Cualquier industria en la que se muevan bienes por valor de cientos de miles de libras es un objetivo para los estafadores. Si bien todos en la industria trabajan diligentemente para mantener el mundo del transporte de carga y la logística lo más seguro posible, no se puede negar el hecho de que con un premio tan tentador, los estafadores harán todo lo posible para hacerse con los envíos de carga.
¿Qué se puede hacer? Ser consciente es una habilidad clave; como dicen, el prevenido vale por dos. También ayuda trabajar con una empresa confiable y confiable como nosotros en Millennium Cargo.
Aquí está nuestra guía sobre estafas de transporte y cómo evitarlas.
Las estafas de transporte de mercancías más comunes en el Reino Unido
¿Quieres saber qué se levanta la gente? Estas son algunas de las cosas que hemos visto (¡o al menos de las que hemos oído hablar!):
La cita "Demasiado bueno para ser verdad"
Esta es una estafa clásica (y no sólo en la industria de la logística). Aquí, un transitario de carga (FF) poco fiable ofrece una cotización que supera a la competencia por un margen significativo: ¡es demasiado bueno para ser verdad!
Es fácil dejarse tentar por los ahorros y, mientras lo mira pensando que debe haber algo mal, no puede encontrar el problema, hasta que es demasiado tarde.
Estos precios bajos no incluirán algunas tarifas críticas. Quizás los costos de almacenamiento sean 'adicionales', o se hayan omitido los recargos por combustible, tal vez se ignoren los derechos de despacho de aduana... y cuando su envío ya está en marcha, descubre que hay más que pagar. Incluso podría ser peor, y su carga podría quedar como rehén hasta que pague las tarifas exorbitantes que le proponga la FF. No le quedan muchas opciones y pagar rápido es la única manera de llevar sus productos a donde deben estar y lavarse las manos de todo el asunto, descartándolo como una "experiencia de aprendizaje".
El transportista fantasma
Peor que pagarle a alguien que cobra de más una vez cerrado el trato es darle su dinero a un fantasma. Para los transitarios fantasmas, es fácil configurar una fachada que parezca completamente legítima: un sitio web pulido de primera clase, algunas direcciones de correo electrónico de apariencia profesional y cuentas de redes sociales falsas con excelentes charlas y testimonios.
Luego vienen a buscar, dirigiéndose a pequeñas y medianas empresas con cotizaciones competitivas (no tan buenas como las de las personas "demasiado buenas para ser verdad", pero suficientes para asegurar su negocio) y luego, una vez realizado el pago, Te has ido... desapareció en la noche, junto con tu dinero y tu cargamento.
Para las empresas desafortunadas sorprendidas por un fantasma, a menudo no hay forma de recuperar los bienes o el dinero perdido.
El cebo y el cambio
Esta es una estafa más simple, donde la FF inicialmente te ofrece un servicio de alta calidad utilizando operadores premium, solo una vez que te has registrado, cambian a una opción de calidad inferior y poco confiable: más barata para ellos, mucho peor para ti.
Esto significa que la carga se retrasa, se daña y, a veces, se roba; y una vez más, hay poco que puedas hacer al respecto, mientras luchas contra los obstinados representantes de servicio al cliente que afirman ser inocentes o carecen de comprensión y definitivamente no quieren reembolsarte.
El doble corredor
De manera similar a un cebo y un cambio combinado con un fraude absoluto, un doble corredor tiene un estafador que actúa como un FF legítimo para obtener su negocio y luego subcontrata todo el trabajo a un operador de baja calidad y tarifas bajas sin siquiera decírselo. A menudo, este subcontratista no recibe todos los detalles del envío y toda la situación se convierte en una maraña de retrasos, disputas e incluso carga perdida.
Y, como un fantasma, el estafador original desaparece, sin preocuparse por el desastre que deja atrás.
El engaño de la documentación
En este caso, se manipulan los documentos esenciales, a menudo para conseguir financiación de terceros para los estafadores o para reclamar la propiedad de la carga. El envío deja sus manos en terreno inestable, exponiendo su negocio a riesgos tanto legales como financieros ya que los documentos ya no coinciden correctamente con el contenido. Además, cuando se descubre el fraude, su nombre y firma figuran en la documentación.
El rescate de BOL
El conocimiento de embarque (BOL) es su prueba de propiedad y el boleto más importante para liberar las mercancías una vez que llegan a su destino. Las empresas sin escrúpulos y los estafadores pueden exigir más dinero antes de liberar el BOL, manteniéndolo como rehén y causando una interrupción significativa en toda su cadena de suministro mientras se debate si pagar el rescate o no. Sin el BOL, su carga queda atrapada en el limbo y no se puede entregar.
El atraco de carga
Probablemente el tipo más obvio de problema de transporte sea el atraco directo. Con una gama de equipos de alta tecnología y técnicas sofisticadas, esto puede implicar cualquier cosa, desde irrumpir en un almacén, interceptar mercancías en los puertos o secuestrar un camión.
En 2023, un hombre robó 200.000 huevos con crema de Cadbury de un almacén del Reino Unido utilizando un tractor, una amoladora angular y mucha confianza.
Pasos proactivos para evitar estafas
Entonces, ¿cómo se puede evitar ser víctima de una estafa de transporte de carga?
Investigue en profundidad : no se limite a elegir el primer FF que encuentre, dedique el tiempo necesario a profundizar en ellos como empresa, leyendo recomendaciones y testimonios (¡no solo los que se encuentran en su sitio web!) y evaluando sus credenciales. y reputación de la industria.
Verifique todo : nunca confíe en su palabra. Verifique de forma independiente aspectos como información de contacto, seguros y licencias.
Utilice pagos seguros : las cartas de crédito y los servicios de depósito en garantía añaden una capa de seguridad financiera a la transacción, lo que hace que su dinero esté mucho más seguro. Evite realizar un pago por adelantado o una transferencia bancaria a una empresa con la que no tenga experiencia.
Consígalo por escrito : asegúrese de que todos los acuerdos y términos del envío estén claramente documentados en un contrato escrito. Y lea ese contrato, no lo hojee simplemente suponiendo que todo está bien.
Confía en tus instintos : si algo te parece mal o demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Haga preguntas si las tiene, pídales que aclaren cualquier cosa con la que no se sienta cómodo y aléjese si no está satisfecho.
Siempre revise los correos electrónicos entrantes . Finalmente, no confíe en un correo electrónico solo porque se ve bien (¡los estafadores también saben cómo hacer marketing por correo electrónico!). Pase el cursor sobre el remitente en su programa de correo electrónico y verifique que el correo electrónico realmente vino del lugar que cree. Asegúrese de que toda la comunicación sea legítima.
Los beneficios de trabajar con Millennium Cargo, un agente de carga de buena reputación
Por supuesto, somos confiables y legítimos; después de todo, hemos escrito este excelente artículo informativo, ¿verdad?
¡No te fíes! ¡Cualquiera podría haber escrito esto! En Millennium Cargo, somos un FF acreditado con un historial comprobado de confiabilidad y transparencia, así que investigue y asegúrese por sí mismo. Responderemos cualquier pregunta que tenga y lo ayudaremos a sentirse cómodo trabajando con un agente de carga legítimo.
Ofrecemos:
Fiabilidad y confianza
Experiencia en la industria
Operaciones seguras
Un enfoque en nuestros clientes
Y te invitamos a investigarnos para asegurarte de ello.
Si bien las estafas de transporte de mercancías son una amenaza real, con concienciación y medidas proactivas usted puede protegerse para no convertirse en una víctima. Millennium Cargo es su socio de confianza, está aquí para trabajar con usted para navegar por las complejidades del envío internacional. Nos aseguraremos de que su carga y sus finanzas estén protegidas en cada paso del camino. Contáctenos hoy.