Son expertos en rocas metamórficas y tienen un canal de YouTube, jugaban al fútbol para el condado, pueden hablar 4 idiomas diferentes o pueden hablar al revés, caminar como un cangrejo o pueden abrir una botella de cerveza con el párpado. !  

La cuestión es que la mayoría de la gente tiene algún tipo de talento oculto. Algo que no es evidente en la vida diaria normal, pero en lo que son realmente buenos. Ahora no puedo caminar con las manos ni imitar el sonido de una orca, no puedo tejer fundas para el té con los pies y no soy una influenciadora secreta en TikTok. Pero tengo un conocimiento bastante bueno de la historia, ¡especialmente de las guerras mundiales! Dame tu atención y felizmente hablaré durante horas sobre el tema…

Pero no soy sólo yo quien tiene un talento oculto: Millennium también lo tiene. Y pudimos usarlo recientemente para uno de nuestros clientes. Hace un tiempo, un cliente se puso en contacto con nosotros y nos dijo que quería trasladar algunos muebles del Reino Unido a Italia. Nos concertaron que fuéramos a recogerlo, pero cuando llegamos sólo estaba lista una parte. No querían moverlo en varios lotes, así que nos preguntaron si podíamos quitar la mitad y conservarlo hasta que el resto estuviera listo. ¡No pasaría mucho tiempo! Ellos dijeron…

Por suerte para ellos, no solo nos dedicamos al transporte, sino que también podemos ofrecer almacenamiento, ¡junto con una gran cantidad de otros servicios que pueden sorprenderle! Así que cogimos los muebles, los guardamos y esperamos. Pasaron los días, las semanas, los meses... y aún así, no estaba listo. Pero estuvo bien. No estaba obstruyendo su espacio ni interponiéndose en su camino, no estaba acumulando tarifas ridículas en los muelles y no estaba causando ningún problema a nadie. Finalmente, 12 meses después, se comunicaron con nosotros para decirnos que el resto de la carga estaba lista, así que lo recogimos todo y ahora está disfrutando de su nuevo hogar en Italia.  

Pero esto me hizo pensar... no hablamos lo suficiente sobre el hecho de que ofrecemos almacenamiento. De hecho, apuesto a que ni siquiera sabías que lo sabíamos. Es un talento un poco escondido… Y eso es un mal negocio. Verá, como propietario de un negocio, es su trabajo asegurarse de que sus clientes sepan exactamente lo que puede ofrecerles. No es trabajo de sus clientes informarse sobre cada aspecto de su servicio.

Entonces, ¿hace un buen trabajo asegurándose de que sus clientes sepan todo lo que ofrece? ¿O tu empresa también tiene algunos talentos ocultos? Déjamelo saber