Pasar de una empresa nacional a una internacional es un paso importante, pero también genera nerviosismo. Te sientes seguro en tu país, un entorno que conoces a la perfección, pero el mercado global tiene sus propias peculiaridades y te llevará tiempo acostumbrarte. No te preocupes, una vez que te instales, todo será sencillo, y en Millennium Cargo estamos para ayudarte en todo el proceso.

Uno de los primeros obstáculos que deberá superar es el temido mundo de las aduanas e impuestos especiales. Pero no se preocupe, ¡somos expertos! Aquí tiene algunos consejos esenciales para que su experiencia con las aduanas internacionales sea lo más fluida posible.

Comprender los códigos HS

Los códigos del Sistema Armonizado (SA) de sus mercancías permiten a las autoridades aduaneras saber qué envía sin necesidad de abrir el paquete para comprobarlo. Un código correcto garantiza un paso sin problemas por la aduana con el arancel correcto pagado; si se equivoca, puede esperar aranceles adicionales, retrasos indeseados e incluso la posibilidad de que sus mercancías sean confiscadas.

También podrías oír hablar de los códigos NC y TARIC al enviar a la UE. Estas extensiones del código SA simplemente desglosan el código para obtener el arancel europeo correcto. Ya sean códigos SA, NC o TARIC, están fácilmente disponibles en línea y son fáciles de consultar. ¡No lo adivines!

Obtener el código correcto es vital, por lo tanto, si estás un poco confundido, háznoslo saber. 

Priorizar la buena documentación

La falta de documentación o la documentación incorrecta son la principal causa de retrasos en las aduanas, y en un mundo digital, no hay necesidad de complicarse con la documentación. Es fundamental asegurarse de que la factura y la nota de envío estén en regla: contienen todos los detalles de su envío para que pueda rastrearse y circular por todo el mundo sin problemas.

Al asociarse con Millennium Cargo, nos aseguramos de que su documentación sea precisa y completa antes de que el envío salga del país. Podemos asesorarlo sobre los sistemas adecuados para simplificar todo el proceso.

Tenga en cuenta las reglas específicas de cada país

No hay dos países exactamente iguales. Lo más probable es que envíes a unos pocos, así que vale la pena tomarse el tiempo para investigar las particularidades que hacen únicos a tus destinos y luego seguir sus directrices.

Es posible que necesites cumplir con normas de embalaje específicas, evitar determinados materiales o realizar un poco de papeleo adicional: tenerlo todo preparado con antelación evitará problemas más adelante.

Tenga en cuenta el costo de los derechos e impuestos

Es importante asegurarse de saber quién es responsable de cada pago. A pesar de algunas ideas erróneas, la mayoría de los aranceles aduaneros los pagan sus clientes, lo cual es beneficioso para usted, pero sus condiciones específicas pueden variar.

En el transporte marítimo, estos acuerdos se conocen como Incoterms y pueden definir si usted es responsable de los aranceles o impuestos de importación. Es fundamental asegurarse de que sus Incoterms estén claros antes de realizar el envío. Obtenga más información sobre los Incoterms en nuestro artículo reciente aquí .

Date tiempo extra

No les prometa a sus clientes un plazo del que no esté 100% seguro; eso lo convierte en un mal eslabón de la cadena de suministro. En lo que respecta a las aduanas internacionales, los trámites pueden tardar más de lo previsto, y solo la experiencia le dará el conocimiento necesario para hacer una estimación precisa. Sea realista y considere un poco más de tiempo para pasar por la aduana, especialmente si es su primera experiencia con un envío internacional.

En Millennium Cargo, haremos todo lo posible para ofrecerle una estimación precisa, pero incluso con todos nuestros años de experiencia, ¡no podemos abarcarlo todo! Ese margen adicional en su plazo de entrega es esencial para no decepcionar a sus clientes.

Comunicarse bien

Mantenga abiertos sus canales de comunicación, tanto con su cliente como con su transportista. Si necesita aclarar algo, poder responder de inmediato será de gran ayuda (¡y recuerde las zonas horarias!). Cuanto más rápido responda, antes se reanudará todo. 

Además, si hay un retraso, avisarle al cliente es respetuoso y lo mantendrá satisfecho. No hay nada peor que esperar y esperar sin saber qué está pasando, así que no lo ponga en esa situación si no es necesario.

Trabaje con Millennium Cargo

Seamos sinceros: si desea un proceso de envío fluido con trámites aduaneros eficientes, es fundamental asociarse con un transportista con experiencia, especialmente si es su primera vez. Y somos los mejores del sector.

Al asociarse con Millennium Cargo, obtendrá un gestor de cuenta personal que le acompañará en cada paso del proceso, asegurándose de que su carga llegue a su destino con la mínima complicación. Llevamos décadas en esto y sabemos exactamente lo que buscan los funcionarios de aduanas: revisaremos sus documentos con antelación, nos aseguraremos de que todos sus códigos estén en regla, le daremos un presupuesto razonable a tiempo y estaremos disponibles para hablar con usted cuando nos necesite.

¡Llámenos hoy a Millennium Cargo y envíe sus mercancías sin demora!