Hay algunas cosas por las que los británicos somos bien conocidos.

El té de la tarde… Pescado con patatas fritas… Ser súper educado… Y, por supuesto, quejarse del tiempo. No importa qué tiempo haga. Nos quejaremos. Demasiado frío, demasiado calor, demasiado gris, demasiado viento, demasiado frío. Lo que sea, nos quejamos. El tiempo es nuestro tema de conversación favorito, el tema más común que se discute con los cajeros, y algo que todos tenemos en común aquí. Pero esta semana, tenemos buenas razones para quejarnos. Hace un calor sofocante. 

Ahora, lo sé, lo sé. Algunos de mis amigos de Oriente Medio que lean esto se reirán cuando les diga que aquí hemos alcanzado los 35 grados. Pero no les miento, es duro. No estamos preparados para este tipo de clima. Hay mucha humedad. No tenemos aire acondicionado en casa, nuestros edificios están construidos para retener el calor, no para dejarlo salir, y estamos lamentablemente desprevenidos. No tienen ni idea de cuántas publicaciones en redes sociales he visto de gente desesperada dispuesta a pagar el doble del precio habitual por un ventilador de segunda mano. Pero la verdad es que ahora no hay excusas para no estar preparados. Los últimos veranos han sido de temperaturas récord y esta es nuestra segunda ola de calor. ¿Cómo es posible que ya hayamos llegado a la segunda ola de calor sin siquiera comprar un ventilador? 

Creo que la respuesta es que demasiada gente vive el momento. No planifican a futuro, se enfrentan a los imprevistos que la vida les presenta y luego vuelven a la ignorancia cuando todo se calma. Y así es como mucha gente gestiona sus negocios. Llevan la contabilidad una vez al año cuando se acerca la fecha límite para la declaración de impuestos, improvisan una campaña de marketing cuando se acaban los clientes potenciales o pagan precios excesivos por el transporte porque esperaron demasiado para conseguir las mejores tarifas. Viven de forma reactiva, no estratégica, y eso debe ser muy estresante. 

Así que la próxima vez que te encuentres un poco atascado y desprevenido, no te limites a solucionar los problemas sobre la marcha. Cuando las cosas se calmen, tómate un respiro y planifica con antelación para que, si se repite la misma situación, estés preparado. Compra ese ventilador que no tenías durante la ola de calor cuando repongan los estantes porque está lloviendo, realiza tu marketing con regularidad, no de forma reactiva, y planifica con antelación la entrega de tu mercancía navideña en agosto para conseguir mejores tarifas y rutas. 

¿Y tú? ¿Eres de los que planifican o de los que reaccionan? Me encantaría saber tu opinión…