Al transportar artículos de alto valor a nivel internacional, es fundamental tomar todas las precauciones necesarias para proteger tanto los objetos como la propia seguridad. Si bien existen diversos riesgos para quienes se dedican al envío internacional de artículos de lujo, también hay numerosos sistemas implementados para garantizar que todo transcurra sin contratiempos.
En Millennium Cargo, nos asociamos con empresas y particulares que buscan enviar artículos valiosos tanto a nivel nacional como internacional, brindando un servicio con experiencia que ofrece las mejores garantías.
Aquí están algunas de las consideraciones más esenciales para cualquier persona que envíe artículos de lujo de alto valor.
Los riesgos del envío de artículos de lujo
En la actualidad, existe una amplia gama de artículos que requieren un trato especial durante su transporte internacional. Desde fabricantes de relojes y joyas de alta gama hasta coleccionistas de coches clásicos o quienes participan en el mercado mundial de cromos coleccionables, los transportistas más exigentes recurren a sus socios logísticos para obtener asesoramiento, apoyo y mitigación de riesgos que garanticen la seguridad de sus mercancías.
Con la experiencia adecuada, muchos de los riesgos inherentes al transporte marítimo internacional pueden reducirse; y si bien nunca podrán eliminarse por completo, los procesos y la preparación adecuados son vitales.
Los riesgos para quienes trasladan artículos de alto valor incluyen:
- Robo – Las posibles oportunidades de robo en el transporte internacional son múltiples. Los transitarios de calidad trabajan con socios de confianza para brindar las medidas de seguridad esenciales.
- Fraude y falsificaciones : en ciertos sectores, la preocupación por la falsificación de artículos requiere tanto vigilancia como controles de calidad por parte de expertos.
- Daños durante el transporte : Los socios de envío de alta gama y confianza contarán con procesos establecidos, que incluyen capacitación especializada y tecnología, para minimizar los daños derivados de la manipulación.
- Condiciones climáticas : Para los artículos que requieren control climático y condiciones específicas de temperatura y humedad, es esencial contar con transportistas especializados.
- Incautación aduanera : garantizar el cumplimiento de todas las normativas y que la documentación adjunta esté en regla son componentes clave en los envíos internacionales de alto valor.
- Plazos de reclamación breves : si algo sale mal y se requiere un seguro o una indemnización, actuar con rapidez puede marcar la diferencia.
Trabajar con un agente de carga establecido y con experiencia, como nosotros en Millennium Cargo, es imprescindible para garantizar la seguridad de sus artículos y reducir al máximo el perfil de riesgo.
Valoración y documentación de sus bienes
El primer paso para garantizar el transporte sin problemas de sus bienes de alto valor consiste en obtener la documentación que acredite dicho valor. Esto es fundamental en caso de disputa o reclamación ante el seguro.
Algunas consideraciones incluyen:
- Valoración precisa para transporte y aduanas : asegúrese de que el valor declarado para el envío coincida con la documentación justificativa y de que la documentación aduanera esté completa y correcta. Las discrepancias en los valores suelen causar retrasos y disputas.
- Procedencia y documentación justificativa : Poder demostrar el valor de las mercancías, su origen y su historial de transporte es fundamental para muchos productos, especialmente para prevenir la falsificación. Facturas, tasaciones independientes, números de serie y fotografías tomadas en diferentes etapas son ejemplos de documentación esencial.
- Código SA – Asegurarse de que su documentación incluya el código SA correcto facilitará el despacho de aduanas y garantizará el pago correcto de los aranceles.
- Importador/Exportador Registrado (IOR/EOR) : Definir y detallar su IOR o EOR es una parte importante de la cadena de documentación.
- Incoterms – Los Incoterms definen quién asume el riesgo a efectos de seguro y responsabilidad civil. Asegúrese de que estén claramente definidos y comprendidos.
Seguros: La columna vertebral de la protección de bienes de alto valor
En el envío de artículos de lujo, el seguro es fundamental. Contratar un seguro especializado es imprescindible. La responsabilidad civil estándar de la empresa de transporte ofrece muy poca protección y resulta insuficiente para cubrir bienes de alto valor.
Un seguro especializado le brindará una cobertura precisa y completa para sus mercancías, garantizándole la indemnización adecuada en caso de siniestro. Enviar mercancía sin el seguro correcto supone un riesgo innecesario que debe evitarse a toda costa.
Para la mayoría de los envíos de alto valor, se debe contratar un seguro de carga a todo riesgo. Este seguro cubre:
- Pérdida
- Robo
- Daños (excluyendo el desgaste normal)
Es posible obtener una cobertura menor —limitada, por ejemplo, al robo—, pero la relación coste-riesgo rara vez resulta ventajosa. Siempre recomienda una cobertura a todo riesgo.
Otro aspecto clave es si la póliza es con o sin valoración. Una póliza con valoración suele ser la mejor opción, ya que permite a la aseguradora acordar el valor del artículo antes del envío, en lugar de basarse en una valoración abierta que puede dar lugar a disputas posteriores. Cuando los artículos son particularmente especializados, puede ser necesario recurrir a un corredor de seguros con doble especialización, con experiencia tanto en los detalles de los seguros de transporte como en las características específicas de sus artículos. Por ejemplo, si su carga es una colección de coches clásicos, una aseguradora con amplio conocimiento tanto de los seguros de transporte como de la valoración adecuada de coches clásicos podrá realizar la suscripción correcta.
La colaboración y la asociación entre su aseguradora y su agente de carga son vitales para garantizar que todo el proceso sea lo más fluido posible.
El seguro debe ser la principal consideración al enviar artículos de alto valor. Brinda tranquilidad durante todo el proceso y, lo que es más importante, una compensación económica en caso de ser necesario.
Embalaje y etiquetado
Puede parecer sencillo, pero un embalaje adecuado y un etiquetado eficiente marcan la diferencia una vez que la mercancía ha salido de sus manos. Algunos aspectos a tener en cuenta son:
- Asegurarse de que el etiquetado sea neutral y no anuncie la marca ni el valor del contenido de la caja.
- El embalaje protege la mercancía. Si es necesario, utilice embalaje personalizado con espuma cortada a medida, bolsas antiestáticas y desecantes cuando corresponda. En la mayoría de los casos, deben utilizarse precintos de seguridad.
- Los indicadores de impacto y de inclinación pueden utilizarse si sus artículos son particularmente frágiles.
- Los requisitos climáticos deben estar claros, y se deben utilizar códigos de gestión de temperatura y humedad para garantizar una eficiencia segura.
Seguridad
Sus socios de envío deben ser de confianza; tanto las empresas de transporte como las de almacenaje deben ser elegidas por su trayectoria comprobada. Trabajar con un agente de carga experto y consolidado como Millennium Cargo le brindará la seguridad de que cada socio en la cadena ha sido debidamente evaluado y seleccionado por su fiabilidad.
Las tecnologías modernas, como el seguimiento basado en blockchain, garantizarán que usted reciba información de seguimiento actualizada en tiempo real, mientras que las políticas de seguridad adicionales, como la verificación por dos personas y el acceso restringido al almacén, añaden importantes capas de confianza.
Opciones de modo y ruta
Con artículos de alto valor, debe lograrse un equilibrio entre el costo de la ruta de envío, la velocidad y la exposición.
Un plan de tránsito bien desarrollado permitirá un envío rápido con mínimas transferencias y menor exposición. Considere lo siguiente:
- Aire – La opción más rápida, con opciones de alta seguridad, pero con limitaciones de tamaño, regulaciones más estrictas y un coste más elevado.
- Mar – Rentable para artículos pesados y grandes, pero con un perfil de riesgo mucho mayor debido a una exposición más prolongada.
- Transporte por carretera: eficiente para el tránsito por el Reino Unido y la UE. Exposición moderada compensada por una mayor flexibilidad y rutas puerta a puerta.
En algunas circunstancias, se pueden utilizar escoltas especializadas o transportistas dedicados, por ejemplo, cuando se envían joyas de gran valor o lingotes de oro.
Utilice Millennium Cargo para sus mercancías de alto valor
Con Millennium Cargo, sus artículos de lujo están en buenas manos. Trabajamos con una red exclusiva de transportistas de máxima confianza, priorizando la seguridad y el cuidado en el manejo.
Nuestros asesores están aquí para ayudarle en cada paso del proceso de envío, desde la preparación inicial de la documentación hasta las negociaciones con sus aseguradoras, pasando por la gestión de la logística y el seguimiento de la ruta final.
Utilizando la tecnología más avanzada, ofrecemos seguimiento en tiempo real de principio a fin y una respuesta rápida ante cualquier imprevisto. Es nuestra responsabilidad garantizar la seguridad de su envío desde que entra en nuestras manos hasta que llega a manos del destinatario final.
Contáctenos hoy para una consulta gratuita sobre sus necesidades específicas y deje que Millennium Cargo le quite de encima el peso de sus preocupaciones sobre el transporte de lujo.