Los envíos que se mueven por todo el mundo pueden enfrentarse a varios desafíos. Y, al igual que los atascos de tráfico inesperados, los retrasos pueden ser inevitables.

Los retrasos pueden afectar su logística planificada por expertos, provocando efectos en cadena que afectan a toda su cadena de suministro. Entonces, ¿qué puedes hacer?

Continúe leyendo para conocer los retrasos en los envíos y las estrategias que le ayudarán a afrontar esos desafíos inesperados que le pillan desprevenido.

Causas comunes de retrasos en el envío

Primero, echemos un vistazo a algunas razones típicas por las que su envío podría sufrir un retraso.

Clima

La Madre Naturaleza puede ser impredecible, ¿y no lo sabemos? Las tormentas y los fuertes vientos pueden causar daños a carreteras y vías férreas, infraestructuras portuarias, almacenes… Lo que sea. Niebla, calor extremo, nieve: todas las condiciones climáticas adversas pueden ser peligrosas para viajar y retrasar su cronograma de envío. 

Congestión y capacidad

Los puertos y centros de transporte pueden congestionarse cuando demasiados barcos o camiones quieren entrar y descargar al mismo tiempo. Las colas de buques y vehículos de carga provocan retrasos en la carga, descarga y posterior tránsito. 

Despacho de aduana

¡La aduana puede ser complicada! Procedimientos complejos, errores de documentación e incluso las propias inspecciones pueden provocar que sus envíos sean retenidos en las fronteras. 

Dificultades técnicas

Los equipos viejos pueden averiarse, los equipos técnicos pueden funcionar mal y los trabajadores pueden optar por declararse en huelga. Hay tantas partes móviles en el mundo del transporte de mercancías; un problema en un área afecta rápidamente a todas las demás, alterando los horarios de transporte. 

Eventos inesperados

A veces sucede algo grande. Al igual que el reciente colapso del puente de Baltimore, circunstancias imprevistas como eventos mundiales, desastres naturales y disturbios políticos pueden causar enormes efectos en cadena dentro de la industria naviera.

El impacto de los retrasos: algo más que un retraso en la entrega

Los retrasos en el envío son inconvenientes, pero el problema es más profundo que el hecho de que su carga se retrase un poco.

Los retrasos en el envío pueden provocar...

Mayores costos

Los retrasos pueden generar mayores costos de almacenamiento, incumplimiento de los plazos de envío e incluso tarifas de estadía. La demora se refiere al tiempo que pasa un contenedor en la terminal portuaria antes de ser llevado a su próximo destino. (Lea más sobre las tarifas de detención y estadía aquí ).

Reputaciones dañadas

Las entregas tardías pueden molestar a los clientes, nuevos y antiguos, minando la confianza que tienen en usted como proveedor y potencialmente afectando la reputación de su marca. 

Interrupciones en la cadena de suministro

Lo que podría parecer un pequeño retraso puede tener efectos adversos en toda su cadena de suministro. Desde los cronogramas de producción hasta la gestión de inventario y, eventualmente, repercutiendo en sus resultados, los retrasos en los envíos tienden a aumentar como una bola de nieve. 

Estrategias proactivas para minimizar retrasos

Con una mejor comprensión de las posibles interrupciones, puedes adelantarte preparándote para lo peor (y logrando lo mejor). 

A continuación presentamos cuatro estrategias sólidas respaldadas por Millennium que le ayudarán a minimizar la posibilidad de retrasos cobardes...

Planifique lo inesperado

Los planes de contingencia son tus amigos. Siempre recomendamos a las empresas que cuenten con planes de respaldo en caso de interrupciones inesperadas. Sin un plan de contingencia (¡no se preocupe, podemos ayudarle a crear uno!), corre el riesgo de multas y de la insatisfacción del cliente. 

Elija socios confiables

Trabaje con transitarios, transportistas y proveedores de buena reputación. Consulte sus testimonios, solicite estudios de casos y hable con clientes anteriores si es necesario; Quiere asegurarse de que sus socios sepan qué hacer cuando surjan desafíos.

Revisa tus documentos

Obtenga un nuevo par de ojos sobre cada documento de envío involucrado en su envío para verificar si hay errores y asegurarse de tener la documentación que necesita con anticipación. Los errores y la falta de documentación pueden provocar días fácilmente evitables. 

Mantenga un ojo

Manténgase actualizado sobre las noticias mundiales. Adquirir conocimientos sobre aspectos como pronósticos meteorológicos, eventos geopolíticos y condiciones de los puertos locales le permite ser proactivo ante posibles interrupciones y ahorrar un tiempo valioso. 

Gestionar un retraso

Seamos realistas. Los retrasos ocurren y son increíblemente frustrantes, pero no tienen por qué convertirse en desastres. A continuación le indicamos cómo hacerse cargo cuando su envío tiene un problema:

1. Evaluar la situación

¿Qué está causando el retraso? ¿Cuánto tiempo se espera que dure? ¿Cuáles son las posibles consecuencias? Sea realista; Resolver los detalles del retraso le ayudará a encontrar soluciones.

2. Comunicación transparente

Proporcionar actualizaciones periódicas para todas las partes, incluidos proveedores y clientes, mantiene a todos informados sobre la situación, demuestra su compromiso con la responsabilidad y mantiene los niveles de confianza. 

3. Explorar alternativas

Utilice la experiencia de su agente de carga pidiéndole ayuda para buscar soluciones alternativas. Podrán guiarlo a través de opciones alternativas, como envío acelerado, rutas alternativas y diferentes modos de transporte. 

4. Mitigar el impacto

Minimice las consecuencias financieras y operativas del retraso explorando ajustes en el cronograma de producción y almacenamiento temporal para envíos retrasados. 

5. Documente cada detalle

Registre cada elemento del retraso. Desde anotar su causa hasta llevar un registro de la comunicación y anotar soluciones alternativas a los costos adicionales incurridos, esta información será crucial para posibles reclamaciones de seguros y resolución de disputas. 

Convertir retrasos en desvíos

Los retrasos en los envíos son una parte inevitable del comercio internacional, pero no tienen por qué descarrilar su negocio. Al ser proactivo, comunicarse de manera efectiva y asociarse con un transportista confiable como Millennium Cargo, puede superar estos desafíos y mantener su cadena de suministro en el buen camino.

¿Listo para mantener su cadena de suministro en movimiento? Esté preparado para desafíos de envío inesperados con Millennium Cargo. Contáctenos hoy para garantizar que sus envíos se mantengan encaminados.