¿Alguna vez has culpado a otra persona por tu error?
Hace un par de semanas estuve en el centro de Birmingham para una reunión importante. Me encanta Birmingham por muchas razones: la comida, la gente, la cultura. Pero no tanto por el aparcamiento. Como en la mayoría de las grandes ciudades del Reino Unido, aparcar es limitado y caro. Había pagado mi cuota y comprado un ticket en la aplicación Ringo, pero había un problema. Había subestimado enormemente la duración de la reunión y estaba tan absorto en lo que sucedía que dejé que el ticket caducara. A las 11:46, me di cuenta de que había expirado cuatro minutos antes. No hay problema, pensé, añadiré más tiempo de aparcamiento. Pero justo cuando iba a pagar, miré por la ventana y vi a un agente de aparcamiento junto a mi coche poniéndome una multa. Salí corriendo y me acerqué a él: «¡Oye, colega!», le dije (en un tono amable y alegre), «solo estoy añadiendo más tiempo de aparcamiento, solo se han pasado unos minutos, ¿me puedes hacer una excepción?»
No sé cómo será en tu país, pero aquí en el Reino Unido los agentes de aparcamiento tienen mala fama. No son muy queridos y se les conoce por ser unos cretinos. Pero este no. Era un chico simpático y amable que se mostró dispuesto a ayudar. Tras un breve intercambio de palabras, hablando sobre la hora de caducidad de mi ticket, cuándo lo renové y la fecha y hora del ticket que ya me había expedido, me explicó con disculpas que no le quedaba más remedio que emitirme la multa. Simplemente llegué un poco tarde.
Podría haberme enfadado. Podría haberle echado la culpa y quejarme de que no me dejaba en paz. ¿Pero para qué? Al fin y al cabo, yo había cometido el error. Se me había pasado el tiempo del aparcamiento, ¿y por qué iba a ser culpa suya? Así que, en vez de eso, le di las gracias, le dije que no se preocupara y le estreché la mano. ¿ Y saben lo que hizo? Me dio un pequeño consejo que me ahorró dinero. Me dijo que no me molestara en pagar más aparcamiento ese día, que el ticket que me había puesto me serviría para las siguientes 24 horas. Así que, en total, ¡su ticket de 25 libras solo me costó unas pocas libras más que el aparcamiento que habría pagado desde el principio! ¿Pero qué habría pasado si no hubiera aceptado mi error? ¿Si hubiera intentado culpar al agente de aparcamiento (que solo estaba haciendo su trabajo) de mi equivocación? Probablemente no me habría ayudado y ambos habríamos tenido un día mucho peor.
Así que, un pequeño recordatorio: no puedes controlarlo todo en tu vida, pero siempre puedes controlar cómo reaccionas ante las cosas. La próxima vez que ocurra algo malo, respira hondo, tómate un respiro, sonríe y recuerda no preocuparte por tonterías (¡que casi siempre son tonterías!)
¿Y tú? ¿Tienes alguna historia parecida? Me encantaría escucharlas
Chadd
PD: Si te apetece reírte un rato, el humorista Joe Lycett tiene un vídeo divertidísimo sobre la vez que le pusieron una multa de aparcamiento. Puedes verlo aquí si quieres echarte unas risas. ¡Él también es de Birmingham!