¿Compartirías tu cama con una cucaracha gigante?

Como saben, recientemente regresé de un viaje a Indonesia y Asia. Tres semanas, múltiples conferencias y muchísimas reuniones con clientes. Fue un viaje fabuloso. Pero eso no significa que no hubo algunos contratiempos en el camino.

Ahora, cuando viajas tanto como yo, te acostumbras a los diferentes estándares de alojamiento. Atrás quedaron mis días de refugiarme en un albergue o motel. Hoy en día me gusta viajar con un poco más de comodidad. No me refiero al lujo de un 5 estrellas, sino a un confort bueno y limpio. La mayoría de las veces, esto funciona bien. Pero de vez en cuando sale un poco mal.

Tomemos como ejemplo nuestra estancia en Bali. Durante la conferencia en Bali, Connor tuvo un pequeño problema y tuvo que cambiar de habitación. Por pequeño problema me refiero al baño inundado. Mucho. Estaba muy mojado. Pero no fuimos los únicos. Escuché algunas historias de personas que pidieron cambiar de habitación. Las razones iban desde “realmente” hasta muy comprensibles. Una señora quería una habitación nueva porque encontró una cucaracha en su dormitorio. Quitaron la cucaracha, pero la señora quería una habitación “limpia”. ¡Gracioso! Las cucarachas son sólo una parte de la vida en climas más cálidos.

¡Otra pareja tuvo que cambiar de habitación después de que se cayera el techo! Afortunadamente la señora pudo salir a su balcón y evitar lesiones. ¡Tuvo que llamar a su marido, que estaba ocupado haciendo sus 121, para pedirle que viniera a rescatarla porque estaba atrapada!

Eso no fue todo. No fueron sólo las cucarachas, las inundaciones y los techos derrumbados: ¡el gimnasio también se incendió! Afortunadamente fue contenido y nadie resultó herido. Pero, en general, estuvo lejos de ser la experiencia perfecta que se puede esperar de una buena cadena hotelera; no mencionaré nombres, pero es una marca mundialmente famosa y muy respetada.

Ahora, podríamos habernos torcido las bragas. Reembolsos exigidos. Me quejé de que el viaje se “arruinó” – Pero ese no es mi estilo. En la vida (y en los viajes) las cosas van a salir mal. La mierda va a bajar. Las cucarachas te encontrarán y los baños se inundarán. No podemos controlar eso. Pero podemos controlar cómo reaccionamos ante ello. Podemos entrar en un lío y estresarnos, o podemos dejarnos llevar, relajarnos y simplemente disfrutar del viaje, por muy accidentado que sea.

Lo mismo ocurre también en los negocios. A veces las cosas irán bien. A veces habrá tormentas para navegar. No podemos controlar eso, pero podemos controlar nuestra forma de pensar.  

Entonces, ¿cómo manejas la adversidad?

¿Qué haces cuando las cosas van mal? ¿Me encantaría escuchar tus comentarios?