant de tout votre cœur que le bruit sourd n'était que celui de votre roue heurtant un trou et qu'il n'y a aucun dégât, à part vos tympans…
Mais quelques mètres plus loin, vous réalisez que vous n'êtes pas si chanceux…
VRAI OU FICTION ?
Novembre 2021
Ma voiture était gelée ce matin en partant au travail, cela ne peut signifier qu'une chose : l'hiver est enfin là.
C'est un peu tard cette année. D'habitude, le froid mordant arrive avant Halloween et, pour la nuit des feux de joie, on est emmitouflés dans des pulls en laine et on se plaint du temps à qui veut bien nous écouter.
Mais cet hiver a été porteur d'un avertissement sans équivoque : les maladies respiratoires prolifèrent durant les mois les plus froids et la Covid-19 risque de reprendre de l'ampleur.
S'Y METTRE EN PRATIQUE
Novembre 2021
Si vous avez plus de 35 ans, vous vous souviendrez de la série télévisée Le Prince de Bel-Air ?
Cette série à succès a été diffusée pendant plus de 148 épisodes, remportant de nombreux prix et s'imposant comme une référence pour le public du monde entier. En fait, il n'y a probablement plus aucun membre de la génération X qui ne puisse réciter le rap du générique par cœur…
Le Prince de Bel-Air n'était pas seulement une série télévisée qui nous a tous donné la possibilité de rapper, c'était aussi la série qui a propulsé Will Smith sur le devant de la scène.
CODE ROUGE
Novembre 2021
Cette semaine, des dirigeants du monde entier se sont réunis à Glasgow, au Royaume-Uni, pour la COP26. Biden, Johnson, Trudeau, Macron, Duque, Morrison, Bennet, le prince Charles… la liste est longue…
La quasi-totalité des dirigeants mondiaux les plus importants seront présents, à quelques exceptions près comme le président chinois, Xi Jinping, le président russe Vladimir Poutine et la reine (pour raisons de santé).
L'objectif de la COP26 est de lutter contre la crise climatique et c'est la première du genre depuis 2019. Et cela arrive à point nommé.
QU'EST-CE QUE J'AI MANQUÉ ?
Novembre 2021
J'ai passé dix jours formidables à Dubaï, à admirer les paysages, à savourer de délicieux plats et à me reposer comme il se doit. Mais me voilà de retour à la maison, et il est temps de se remettre au travail.
Dix jours, ça ne paraissait pas long – mais dans le monde trépidant du transport de marchandises, c'est une période considérable.
Durant le court laps de temps de mes vacances...
COURAGEUX OU MALPOLI ?
Octobre 2021
Après quelques semaines stressantes liées au déménagement dans nos nouveaux bureaux, j'ai décidé de profiter des nouvelles règles de voyage et de réserver une escapade de dernière minute aux Émirats arabes unis.
Je passe un séjour formidable. Bonne bouffe, bonnes boissons, beau temps et gens formidables. Hier, je suis monté au Burj Khalifa, le plus haut bâtiment du monde. J'ai le vertige même en temps normal, mais là, c'était vraiment incroyable. Que demander de plus ?
Mais quelque chose me tracasse. Quelque chose qui me taraude et que je n'arrive pas à chasser de mon esprit… Ma boîte mail ?
QUE PENSEZ-VOUS DU JEU DE CALMARS ?
Octobre 2021
Qu'on l'aime ou qu'on le déteste, force est de constater que c'est un succès retentissant.
Elle s'est hissée en tête des audiences, a dominé les réseaux sociaux et a détrôné des séries comme Bridgerton, The Witcher et Le Jeu de la Dame pour devenir la série la plus regardée de Netflix.
J'AI RÉUSSI. J'AI SAUTÉ…
Octobre 2021
Après près de deux ans d'absence du réseautage local, je me suis rendu à l'événement de réseautage entre pairs de Greater Birmingham Local Enterprise.
Cet événement n'est pas un simple « petit-déjeuner et une bière » pour faire du réseautage. C'est un peu différent.
IL Y A QUELQUES SEMAINES, J'AI FAIT UN PETIT VOYAGE DANS LA GRANDE VILLE…
Octobre 2021
Si vous avez déjà visité Londres, vous savez à quel point la ville peut être un véritable labyrinthe. Se repérer dans le métro est un véritable défi. Mais avec un peu d'organisation, nous nous en sommes sortis sans trop de difficultés. Quelques semaines plus tard, j'ai une réunion avec mon équipe de support informatique, histoire de faire le point, de prendre des nouvelles et de maintenir de bonnes relations après la pandémie.
Nous nous retrouvons à Birmingham, à la nouvelle gare de Grand Central.
JE PARIE QUE TESLA PASSE UNE BONNE SEMAINE…
Octobre 2021
Grâce à nos médias omniprésents ici au Royaume-Uni, nous sommes confrontés à une pénurie de carburant.
Partout dans le pays, les stations-service connaissent des files d'attente interminables, des bagarres ont éclaté sur les aires de service, les véhicules d'urgence ne parviennent pas à se ravitailler et les réseaux sociaux regorgent de personnes implorant des informations sur les stations-service qui proposent du diesel.
Alors, pourquoi ce problème majeur ?
En savoir plus
LES FOOTBALLEURS PEUVENT DÉVELOPPER UN CERTAIN COMPLEXE DE DIEU.
Septembre 2021
J'adore le football autant que n'importe quel fan, mais parfois, le succès monte à la tête de ces jeunes. Imaginez : vous avez 18, 19 ou 21 ans et vous êtes déjà riche à millions, adulé par les hommes et courtisé par les femmes.
On comprend aisément pourquoi ils peuvent prendre la grosse tête. Prenons l'exemple de ces quatre footballeurs de Premier League qui ont récemment fait la une des journaux du monde entier.
Emiliano Martinez, Cristian Romero et Giovani Lo Celso ont fait la une des journaux lorsque leur match de qualification pour la Coupe du monde a été interrompu au Brésil parce que, dix minutes après le début de la rencontre, les services d'immigration ont envahi le terrain.
D'après la rumeur, les joueurs argentins auraient menti aux services d'immigration à leur arrivée au Royaume-Uni, omettant de mentionner leur séjour précédent. Résultat : ils ont échappé à une quarantaine obligatoire de 14 jours. Franchement, comment ils pensaient s'en tirer alors qu'ils jouent chaque semaine au Royaume-Uni et que leurs matchs sont diffusés à la télévision internationale ? Mystère. Bref, ça n'a pas marché. Le match a été interrompu et les joueurs arrêtés. Bien sûr, cela a provoqué une avalanche de mèmes « Libérez notre gardien ! » sur les réseaux sociaux et une vague de panique dans le monde du football, à l'approche de la reprise de la Premier League. Les joueurs ont été détenus pendant cinq heures seulement avant d'être autorisés à prendre l'avion pour rentrer au Royaume-Uni. Comme quoi, l'argent et le pouvoir peuvent faire des miracles !
Que vous approuviez l'intervention des services d'immigration ou que vous la trouviez un peu brutale, la leçon reste la même : ne jamais prendre de raccourcis. Dans le monde des affaires, la tentation est grande de choisir la facilité, d'éviter les efforts nécessaires à un travail de qualité. Mais lorsqu'il s'agit de transporter des marchandises à l'international, on est confronté à de nombreux pays, à une multitude de lois et à une bureaucratie inimaginable.
Une erreur et votre cargaison peut être retenue, voire pire, détruite.
Chez Millennium Cargo, nous maîtrisons parfaitement notre sujet. Nous ne faisons jamais de compromis sur la qualité, nous connaissons les lois d'importation de tous les pays vers et depuis lesquels nous expédions et nous ne donnons que des conseils simples et transparents.
Vous pouvez donc être sûr que lorsque vous transportez vos marchandises avec nous, vous ne serez pas en infraction avec la loi…
FERAIS-TU UN BRAQUAGE DE BANQUE SEUL ?
Septembre 2021
Comme vous le savez, je ne suis pas très friande des actualités. Je prends grand soin de mon état d'esprit et je crois que tout ce que nous lisons, regardons ou écoutons a un impact sur notre façon de penser.
Ici, au Royaume-Uni, les journaux regorgent de pessimisme et de propagande ultra-partiale. Mais de temps en temps, un détail attire mon attention, comme le braquage de banque au Brésil.
Je tiens à préciser que je ne cautionne absolument pas ce braquage. Des personnes sont mortes, des otages ont été traumatisés et des dégâts considérables ont été causés à la société. Les braqueurs de banque sont des individus dangereux et j'espère qu'ils seront arrêtés.
Mais cela ne signifie pas que nous ne pouvons rien apprendre d'eux. Si le crime qu'ils ont commis était terrible, la planification et l'exécution du braquage étaient d'une autre nature. Ils n'ont pas simplement braqué une banque ; ils ont planifié et exécuté un braquage extrêmement minutieux qui fut, pour eux, un succès retentissant.
Avec une équipe de plus de 20 personnes, ils ont réussi à pénétrer par effraction dans deux banques de la ville d'Araçatuba, dans l'État de São Paulo, endommageant une troisième mais ne parvenant pas à y accéder.
Ils ont bloqué les principaux axes routiers menant à la ville avec des véhicules incendiés et attaqué le poste de police militaire local afin d'empêcher les forces de l'ordre de réagir efficacement aux braquages. Ils ont utilisé des drones pour surveiller l'intervention policière et ont attaché des otages à leurs voitures de fuite pour les protéger des tirs ennemis pendant leur fuite à une allure tranquille de 50 km/h. Ils ont pensé à tout et mis en place un plan – et désigné une personne – pour minimiser les risques.
On ignore encore le montant exact du butin, mais je parie que l'opération a été très lucrative. Je ne cautionne en aucun cas leurs agissements, mais leur méthode recèle des enseignements.
En tant que chef d'entreprise, la tentation est grande de croire qu'on peut tout faire seul. On se dit que personne ne comprend mieux notre activité que nous et que, pour réussir, il vaut mieux s'en occuper soi-même. Mais en réalité, pour obtenir des résultats concrets, il est indispensable de constituer une équipe. Trop de chefs d'entreprise se handicapent en voulant tout faire seuls.
Chez Millennium, nous avons connu un été incroyablement chargé. Nous avons tous travaillé sans relâche pour satisfaire nos clients et nous avons obtenu d'excellents résultats. Mais pour poursuivre notre croissance, nous avons besoin de renforts. Nous recherchons la bonne équipe pour garantir la mise en œuvre de notre plan et l'atteinte de nos objectifs.
Vous n'iriez pas braquer une banque tout seul, n'est-ce pas ? Alors pourquoi tenter de gérer une entreprise sans l'aide adéquate ?
CETTE SEMAINE EST IMPORTANTE POUR NOUS.
Septembre 2021
Millennium Cargo fête aujourd'hui ses 25 ans ! Cela fait un quart de siècle que nous simplifions le transport de marchandises à travers le monde pour nos clients.
Comme vous le savez, je consacre beaucoup de temps à me projeter dans l'avenir : planifier, préparer, travailler à la réalisation de nos objectifs… Mais l'approche d'un événement aussi important m'a incité à me pencher sur notre parcours…
On ne voit pas beaucoup d'enfants rêver de travailler dans le transport de marchandises. Moi aussi. Je ne savais pas ce qu'était le transport de marchandises : comme la plupart des enfants, je voulais être pilote, astronaute ou footballeur. Et pourtant, un jour de décembre 1987, ma vie a basculé lorsque j'ai franchi les portes de Scan Dutch, CGM, en plein centre-ville de Birmingham. Petit nouveau, je faisais mes premiers pas dans le vaste monde du transport maritime et du fret.
C’est le hasard – ou le destin, si vous croyez à cette notion – qui m’a conduit dans le secteur du transport de marchandises. À la fin de mes études, on m’a proposé un emploi dans le cadre d’un programme d’insertion professionnelle. J’avais le choix entre deux options : la finance ou le transport de marchandises.
Je ne savais pas exactement en quoi consistait le transport de marchandises, mais je savais aussi que passer ma vie à jongler avec des chiffres dans une banque étouffante n'était pas pour moi. Alors, j'ai choisi Scan Dutch ! Et je ne l'ai jamais regretté…
C'est fou comme parfois une simple décision peut façonner nos vies…
Quelques années plus tard (et après plusieurs changements d'entreprise), j'ai décidé de me lancer à mon compte. Lassé des contraintes liées au travail dans une grande entreprise, j'ai voulu créer une société de transport de marchandises qui place le client au cœur de ses priorités. L'objectif ? Rendre le transport de marchandises simple et sans stress.
Millennium Cargo était né.
Nous avons commencé à trois, entassés dans une chambre d'amis louée chez une dame. Pas d'imprimante, un fax à partager, et un vrai cauchemar en matière de sécurité : j'ai failli me tuer en trébuchant sur la moquette qui se détachait, alors que je transportais les bureaux ! Mais l'entreprise a grandi et, 25 ans plus tard, nous sommes toujours là, plus performants que jamais.
Je tiens donc à prendre un instant pour vous remercier. Merci à vous, nos clients, car sans vous, Millennium Cargo n'existerait plus aujourd'hui. Merci à tous les membres de notre équipe, d'hier et d'aujourd'hui, qui ont servi nos clients et contribué à bâtir la réputation dont Millennium est si fière. Et un immense merci à Ali, mon collaborateur le plus ancien, qui est à mes côtés depuis 22 ans, dans les bons comme dans les mauvais moments. Ce type est une véritable référence en matière de transport de marchandises…
Alors que s'ouvre un nouveau quart de siècle, nous avons de grands projets. Nous visons plus haut et plus haut que jamais. Nous avons une nouvelle image de marque (aperçu du nouveau logo ci-dessus), un nouveau site web et de nouvelles plateformes numériques qui seront lancées pour simplifier le transport de vos marchandises comme jamais auparavant. L'équipe s'agrandit, avec l'arrivée de deux nouveaux collaborateurs ce mois-ci, et nous emménagerons bientôt dans de nouveaux bureaux. C'est une période passionnante.
Je vous remercie donc encore une fois pour votre soutien au cours des 25 dernières années et je me réjouis de travailler avec vous pour la prochaine étape de notre parcours.
Ces derniers mois, la situation a été un peu étrange ici au Royaume-Uni.
Septembre 2021
Partout au pays, les rayons des supermarchés sont plus vides que jamais et nous devons désormais faire face à l'annulation des analyses de sang non urgentes faute de tubes. Les pubs n'ont plus leurs stocks habituels de boissons en bouteille, McDonald's est en rupture de stock de milkshakes et Nando's a dû fermer plusieurs restaurants faute de poulet !
Imaginez, un restaurant de poulet sans poulet !
On n'a rien vu de tel depuis la ruée sur le papier toilette au début de la pandémie…
Alors, quel est le problème ? Le Brexit ? Le coronavirus ? Les confinements ? Une apocalypse zombie ? La réponse est : tout.
Ces deux dernières années, au Royaume-Uni, ont créé une situation explosive, propice aux problèmes d'approvisionnement. Le Brexit a provoqué un exode massif de travailleurs : plus d'un million de personnes, des cueilleurs de fruits aux chauffeurs routiers, ont quitté le pays. Certains employés sont encore au chômage partiel, d'autres sont malades et d'autres encore sont en isolement à cause de la « épidémie de COVID-19 » qui a suivi la réouverture de l'économie. Ajoutez à cela les longues files d'attente à Douvres, le nombre limité de conteneurs disponibles pour le fret et les retards aux douanes britanniques, et l'on comprend aisément pourquoi nous ne pouvons pas tout avoir…
Le gouvernement est contraint d'innover pour tenter de résoudre les problèmes. Les règles d'isolement ont été assouplies, le chômage partiel est progressivement supprimé et la limite légale d'heures de conduite pour les chauffeurs routiers a été étendue. On a même envisagé d'employer des détenus dans la chaîne d'approvisionnement – même si je ne suis pas très sûr de la réaction que j'aurais à l'idée de voir des meurtriers condamnés cueillir et emballer mes fraises…
On dirait un cauchemar, n'est-ce pas ? Mais en réalité, on s'en apercevrait à peine. La vie continue comme si de rien n'était et, mis à part quelques rares grognements polis ou des mèmes partagés sur Facebook, les Britanniques vaquent à leurs occupations.
Pas de milkshake ? On prendra un coca. Pas de poulet ? Et un hamburger ? Plus de papier toilette… Bon, là, on dit stop… On a appris à être flexibles, à encaisser les coups et à prendre les choses comme elles viennent. C'est une bonne leçon, qui nous servira dans tous les aspects de notre vie. On sera tellement plus heureux si on accepte ce qu'on ne peut pas changer et si on tire le meilleur parti de la situation
Et vous ? Quoi de neuf dans votre pays ? Des pénuries de milkshakes ou de papier toilette ?
RETOUR VERS LE FUTUR
Août 2021
Quand on pense à l'avenir de la livraison, on a tendance à penser à de meilleures technologies, peut-être à des voitures plus propres et peut-être même à des véhicules autonomes.
Et si l'avenir de la livraison en centre-ville appartenait en réalité au passé ? Et si la solution à nos problèmes de pollution et d'embouteillages résidait dans quelque chose de simple qui fait partie de nos vies depuis des siècles ?
Je parle des vélos cargo.
Parlez à n'importe quel livreur et il vous parlera des difficultés et des contraintes liées à la livraison de marchandises dans un centre-ville animé.
Les embouteillages, les péages urbains, les retards importants et l'absence de places de stationnement transforment ce métier en un véritable cauchemar. Mais Pedal Me, une entreprise de livraison britannique, pense avoir trouvé la solution.
Une étude récente, menée dans le cadre du projet « Mégapoles sans voitures », a démontré que les vélos-cargos permettent de livrer des marchandises plus rapidement que les camionnettes, et ce, sans aucune émission. Un gain de temps pour le client, un confort réduit pour le conducteur et un geste écologique ! Il ne s'agit pas de simples vélos avec un cycliste et un sac à dos, mais de vélos spécialement conçus avec une remorque pouvant transporter jusqu'à 300 kg de chargement. Ils proposent même un service de transport de passagers !
Bien sûr, les vélos cargo ont leurs limites – on ne peut pas transporter un réfrigérateur-congélateur, un canapé ou une télévision à l'arrière d'un vélo – mais ils pourraient contribuer à désengorger certaines des villes les plus congestionnées du monde. Qu'en pensez-vous ?
Les vélos cargo pourraient-ils être la solution que nous cherchions ou l'avenir est-il encore celui des livraisons par drones et des camions autonomes ?
Qui aurait cru qu'un cargo puisse devenir tristement célèbre ?
Il y a quelques semaines à peine, l'Ever Given est enfin arrivé au Royaume-Uni. Ce cargo, sans doute le plus célèbre au monde, a acquis une notoriété fulgurante après s'être retrouvé bloqué dans le canal de Suez en mars dernier. Pendant 106 jours, il est resté immobilisé, bloquant l'une des voies maritimes les plus vitales au monde.
Comme vous le savez, les répercussions ont été considérables. Des navires ont dû être déroutés, des livraisons retardées et la cargaison de l'Ever Given a été déclarée avarie commune. Après une libération lente et laborieuse, le gouvernement égyptien a saisi le navire et exigé une rançon exorbitante – 916 millions de dollars – pour le manque à gagner et l'atteinte à la réputation de la ligne maritime.
Que va-t-il advenir du tristement célèbre Ever Given et de sa cargaison ? Lorsque le navire s'est échoué et a été immobilisé, l'armateur a déclaré l'avarie commune, que les assureurs ont évaluée à 25 %. Une grande partie de la cargaison était composée de fruits, de légumes et d'autres denrées périssables. Celles-ci seront bien sûr inutilisables et des demandes d'indemnisation seront déposées auprès des assurances. Une grande partie de la cargaison de l'Ever Given sera désormais abandonnée et détruite. Cependant, une partie de la cargaison est encore en route vers sa destination finale.
Comme le T-Rex géant de 10 mètres de haut surnommé « Dino » et son ami ptérodactyle, qui sont toujours en route vers leur nouvelle demeure au Kingsway Golf Centre, un parcours de golf sur le thème jurassique à Cambridge ! Ces pauvres dinosaures ont connu un voyage mouvementé, mais c’est formidable d’apprendre qu’ils arriveront bientôt chez eux.
Ça fait longtemps que je travaille dans le transport de marchandises. On a transporté des trucs vraiment bizarres. Des juke-boxes aux voitures de collection, de la sauce tomate aux théières un peu osées… mais jamais un T-Rex de 10 mètres !
Quelle est la cargaison la plus insolite que vous ayez transportée récemment ? J’adorerais en savoir plus !
ANNULÉ
Se lever tôt, s'entraîner sans relâche chaque jour, repousser les limites de son corps et de son esprit pour être au sommet de sa forme le jour des Jeux olympiques… et voilà qu'une pandémie annule la compétition à la dernière minute. Les Jeux olympiques de Tokyo auraient dû avoir lieu en 2020, mais à cause de la Covid-19, ils ont été reportés. Quel est le problème ? me direz-vous… Ils pourraient tout simplement concourir l'année prochaine ?
Mais c'est plus compliqué que ça. Atteindre son plein potentiel et devenir l'un des meilleurs athlètes au monde est extrêmement difficile. Maintenir ce niveau de performance une année de plus relève presque de l'impossible. Malgré cela, nombre d'entre eux ont relevé le défi. Ils ont continué à s'entraîner, sont restés concentrés et sont revenus cette année plus rapides, plus forts et plus déterminés que jamais. Et cela s'est vu.
Il y a eu des moments inspirants, bouleversants et absolument extraordinaires. On se souvient de la coureuse néerlandaise du 1500 m, Sifan Hassan, qui, après avoir été accidentellement fauchée par une autre coureuse, a chuté et s'est retrouvée loin derrière. Mais elle s'est relevée, a tout donné et a réussi à franchir la ligne d'arrivée en première. Il y a eu aussi la skateuse Sky Brown, devenue la plus jeune médaillée britannique de l'histoire, remportant le bronze à seulement 13 ans. Sans oublier Gianmarco Tamberi et Mutaz Barshim, les sauteurs en hauteur qui, au lieu de disputer une épreuve de mort subite en cas d'égalité, ont choisi de partager la médaille d'or. Et puis il y a Simone Biles, qui a pris la décision incroyablement courageuse d'abandonner les Jeux olympiques lorsque son état mental a mis en péril sa performance, et donc sa vie.
Quels que soient les événements que vous ayez suivis, une chose est sûre : nous avons beaucoup à apprendre de nos athlètes olympiques de 2021. Ces athlètes ont dû relever des défis sans précédent. Ils se sont entraînés dans des conditions difficiles et en respectant la distanciation sociale. Ils ont persévéré pendant douze mois supplémentaires d'une préparation exténuante. Ils ont performé dans des stades quasi vides. Leur résilience et leur détermination sont exceptionnelles. Ces athlètes consacrent beaucoup de temps à l'entraînement physique, mais je suis certain qu'ils consacrent également beaucoup de temps à l'entraînement mental : on ne remporte pas l'or olympique sans un mental de gagnant.
En tant que chefs d'entreprise, nous sommes confrontés quotidiennement à nos propres défis et à des conditions difficiles. Nous devons nous aussi faire preuve de résilience, de détermination et de persévérance. L'état d'esprit est primordial.
Combien de temps consacrez-vous à votre développement mental ? Et comment procédez-vous ? J’aimerais beaucoup le savoir…
Devraient-ils l'imposer ?
Vous arrive-t-il de faire une pause ? Cette semaine, je descends à Londres pour la journée portes ouvertes de Darah à l'université. C'est un grand événement pour nous car elle est la benjamine, la petite dernière de la famille. Et elle s'apprête à quitter le nid…
Normalement, je prendrais juste un jour de congé et j'essaierais de faire une visite éclair pour boucler le travail. Mais pas cette fois-ci. Cette fois-ci, je prends toute la semaine. Nous allons faire un voyage tranquille et profiter de la capitale.
Vous savez, cette dernière année a été difficile. Les affaires ont été florissantes, mais la période a aussi été semée d'embûches. Des navires mis en quarantaine au début des confinements au blocage du canal de Suez et à la pénurie de conteneurs dans le monde entier, le secteur du fret a été mis à rude épreuve.
Millennium se porte mieux que jamais, mais le chemin n'a pas été facile. Le stress fait désormais partie intégrante de la gestion d'une entreprise. On ne peut y échapper, mais on peut le maîtriser. Au cours des 25 dernières années, j'ai développé ma propre méthode pour garder l'équilibre. Je prends des congés le week-end, je me déconnecte de mes e-mails dès que je quitte le bureau et je pars régulièrement en vacances en famille pour me reposer. D'ailleurs, en temps normal, je serais en train de prendre l'avion pour passer deux semaines dans notre complexe hôtelier préféré à Lanzarote. Cette année est un peu différente. Voyager est plus compliqué et nous n'avons pas prévu de vacances à l'étranger tant que la situation ne se sera pas stabilisée. Mais je continue à prendre des vacances. En fait, j'ai même rendu obligatoire une semaine de congés pour tous les employés du bureau avant la fin septembre.
Pourquoi ? Parce que le répit est important.
Si vous êtes épuisé, surmené ou en manque de temps, vous ne pourrez pas donner le meilleur de vous-même. Votre travail en pâtira, votre motivation sera mise à rude épreuve et vous finirez par procrastiner ou commettre des erreurs. En tant que chef d'entreprise, il est facile de croire que le travail acharné est la seule solution. Et cette culture de la performance à outrance qui a émergé récemment n'a rien arrangé. Mais pour réussir, il faut d'abord affûter sa hache. Prenez une pause, réservez des vacances et offrez-vous le repos et la détente nécessaires pour être au top de votre forme.
Et vous ? Quand avez-vous pris pour la dernière fois une véritable pause, en vous déconnectant complètement de votre travail ?
Objectifs ambitieux et poilus
À quelle fréquence prenez-vous le temps de réfléchir à vos objectifs ambitieux ? La plupart des chefs d’entreprise ont des objectifs : quotidiens, hebdomadaires, mensuels… Vous avez probablement aussi des objectifs annuels. Mais où souhaitez-vous être dans 5 ans ? Et dans 10 ans ? Vos objectifs de cette semaine ou de ce mois-ci sont-ils réellement en accord avec cette vision à long terme ?
Je viens de terminer un livre qui a bouleversé ma vision des objectifs à long terme. J'ai toujours eu de grands projets et de belles idées, mais la croissance de mon entreprise repose davantage sur le travail acharné et la détermination que sur une stratégie à long terme.
Lorsque mon conseiller financier m'a recommandé ce livre, j'étais sceptique. Mais comme je suis passionnée de développement personnel, je me suis connectée à Internet pour en savoir plus…
Une petite recherche sur Google m'a appris que c'était pour « les chefs d'entreprise dont l'activité est bloquée, où le travail acharné et la détermination ne suffisent plus à assurer leur survie et leur croissance ». Bingo ! me suis-je dit. Je suis extrêmement fier du succès de Millennium Cargo aujourd'hui. Je suis parti de rien et nous avons maintenant des centaines de clients satisfaits partout dans le monde.
Mais j'ai des projets plus ambitieux. J'ai encore plein de choses à faire.
Et il avait raison. Ce livre est indispensable à tout chef d'entreprise souhaitant gagner en visibilité et progresser significativement. L'un des principaux enseignements que j'en ai tirés est l'importance de se fixer des objectifs et de les suivre. Je ne prétendrai pas expliquer en détail les précieux conseils de l'auteur, mais je partagerai ceci : la plupart des gens se contentent de jouer avec la notion d'objectifs. Début janvier, ils dressent une liste de choses qu'ils aimeraient accomplir dans l'année. Puis ils rangent leur carnet et retournent à leurs occupations. Mais si vous voulez réellement atteindre vos objectifs, il faut vous y investir pleinement. Il vous faut adopter une approche stratégique à long terme.
Je suis dans le monde des affaires depuis longtemps. Je connais l'importance de se fixer des objectifs, mais j'avais encore beaucoup à apprendre et j'avais toujours besoin d'un coup de pouce pour me rappeler de faire de mes objectifs une priorité quotidienne. Alors, si vous vous sentez un peu bloqué ou incertain de la marche à suivre, ou si vous en avez assez de stagner et que vous voulez enfin avancer concrètement, je vous recommande de lire ce livre. Il s'intitule à juste titre « Traction » et est écrit par Gino Wickman. Je pense que vous ne le regretterez pas.
Dites-moi ce que vous en pensez ! En attendant, j’aimerais beaucoup savoir quels sont vos objectifs les plus ambitieux ? Ceux qui vous font peur et que vous n’osez même pas exprimer à voix haute ?
Quelle chaleur torride !
Il y a une chose que vous devez savoir sur les Britanniques : on adore parler du temps qu'il fait. C'est même un peu notre marque de fabrique. La météo est un sujet de conversation incontournable pour tout Britannique. « Il fait une chaleur de plomb aujourd'hui, hein ? » « Encore de la pluie, à ce que je vois. » « Tu as vu la météo pour le week-end ? » S'il fait chaud, on râle. S'il fait froid, on râle. Et si c'est notre habituel « gris anglais », on se plaint.
C'est assez cocasse. Mais cette semaine a été sans précédent. Depuis sept jours, le Royaume-Uni subit une vague de chaleur avoisinant les 31 degrés.
Je sais que certains d'entre vous qui lisez ceci vont éclater de rire en lisant ce chiffre. 31 degrés ? C'est rien ! On a plutôt 40, 45, voire 50 degrés !
Je sais que 31 degrés, ce n'est pas si chaud, mais nous sommes sur une île. Et cela signifie une humidité très élevée. On a l'impression qu'il fait bien plus chaud qu'en réalité. On suffoque et il n'y a pas d'échappatoire. Le problème, c'est que nous sommes totalement démunis. Les vagues de chaleur étant si rares au Royaume-Uni, nous ne sommes pas préparés. Nous n'avons pas la climatisation et beaucoup de gens n'ont même pas de ventilateur. Nos maisons sont conçues pour être tièdes, pas pour être surchauffées. Enfin, on dort avec des couettes bien moelleuses, quand même !
Mais ce n'est pas le seul problème : les gens ne savent pas non plus comment se comporter par forte chaleur.
Le week-end dernier, nos services d'urgence ont été submergés par des imprudents ayant abusé du soleil. Coups de soleil extrêmes, ampoules, insolations et, dans certains cas, déshydratation sévère mettant leur vie en danger. Et ce n'est pas fini. Il y a fort à parier que d'ici la fin de la vague de chaleur, nous serons tous confrontés au pire cauchemar de tout Britannique : l'interdiction d'arroser son jardin au tuyau d'arrosage. Eh oui, ça existe. Le gouvernement interdit formellement d'arroser son jardin au tuyau d'arrosage lorsque les températures grimpent et que le niveau des nappes phréatiques baisse.
Alors, cette semaine, je me suis dit que j'allais solliciter votre avis. J'aimerais savoir comment votre pays gère la chaleur – et peut-être pourriez-vous donner quelques conseils à un transitaire en sueur et souffrant de la chaleur pour rendre les prochains jours plus supportables !
Il rentre à la maison
Après des semaines d'excitation, d'espoir et d'attente, dimanche soir, l'équipe d'Angleterre de football s'est battue avec acharnement, mais a finalement dû s'incliner aux tirs au but en finale du Championnat d'Europe. Dans tout le Royaume-Uni, les pubs ont vibré au son des cris de joie et des larmes, tandis que s'envolait l'espoir de voir enfin la coupe revenir à la maison après 55 ans d'attente.
Mais lundi matin, le pays s'est relevé, a secoué la poussière et s'est remis au travail.
Je sais que vous n'êtes pas tous fans de foot – et pour être honnête, je ne suis pas un grand supporter de l'équipe d'Angleterre, je préfère soutenir mon équipe, Aston Villa, en Premier League anglaise.
Mais le football nous apprend beaucoup… Les revers sont inévitables. Peu importe votre talent, vos efforts ou le soutien financier dont vous disposez, vous subirez toujours des revers. L'équipe d'Angleterre était au sommet de sa forme. Elle s'était entraînée toute sa vie pour ce moment. Elle avait l'argent, les ressources et, selon certains, le meilleur encadrement possible – et pourtant, elle a perdu.
Il y a une dizaine d'années, nous avons créé un centre d'entraînement de football spécialement conçu pour accueillir les 28 équipes d'Angleterre. L'équipe masculine, l'équipe féminine, les équipes de football pour personnes en situation de handicap… tout le monde. Ce centre offre des installations exceptionnelles. S'étendant sur 133 hectares dans la campagne du Staffordshire, ce complexe de 105 millions de livres sterling comprend des terrains d'entraînement de grande qualité, des installations de pointe en sciences du sport et en performance, un hôtel Hilton quatre étoiles ainsi qu'un espace extérieur dédié aux activités de cohésion d'équipe. C'est le nec plus ultra des centres d'entraînement. Malgré tout cela, nous n'avons toujours pas remporté la coupe.
Alors, que va faire l'équipe d'Angleterre ? Se laisser abattre et pleurer ? Se noyer dans l'alcool ? Non, ce ne sont que les supporters. Les joueurs se relèveront, s'entraîneront dur et se concentreront sur leur prochain objectif. Et c'est ce que vous devez faire aussi. La Covid a mis votre entreprise à mal ? Vous n'avez pas atteint vos objectifs commerciaux ? Vous êtes las et frustré par les revers ? Reprenez-vous, relevez-vous et allez de l'avant.
Entraînez-vous plus dur, travaillez plus intelligemment et souvenez-vous : au football, un seul but manqué peut vous faire perdre la coupe, mais dans le monde des affaires, vous avez toujours une autre chance. Il suffit d'être prêt à la saisir.
Adresse
Unités 3A et 3B Mitre Court, 38 Lichfield Road, Sutton Coldfield, Birmingham, B74 2LZ, Royaume-Uni
Téléphone
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J'ai été licencié
Vous est-il déjà arrivé de vous sentir de trop ? Je reviens tout juste d'un long voyage en Asie. Trois semaines de déplacements, de réunions, de rencontres et d'événements en Indonésie et en Chine. Comme toujours, l'occasion de sortir de sa zone de confort et de rencontrer les personnes derrière le téléphone….
Crié à l'ambassade de Chine
Vous est-il déjà arrivé de vous faire crier dessus à l'ambassade de Chine ? Moi oui… Je viens de terminer un autre voyage en Asie. Comme vous le savez, une grande partie de mon travail chez Millennium Cargo consiste à voyager dans différents pays pour rencontrer des fournisseurs, des clients et d'autres transitaires. Pendant ce temps….
La chose la plus effrayante que j'aie jamais vue….
Fêtez-vous Halloween ? Avez-vous sculpté des citrouilles, joué à la pêche aux pommes et vous êtes-vous déguisé en monstre effrayant ? Je sais que chaque culture a ses propres traditions pour Halloween, mais ici, dans ma région, la chasse aux bonbons est une tradition très importante. Nous ne sommes pas tout à fait comme….
Un moment d'apprentissage….
Je ne suis pas fan du métro londonien. Enfin, qui l'est vraiment ? C'est bruyant, exigu, ça sent mauvais et c'est rempli de gens malheureux qui rêvent d'être ailleurs. Ceci dit, c'est un moyen de transport efficace, donc lors d'un récent voyage à Londres pour visiter l'ambassade de Chine, j'ai….
Est-ce que cela figure sur votre liste de choses à faire avant de mourir ?
Avez-vous une liste de choses à faire avant de mourir ? Une liste de choses que vous voulez faire avant de passer l'arme à gauche ? Parmi les plus populaires, on trouve le parachutisme, le saut à l'élastique, la nage avec les dauphins et l'observation des baleines. Personnellement, je ne suis pas du genre à rechercher l'adrénaline. Mais j'ai aussi une liste de choses à faire avant de mourir….
Il ne faut pas croire tout ce que l'on voit sur Internet…
Il ne faut pas croire tout ce qu'on voit sur Internet… Surtout maintenant que l'IA est devenue une réalité ! La semaine dernière, les abonnés Netflix ont eu un petit rappel de cette importante leçon lorsque les promesses d'une nouvelle saison du Jeu de la Dame se sont avérées fausses. Avez-vous regardé….
Un sac-poubelle et un bonnet de douche…
Avez-vous entendu parler du type qui a débarqué sur le podium de la Fashion Week de New York déguisé en sac-poubelle et bonnet de douche ? Non, ce n'est pas une blague… C'est vraiment arrivé il y a quelques semaines. La Fashion Week battait son plein, mannequins, créateurs et spectateurs étaient tous réunis….
Meilleurs amis du Premier ministre
Avez-vous déjà entendu parler d'Eton ? C'est un prestigieux établissement privé britannique. C'est là que les politiciens, les lords, les ladies et même certains membres de la famille royale envoient leurs fils adolescents pour y faire leurs études. En fait, pas moins de 20 de nos Premiers ministres ont fréquenté Eton !.