Soy un chico de ciudad, nacido y criado en Brum, así que no planifiqué nada. Conozco bien mi ciudad natal, o eso creía. Estaba muy equivocado. La Grand Central Station es un edificio enorme y reluciente, lleno de todo lo que puedas necesitar en un viaje en tren. Hay cafeterías, tiendas, comida para llevar, ¡incluso un puesto que ofrece pruebas de flujo lateral gratis!

Pero es ENORME. Y no tenía idea de a dónde ir.

Después de 20 minutos perdidos deambulando, hablando por teléfono y luchando por moverme por el gigantesco edificio, finalmente llegué al restaurante donde nos reuníamos. Fue un buen recordatorio de una lección importante: la preparación y la planificación son importantes. Incluso cuando haces algo en lo que tienes mucha confianza, debes planificar, preparar y preparar.

¿Vas a una reunión de ventas? Dedica unos minutos a revisar tu discurso y a asegurarte de saber exactamente adónde ir. ¿Vas a lanzar una nueva campaña de marketing? Planifícala bien, compruébala y asegúrate de que tus sistemas estén preparados para la afluencia de clientes potenciales. ¿Vas a publicar en redes sociales? Planifica lo que vas a decir y el resultado que esperas de tu llamada a la acción.

Es como el lema de los boy scouts: “Esté preparado”.

¿Cuántas veces en los negocios las cosas han salido mal porque intentaste tomar atajos, ahorrar tiempo y saltear la preparación?